管理學(xué) 教學(xué)課件 ppt 作者 邢以群 (3)

1、管理學(xué),作者：邢以群,責(zé)任編輯：朱玲出版日期：2010年7月IDPN：308-2010-27課件章數(shù)：15,第一篇 領(lǐng)導(dǎo)篇,第十一章 領(lǐng)導(dǎo)理論第十二章 溝通方法第十三章 激勵(lì)原理,第十一章 領(lǐng)導(dǎo)理論,在這一章中將主要介紹以下幾方面的內(nèi)容:領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來(lái)源與構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論典型的領(lǐng)導(dǎo)行為理論典型的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論,第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的影晌力,領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者影響人們努力完成一些特殊目標(biāo)的過程。影響力有兩個(gè)基本來(lái)源：領(lǐng)導(dǎo)者的

2、地位權(quán)力，下屬服從的意愿，稱之為威信或非正式的權(quán)力職權(quán)與威倍是領(lǐng)導(dǎo)者之所以能夠?qū)嵤╊I(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ),一、威信及其組成因素,威信包括兩方面內(nèi)容，即專長(zhǎng)的和品質(zhì)的專長(zhǎng)方面的威信是指由于領(lǐng)導(dǎo)者具有各種專門的知識(shí)和特殊的技能或?qū)W識(shí)淵博而獲得同事及下屬的尊重和佩服，從而在工作中顯示出的在其專長(zhǎng)方面一言九鼎的影響力品質(zhì)方面的威信是指由于領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)良的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、思想水平品德修養(yǎng)而在組織成員中樹立的德高望重的影響力,一、威信及其組成因素,影響一個(gè)人威信

3、高低的主要因素： 品格 才能 知識(shí) 感情,二、管理者施加影響的方法,通過合法的請(qǐng)求方式通過獎(jiǎng)勵(lì)等輔助方式通過懲罰性方式通過恰當(dāng)?shù)恼f(shuō)明方式通過本人的個(gè)性方式通過鼓勵(lì)號(hào)召的方式通過對(duì)信息情報(bào)進(jìn)行控制的方式,職權(quán)的影響力與威信的影響力有何異同?,第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論,不同的領(lǐng)導(dǎo)理論之間的比較,第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論,領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論著重于研究領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特性對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有效性的影響領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論按其對(duì)領(lǐng)導(dǎo)特性來(lái)源所作的不同解釋

4、可分為傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論和現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論。傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者所具有的品質(zhì)是天生的，是由遺傳因素決定的?，F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論則認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)和特性是在實(shí)踐中形成的，是可以通過后天的教育訓(xùn)練培養(yǎng)的。,領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)出發(fā)，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)?為什么?,第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)行為理論,領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論注重的是領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特點(diǎn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有效性的影響領(lǐng)導(dǎo)行為理論則把重點(diǎn)放在研究領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有效性的影響上典型的領(lǐng)導(dǎo)行為理論有：勒溫理論

5、四分圖理論管理方格理論,一、勒溫理論,心理學(xué)家勒溫( P. Lewin) 以權(quán)力定位為基本變量，通過各種試驗(yàn)，把領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中表現(xiàn)出來(lái)的工作作風(fēng)分為三種基本類型:專制作風(fēng)民主作風(fēng)放任自流作風(fēng)。,二、四分圖理論,領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)容歸結(jié)為兩個(gè)方面：以人為重以工作為重,領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖,三、管理方格圖理論,布萊克和莫頓在管理方格圖中列出了五種典型的領(lǐng)導(dǎo)行為:,管理方格圈,三、管理方格圖理論,(1.1) 為貧乏的管理(1.9) 為

6、俱樂部式的管理 (9. 1) 為任務(wù)式的管理 (9.9) 為團(tuán)隊(duì)式管理 (5.5) 為中間式管理,第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論,有效的領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)當(dāng)隨著被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)和環(huán)境的變化而變化，即:E=f (L·F·S)式中， E代表領(lǐng)導(dǎo)的有效性，L代表領(lǐng)導(dǎo)者， F代表被領(lǐng)導(dǎo)者，S代表環(huán)境。,一、費(fèi)特勒模型,費(fèi)特勒模型,一、費(fèi)特勒模型,費(fèi)特勒的研究結(jié)果表明:根據(jù)群體工作情境采取適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式可以把群體績(jī)效提高到最大限度當(dāng)情

7、境非常有利或非常不利時(shí)，采取工作導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)方式是合適的在各方面因素交織在一起且情境有利程度適中時(shí)，以人為重的領(lǐng)導(dǎo)方式更為有效,二、不成熟一成熟理論,不成熟一成熟理論是由美國(guó)學(xué)者克里斯·阿吉里斯( Chris Argyris) 提出的，其目的在于探索領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)個(gè)人行為和下屬在環(huán)境中成長(zhǎng)的影響。一個(gè)人由不成熟轉(zhuǎn)變?yōu)槌墒?，主要表現(xiàn)在以下七個(gè)方面:由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng);由依賴轉(zhuǎn)為獨(dú)立;少量的行為轉(zhuǎn)為多種行為;由錯(cuò)誤而淺薄的興趣轉(zhuǎn)

8、為較深和較強(qiáng)的興趣;由只知眼前到能總結(jié)過去、展望未來(lái);由附屬地位轉(zhuǎn)為同等或優(yōu)越的地位;由不明白自我到能明白自我、控制自我。,三、應(yīng)變領(lǐng)導(dǎo)模式理論,由何塞( Paul Hersey) 和布蘭查(Kenneth Blanchard) 提出的應(yīng)變領(lǐng)導(dǎo)模式理論把注意力放在對(duì)下屬的研究上認(rèn)為成功的領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)下屬的成熟程度選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式。,應(yīng)變領(lǐng)導(dǎo)模式理論,四、途徑--目標(biāo)理論,加拿大多倫多大學(xué)教授羅伯特·豪斯( R . J.

9、 House) 把激發(fā)動(dòng)機(jī)的期望理論和領(lǐng)導(dǎo)行為理論結(jié)合起來(lái)，提出了途徑一目標(biāo)理論。途徑--目標(biāo)理論提出領(lǐng)導(dǎo)方式可分為四種:指令型領(lǐng)導(dǎo)方式支持型領(lǐng)導(dǎo)方式參與型領(lǐng)導(dǎo)方式目標(biāo)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)方式,復(fù)習(xí)題,1.管理和領(lǐng)導(dǎo)有何不同?2. 領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)是什么?3. 領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)是什么?4. 威信是在什么基礎(chǔ)上形成的? 主要的影響因素有哪些?5. 領(lǐng)導(dǎo)理論包括哪幾方面內(nèi)容? 它們之間有什么區(qū)別?6. 勒溫理論的基本觀點(diǎn)是什么?