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1、導(dǎo)游業(yè)務(wù)第一章旅游與旅行社及導(dǎo)游的關(guān)系A(chǔ)卷一、單項(xiàng)選擇題l、在中國(guó),“旅游”一詞最早見(jiàn)于()沈約的《悲哉行》:“旅游媚年春,年春媚游人”。A、唐朝B、宋朝C、北朝D、六朝2、早在殷周之際,人們就開(kāi)始注意旅游的門類,殷人和周人習(xí)用“旅”字,專指當(dāng)時(shí)最活躍的一種旅行是()。A、商旅B、師旅C、軍旅D、聘旅3、東周人除了沿用殷周以來(lái)的說(shuō)法。以“旅”稱商旅,以“征”稱軍旅,以“歸”稱(),以“巡”稱天子之旅。A、商旅B、師旅C、婚旅D、聘旅4~
2、東周時(shí)期,提出有條件地倡導(dǎo)旅游,主要是要符合儒家修身養(yǎng)性,治家治國(guó)的禮樂(lè)教化的人是()。A、莊子B、老子C、孔子D、墨子5、()認(rèn)為旅游者所觀覽的應(yīng)該是萬(wàn)事萬(wàn)物的規(guī)律、人生與自然的真諦。A、莊子B、老子C、孔子D、墨子6、旅游的核心應(yīng)該是()。A、精神享受B、物質(zhì)享受C、文化D、游覽7、()是旅行社產(chǎn)品質(zhì)量高低的最敏感標(biāo)志。A、導(dǎo)游服務(wù)B、旅行社服務(wù)C、導(dǎo)游人員素質(zhì)D、旅行社管理人員素質(zhì)8、()年開(kāi)始國(guó)家旅游局向社會(huì)公開(kāi)召考社會(huì)導(dǎo)游人員
3、,導(dǎo)游員的準(zhǔn)入門檻降低,導(dǎo)游員人數(shù)劇增。A、1998B、1996C、1988D、19869、上世紀(jì)70年代末至90年代初,廣大導(dǎo)游人員為(),推動(dòng)旅游業(yè)向經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,努力奉獻(xiàn)。A、國(guó)家政治外交B、多創(chuàng)外匯C、滿足游客需要D、提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)10、國(guó)家旅游局《關(guān)于建立社會(huì)導(dǎo)游人員服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)意見(jiàn)》規(guī)定,導(dǎo)游服務(wù)公司不能從事的業(yè)務(wù)是()。A、旅游經(jīng)營(yíng)B、代辦導(dǎo)游資格證C、教育培訓(xùn)D、勞務(wù)中介服務(wù)二、多項(xiàng)選擇題l、旅游活動(dòng)作為一種新型的高
4、級(jí)消費(fèi)的社會(huì)高層次活動(dòng),有()特點(diǎn)。A、觀賞性B、綜合性C、靈活性D、效益性2、旅游活動(dòng)內(nèi)容按照游覽對(duì)象內(nèi)容可分為()。A、自然風(fēng)光游B、歷史古跡游C、紅色旅游D、民俗風(fēng)情游3、新世紀(jì)新時(shí)期,廣大導(dǎo)游員服務(wù)于旅游三大市場(chǎng)全面的發(fā)展,為()努力貢獻(xiàn)才華和力量。A、擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模B、提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)C、發(fā)揮產(chǎn)業(yè)功能D、多創(chuàng)外匯4、()是現(xiàn)代旅游業(yè)的三大支柱。A、旅行社B、飯店C、交通設(shè)施D、游客5、導(dǎo)游服務(wù)管理公司本著為()服務(wù)的宗旨。A、導(dǎo)游B
5、、游客C、旅行社D、酒店參考答案2、新中國(guó)成立以后至90年代初,廣大導(dǎo)游人員主要服務(wù)于國(guó)家政治外交和對(duì)港澳臺(tái)工作,為促進(jìn)世界各國(guó)和地區(qū)友好交往,做出了積極貢獻(xiàn)。3、導(dǎo)游人員為旅游者提供導(dǎo)游服務(wù)時(shí)都必須由旅行社委派,因而導(dǎo)游的行為指向與旅行社的行為指向有一致性。4、導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),若出現(xiàn)有損國(guó)家利益與民族尊嚴(yán)的言論和行為時(shí),旅行社因教育不善,管理不力,要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5、導(dǎo)游服務(wù)公司一般隸屬于市級(jí)旅游局或旅游協(xié)會(huì),不以營(yíng)利為
6、目的。6、導(dǎo)游服務(wù)管理公司不得從事旅行社業(yè)務(wù),為社會(huì)導(dǎo)游人員提供勞務(wù)中介服務(wù)。7、導(dǎo)游人員不得私自承攬或以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù),進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)。參考答案一、單選l、A2、B3、A4、B二、多選l、ABCD2、ABCD3、ABC4、ABC5、AB6、ABC三、判斷1、A2、B3、A4、A5、B6、A7、AC卷一、單項(xiàng)選擇題l、旅游活動(dòng)的主體是()。A、旅游業(yè)B、旅行社C、旅游吸引物D、旅游者2、旅游的核心是()。A.旅游景點(diǎn)B.導(dǎo)游
7、服務(wù)C.旅游文化D.消遣休閑3、把旅游業(yè)培育成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)而做出重要貢獻(xiàn)的是()時(shí)期導(dǎo)游員。A.新中國(guó)成立以后至改革開(kāi)放以前B.上世紀(jì)70年代末至90年代初C.上世紀(jì)90年代D.新世紀(jì)新時(shí)期4、我國(guó)出現(xiàn)嚴(yán)格意義上的旅游業(yè)是在()A.新中國(guó)成立至改革開(kāi)放前B.新中國(guó)成立初期C.改革開(kāi)放初期D.改革開(kāi)放以后5、處于現(xiàn)代旅游業(yè)核心地位的是()A.旅行社B.飯店C.旅游交通D.旅游資源6、下列不屬于導(dǎo)游服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的行政管理職責(zé)的是()
8、A.提供導(dǎo)游服務(wù)B.代辦導(dǎo)游資格證C.日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)D.日常政治培訓(xùn)7、旅行社的產(chǎn)品是在()的同步進(jìn)行中完成的。A.生產(chǎn)與消費(fèi)B.服務(wù)與銷售C.服務(wù)與消費(fèi)D.銷售與消費(fèi)8、“逍遙游”是()的哲學(xué)與旅游學(xué)宗旨A.沈約B.孔子C.老子D.莊子9、在中國(guó),“旅游”一詞最早出現(xiàn)在()A.兩漢時(shí)期B.南北朝C.隋唐時(shí)期D.東周時(shí)期10、“旅游媚年春,年春媚游人”的詩(shī)句出于()之手。A.老子B、孔子C.劉寶楠D.沈約二、多項(xiàng)選擇題11、旅游活動(dòng)與一般
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