畢業(yè)論文 --某公司組織變革的思考

1、<p>　　工商企業(yè)管理專業(yè) 本科生論文</p><p>　　深圳市××科技有限公司企業(yè)組織變革的思考</p><p><b>　　目 錄</b></p><p>　　深圳市××科技有限公司企業(yè)組織變革的思考 摘要2</p><p>　　對(duì)深圳××

2、科技有限公司企業(yè)組織變革的思考2</p><p>　　深圳市××科技有限公司組織變革的緊迫性3</p><p>　?。ㄒ唬┥钲谑?#215;×科技有限公司概況3</p><p>　?。ǘ?組織變革的緊迫性3</p><p>　　二、 深圳市××科技有限公司組織變革的難點(diǎn)6</

3、p><p>　?。ㄒ唬?企業(yè)員工層面存在的難點(diǎn) 6</p><p>　　（二） 組織的慣性阻力7</p><p><b>　　參考文獻(xiàn):9</b></p><p><b>　　后記:10</b></p><p>　　深圳市××科技有限公司企業(yè)組織

4、變革的思考摘要</p><p>　　企業(yè)變革是指企業(yè)的人員主動(dòng)對(duì)企業(yè)原有的狀態(tài)進(jìn)行改變，以適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，并以某一目標(biāo)或某一愿景為取向的一系列活動(dòng)。 企業(yè)變革的動(dòng)因可以歸納為以下幾個(gè)方面： </p><p>　　1. 企業(yè)一般外部環(huán)境的變化。企業(yè)一般外部環(huán)境指企業(yè)面臨的PEST：政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和技術(shù)等外部環(huán)境因素。企業(yè)外部環(huán)境的變化可能對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)形成制約，

5、如日益加強(qiáng)的環(huán)保要求等；也可能放松原有的制約，如新技術(shù)的采用等；還有可能對(duì)企業(yè)的具體外部環(huán)境產(chǎn)生影響，如管制的放松，可能會(huì)降低進(jìn)入壁壘，導(dǎo)致更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。 </p><p>　　2. 企業(yè)具體外部環(huán)境的變化。企業(yè)具體外部環(huán)境是指與實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)直接相關(guān)的那部分外部環(huán)境。具體外部環(huán)境對(duì)每一個(gè)企業(yè)而言是不同的，并隨著條件的改變而變化。一個(gè)企業(yè)具體外部環(huán)境的變化，取決于企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的范圍及其所服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng)。

6、波特教授的“五力模型”是常用的企業(yè)具體外部環(huán)境分析工具。企業(yè)具體外部環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)的影響特別明顯和強(qiáng)烈，也是企業(yè)變革外部動(dòng)因的主要來(lái)源。 </p><p>　　3. 顧客需求的變化。在“五力模型”中，其中之一就是顧客（消費(fèi)者），但是其含義非常狹窄，僅限于研究顧客的競(jìng)價(jià)能力，僅僅將顧客作為產(chǎn)品的購(gòu)買者。實(shí)際上，顧客不僅是產(chǎn)品的購(gòu)買者，滿足他們的需求是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心。隨著顧客消費(fèi)觀念日益成熟以及市場(chǎng)上產(chǎn)品日益豐

7、富，顧客的要求越來(lái)越高。顧客需求日益呈現(xiàn)多樣化、個(gè)性化要求，這導(dǎo)致了需求的不確定性的提高，同時(shí)對(duì)產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、價(jià)格和交貨期等的要求也日益提高，這都要求企業(yè)適應(yīng)顧客需求的變化而變化，且源于這種推動(dòng)力的變革會(huì)日益重要。 </p><p>　　4. 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的變化。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境也是處于變化之中的，有些變化對(duì)企業(yè)而言是有益的，而有些變化對(duì)企業(yè)而言是有害的。當(dāng)后一種變化日益積累，成為企業(yè)發(fā)展的阻力時(shí)，變革便是必不可

8、少的。常見的情況有：日益嚴(yán)重的官僚主義、業(yè)務(wù)流程不順暢、部門之間沖突加劇、組織僵化、集體利益被嚴(yán)重忽視、缺乏創(chuàng)新和學(xué)習(xí)等。當(dāng)這些情況在企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)時(shí)，就必須進(jìn)行變革，否則企業(yè)容易被市場(chǎng)淘汰。 本文主要運(yùn)用系統(tǒng)方法全面成長(zhǎng)型，技術(shù)型企業(yè)在變革中應(yīng)注意的問(wèn)題。關(guān)鍵詞： 深圳 變革 環(huán)境 ×× 組織</p><p>　　對(duì)深圳××科技有限公司企業(yè)組織

9、變革的思考</p><p>　　我們已經(jīng)步入全球經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)在全球的迅速發(fā)展，迅速擴(kuò)張，對(duì)企業(yè)本身的組織構(gòu)建提出了更新的要求，傳統(tǒng)的組織構(gòu)建模式已經(jīng)不再適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，也適應(yīng)不了這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，組織變革已然成為大勢(shì)所趨。我國(guó)改革開放已經(jīng)三十年了，對(duì)于改革的門戶﹉﹊﹉深圳，深圳的中小企業(yè)面臨著怎樣的問(wèn)題？又該如何去面對(duì)？企業(yè)組織變革是企業(yè)管理理論研究的一個(gè)重要課題，同時(shí)也是一個(gè)重要的實(shí)踐問(wèn)題。受實(shí)踐導(dǎo)

10、向的影響，許多相關(guān)研究都是經(jīng)驗(yàn)性的概括和具體操作方法的總結(jié)。這些研究對(duì)于企業(yè)實(shí)踐有一定的指導(dǎo)作用，但是缺乏具體性的理論提煉。企業(yè)組織變革是適應(yīng)外部環(huán)境變化而進(jìn)行的，以改善和提高組織效能為根本目的的管理活動(dòng)。外部環(huán)境的變化是企業(yè)組織變革的最大誘因，內(nèi)部環(huán)境則是最根本的驅(qū)動(dòng)力。 本文主要以深圳市××科技有限公司為例，理論和實(shí)踐在對(duì)組織變革問(wèn)題進(jìn)行探索的基礎(chǔ)上分析了深圳市××科技有限公司的緊迫性

11、，變革的主要難點(diǎn)，以及深圳市××科技有限公司在變革中需要堅(jiān)持的基本原則，并提出深圳市××科技有限公司組織變革可采取讓組織適應(yīng)環(huán)境的需要、有效引導(dǎo)員工參與組織變革、根據(jù)客戶需求變革組織等措施，以確保公司持續(xù)健康快速發(fā)展</p><p>　　深圳市××科技有限公司組織變革的緊迫性</p><p>　?。ㄒ唬┥钲谑?#215;×

12、;科技有限公司概況</p><p>　　深圳市××科技有限公司創(chuàng)建于2005年2月，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的民營(yíng)高新技術(shù)企業(yè)。現(xiàn)有員工1500多人，共建有63條生產(chǎn)線，包括從設(shè)計(jì)開發(fā)、LED貼片封裝、模具、注塑、膜切、SMT、裝配等。產(chǎn)品規(guī)格齊全，擁有國(guó)家級(jí)多項(xiàng)產(chǎn)品專利，從1.0″～10.2″全面覆蓋，廣泛應(yīng)用于手機(jī)、PDA、MP4、數(shù)碼相框、數(shù)碼相機(jī)、GPS導(dǎo)航等領(lǐng)域。公司的主要產(chǎn)品

13、是背光源，位于液晶顯示器（LCD）背后的一種光源，它的發(fā)光效果將直接影響到液晶顯示模塊（LCM）視覺效果。液晶顯示器本身并不發(fā)光，它顯示圖形或字符是它對(duì)光線調(diào)制的結(jié)果。公司的收入近1.5億元人民幣，擁有員工大專以上學(xué)歷占30%。公司位于深圳市寶安區(qū)石巖街道同富康水田工業(yè)區(qū)E棟，擁有廠房1棟，廠房面積共10000平方米，凈化廠房面積達(dá)3800平方米。 

14、5;×科技堅(jiān)持以持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新為客戶不斷創(chuàng)造價(jià)值。在石巖共設(shè)有2個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)，60多名研發(fā)人員專注于行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，憑借不斷增強(qiáng)的創(chuàng)新能力、突出的靈活定制能力、日趨完善的交付能力贏得客戶的信任與合作。先后通過(guò)ISO900</p><p>　?。ǘ?組織變革的緊迫性</p><p>　　隨著背光行業(yè)在全球迅速發(fā)展和成熟背光源市場(chǎng)上出現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)性的根本轉(zhuǎn)變，不僅對(duì)企業(yè)在新的產(chǎn)品推出方面提出

15、了新的要求，由于背光源產(chǎn)品的特殊性市場(chǎng)對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的要求近乎于苛刻，傳統(tǒng)的背光源現(xiàn)場(chǎng)管理正面臨著新的考驗(yàn)。并且隨著超級(jí)屏幕（自發(fā)光的屏幕）到來(lái)，中國(guó)的背光源發(fā)展到今天，管理水平先天不足的矛盾越來(lái)越嚴(yán)重?，F(xiàn)場(chǎng)管理和流程的混亂，“5S”未做到位，沒有做到真正的無(wú)塵車間，市場(chǎng)信息檢索能力不足，科研開發(fā)能力不足，部門職能界限不清，顧客價(jià)值取向異變且多元化等，已經(jīng)給公司開展新業(yè)務(wù)帶來(lái)了重重的壓力。質(zhì)量和組織問(wèn)題的變革，科研實(shí)力的提升已成為背光源企

16、業(yè)變革的當(dāng)務(wù)之急。</p><p>　　1、 組織變革是適應(yīng)市場(chǎng)的客觀要求</p><p>　　從工業(yè)時(shí)代過(guò)渡到新世紀(jì)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，商品經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)正在發(fā)生著深刻的不同于以往任何一個(gè)時(shí)代的變化。作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的必然表現(xiàn)形式，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的巨大變化必然引起企業(yè)組織的相應(yīng)變革。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：</p><p>　?。?）市場(chǎng)透明化，信息不完全性降低。知識(shí)經(jīng)濟(jì)征服了時(shí)間和

17、空間。全于一體化在今天已經(jīng)得到了進(jìn)一步的證實(shí)。市場(chǎng)透明度提高了，信息不完全降低了，企業(yè)變革適應(yīng)市場(chǎng)的需求是企業(yè)本身成長(zhǎng)的需要，根據(jù)企業(yè)生命周期理論，企業(yè)在創(chuàng)建后，由于外部及本身的原因，企業(yè)必然要爭(zhēng)取成長(zhǎng)壯大。例如，小型企業(yè)成長(zhǎng)為中型或大型企業(yè)；單一品種企業(yè)成長(zhǎng)為品種多樣化的企業(yè)；單一廠型企業(yè)發(fā)展成為多廠型的聯(lián)合企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)；生產(chǎn)簡(jiǎn)單產(chǎn)品的企業(yè)成長(zhǎng)為生產(chǎn)高技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)等等。在這種成長(zhǎng)過(guò)程中又經(jīng)歷不同的生命周期階段。企業(yè)面臨的生產(chǎn)周期必

18、然要求企業(yè)在變革中成長(zhǎng)。企業(yè)變革主要由以下幾個(gè)條件決定： 企業(yè)內(nèi)部條件的變化： 主要的條件有：①技術(shù)條件的變化。例如，××企業(yè)實(shí)行技術(shù)改造，設(shè)備的機(jī)械化、自動(dòng)化水平有很大提高，引起集中控制的要求和技術(shù)服務(wù)部門的加強(qiáng)；高、精、尖、新產(chǎn)品的投入，引進(jìn)技術(shù)、生產(chǎn)、營(yíng)銷等管理部門的深刻變化和調(diào)整等等。②人員條件的變化。例如，人員結(jié)構(gòu)和素質(zhì)的變化，如青年職工、高文化員工比重的增加，使人員的工作態(tài)度、作風(fēng)、期望、

19、價(jià)值觀等發(fā)生變化，從而影響到組織、結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng)、獎(jiǎng)懲制度的修改。③管理?xiàng)l件的變化。</p><p>　　傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)的要求</p><p>　　1、在現(xiàn)時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)中，傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式的一些弊端已經(jīng)顯現(xiàn)。包括：流水線管理能力不足。流水線的生產(chǎn)以生產(chǎn)設(shè)備為主，進(jìn)行產(chǎn)品的單元作業(yè)。要求員工的綜合素質(zhì)較高，不論是操作技能、文化水平、產(chǎn)品的認(rèn)知程度，都須具有一定水平。然而

20、生產(chǎn)流水線并不是一開始就有的，剛開始許多企業(yè)的產(chǎn)品是分階段生產(chǎn)的?，F(xiàn)在改成流水線生產(chǎn)，這就要求了管理階層要在流水線生產(chǎn)過(guò)程之中進(jìn)行有效控制。流水線生產(chǎn)管理過(guò)程當(dāng)中，人是最積極、最活躍的因素，與其它生產(chǎn)因素相比，人具有一直支配性，屬第一資源。水、電、物料資源用完后不可再生，而人不一樣，工作了一天，吃頓飯休息幾個(gè)小時(shí)后又會(huì)恢復(fù)到原動(dòng)力。所以，在流水線生產(chǎn)管理中，如何調(diào)動(dòng)操作人員的積極性與能動(dòng)性，使其才有所用，物有所出，才是關(guān)鍵。管理階層要嚴(yán)

21、格把關(guān)，做好一下幾點(diǎn)：</p><p>　?。?）流水線控制最重要的一點(diǎn)就是平衡，不要有瓶頸。做好生產(chǎn)流水線的平衡工作是最基礎(chǔ)的； （2）注意流水線的堆積問(wèn)題，流水線上一旦出現(xiàn)了堆積就要立即進(jìn)行協(xié)調(diào)處理；</p><p>　?。?）產(chǎn)品各工序分布要均勻,人員管理紀(jì)律要統(tǒng)一； （4）在流水線指定一個(gè)關(guān)鍵工序?yàn)橘|(zhì)控點(diǎn),分一個(gè)組長(zhǎng)在流水線最后一個(gè)工位,進(jìn)行初檢,有些產(chǎn)品可以即時(shí)檢修；

22、 （5）計(jì)算好節(jié)拍及利用率、設(shè)備完好率及維修率、材料一致性等等。主要是SOP的掌控； （6）有設(shè)備的話OEE指標(biāo)很重要。但對(duì)品質(zhì)而言應(yīng)加上適當(dāng)?shù)姆来艉苤匾?，要不批量scrape就嚴(yán)重了。 生產(chǎn)流水線的管理比流水線的組織和設(shè)計(jì)更加重要，一旦管理不當(dāng)，將會(huì)功虧一簣，達(dá)不到預(yù)期的目的。因此，除了做好上述六點(diǎn)之外，還應(yīng)當(dāng)了解員工的生活、心里的想法。在生產(chǎn)上指導(dǎo)他們，在生活中處處關(guān)心他們，為他們著想，他們的積極性也高了，有好的建議和

23、意見也提出來(lái)了，于是在流水線上首先就產(chǎn)生了一種團(tuán)結(jié)向上奮進(jìn)的力量。這種力量，我們稱之為“凝聚力”。正所謂“凝聚產(chǎn)生力量，團(tuán)結(jié)誕生興旺”。人心團(tuán)結(jié)，所向被靡。 2、基礎(chǔ)設(shè)備“七國(guó)八制”，新舊設(shè)備管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，導(dǎo)致新的產(chǎn)品無(wú)法加載到老設(shè)備之上。設(shè)備管理的缺失造成了很多的空間等資源浪費(fèi)。 3、精益化生產(chǎn)未能徹底貫徹：首先讓我們看一下，××科技有限公司一個(gè)星期某條生產(chǎn)線實(shí)際開始生產(chǎn)作</p>

24、<p>　　公司的正常開始作業(yè)時(shí)間為八點(diǎn)，而本產(chǎn)線開線時(shí)間晚于八點(diǎn)，這條生產(chǎn)線本周共浪費(fèi)有效作業(yè)時(shí)間：11+13+9+8+14+9=64(分鐘)；</p><p>　　××科技有限公司共有63條生產(chǎn)線。而開線晚，上線拖拉，在××是普遍存在的，本周××科技有限公司白班共浪費(fèi)時(shí)間：63×64=4032（分鐘）；</p>

25、<p>　　如果白晚班都存在這個(gè)問(wèn)題，我們這周白晚班共浪費(fèi)有效生產(chǎn)時(shí)間為：4032×2=8064(分鐘) =16.8（個(gè)有效正常工作日）；精益生產(chǎn)的實(shí)施在××迫在眉睫。 </p><p>　　電子工程技術(shù)的發(fā)展促使變革 在當(dāng)今世界,電子工程技術(shù)日新月異,全球化趨勢(shì)越來(lái)越明顯。在這樣的背景下,認(rèn)真分析我國(guó)電子工程技術(shù)對(duì)于背光源行業(yè)的發(fā)展,對(duì)于促進(jìn)我國(guó)背光源的全面健康發(fā)

26、展具有極為重要的意義。 從目前來(lái)看，有四大問(wèn)題制約了我國(guó)電子產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展： 一、產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模相對(duì)弱小； 二、缺乏核心技術(shù)； 三、原材料、元器件和專用生產(chǎn)設(shè)備等本地化配套能力不足； 四、在投融資政策和稅收政策方面需要更多扶持。 我國(guó)LED產(chǎn)業(yè)也面臨一些問(wèn)題： 一、關(guān)鍵裝備和材料基本依靠進(jìn)口； 二、產(chǎn)品多集中于低端領(lǐng)域展開價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)； 三、產(chǎn)業(yè)投資近期出現(xiàn)過(guò)熱趨勢(shì)；

27、 四、LED標(biāo)準(zhǔn)體系和檢測(cè)體系尚不能滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展及應(yīng)用的需求。 我們沒有頂層設(shè)計(jì)，LED自主創(chuàng)新能力基本空白，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和檢測(cè)體系的混亂；沒有聯(lián)盟性質(zhì)的行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)，解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展共性問(wèn)題；尤其是我國(guó)電子工程技術(shù)的相對(duì)薄弱嚴(yán)重制約我國(guó)背光源行業(yè)的發(fā)展。</p><p>　　二、 深圳市××科技有限公司組織變革的難點(diǎn)</p><p>　　（一） 企業(yè)

28、員工層面存在的難點(diǎn) 1、 未來(lái)的不確定性所形成的現(xiàn)實(shí)壓力 深圳市××科技有限公司絕大多數(shù)人是派遣制員工，和正式員工相比較，他們的文化素質(zhì)，執(zhí)行能力和工作能力并不比正式員工的差，但是干同樣的工作卻得不到同樣的待遇，更沒有很好的工作穩(wěn)定性，作為員工不喜歡整天生活在不確定性之中，但組織變革的結(jié)果往往具有很大的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性。在變革過(guò)程中，大多數(shù)人會(huì)顧慮重重，組織變革在多大程度上是可行的、變革符合組織的目標(biāo)

29、和利益、如何能做好變革后調(diào)整的工作。當(dāng)員工不知道如何應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題時(shí)，就會(huì)對(duì)未來(lái)發(fā)展的不確定性產(chǎn)生焦慮，進(jìn)而對(duì)組織變革采取消極甚至敵對(duì)的態(tài)度——與其面對(duì)不確定性的未來(lái)，不如安于現(xiàn)狀好了。這種情感和行為方面的問(wèn)題正是組織變革實(shí)施中最常見的難題。員工對(duì)于公司的變革是否支持，在一定程度上決定著企業(yè)變革是否可以成功?；鶎又鞴苣芊癯惺茏∽兏锏膲毫?，高層主管能否放下自己的利益失得，直接決定著變革是否成功。</p><p>　　

30、2、 員工能力提升方面的障礙</p><p>　　深圳市××科技有限公司隨著全業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)，很快從單一的導(dǎo)光板生產(chǎn)商，變成從設(shè)計(jì)開發(fā)、LED貼片封裝、模具、注塑、膜切、SMT、裝配等。產(chǎn)品規(guī)格齊全，擁有國(guó)家級(jí)多項(xiàng)產(chǎn)品專利，從1.0″～10.2″全面覆蓋，廣泛應(yīng)用于手機(jī)、PDA、MP4、數(shù)碼相框、數(shù)碼相機(jī)、GPS導(dǎo)航等領(lǐng)域。同時(shí)對(duì)員工的各方面的技能要求也越來(lái)越高。××公司的發(fā)展

31、伴隨著的技術(shù)變革，對(duì)企業(yè)內(nèi)的員工提出了更高的要求，以適應(yīng)企業(yè)變革的需要。而一些員工擔(dān)心自己的年齡、知識(shí)已過(guò)時(shí)，一旦企業(yè)發(fā)生變革，自己就會(huì)被淘汰或是地位遭到挑戰(zhàn)，因此他們寧愿維持現(xiàn)狀。這類人常常是那些墨守成規(guī)，缺乏進(jìn)取心的員工或是企業(yè)中高齡員工，他們對(duì)變革時(shí)，習(xí)慣對(duì)自己說(shuō)：“我做不到”。想象一下，一位三十多歲的老員工覺得自己一定學(xué)不會(huì)PRO/E的情形，其實(shí)這與他的智商、技能與知識(shí)都無(wú)關(guān)，關(guān)鍵是他的年齡和思維觀念。但是企業(yè)只有變革才能發(fā)展，

32、才能適應(yīng)多變的市場(chǎng)。</p><p>　　3、 經(jīng)濟(jì)利益因素造成的阻力</p><p>　　組織變革帶來(lái)的是企業(yè)資源的重新分配，利益的重新調(diào)整、權(quán)利的重新安排，廣泛涉及到每個(gè)人的切身利益。底層員工擔(dān)心失業(yè)，害怕失去經(jīng)濟(jì)來(lái)源而抵制變革，事實(shí)上他們常常也是變革的首當(dāng)其沖者，也是變革談判中的弱勢(shì)群體，如何來(lái)保證這個(gè)群體的利益無(wú)益也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要考慮的問(wèn)題，中層干部是“中層干部革命”的對(duì)象，他們覺得

33、好不容易熬到今天的地位，職權(quán)被“剝奪”，因而抵制變革，他們是企業(yè)的中流砥柱，是企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的中堅(jiān)力量，如何來(lái)保護(hù)他們利益直接關(guān)系到現(xiàn)場(chǎng)管理是否高效，關(guān)系到企業(yè)變革是否能徹底的執(zhí)行；高層領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)因組織變革可能導(dǎo)致員工矛盾的激化等顧慮而猶豫不決，表面上贊成而心底上反對(duì)變革，但是他們是企業(yè)的領(lǐng)路者，如何在十字路上前進(jìn)，這不僅是個(gè)人魄力，也關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展。這些都造成了組織變革的巨大阻力或困難。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不是“大公無(wú)私時(shí)代”，企業(yè)與員工最根本的關(guān)

34、系是利益分配關(guān)系，只有企業(yè)的變革符合員工和企業(yè)的共同利益才會(huì)得到員工的一致?lián)碜o(hù)。××科技有限公司培訓(xùn)一名新員工的周期大概是一個(gè)星期左右，部分崗位需要三個(gè)月，這難道本身就是一個(gè)巨大的投資嗎？</p><p>　　4、 心里因素造成的阻力</p><p>　　組織的變革者首先會(huì)打破原有的穩(wěn)定格局，使現(xiàn)存已知的東西變得模糊不清和不確定，這意味著組織要打破原有的心里平衡，肯定會(huì)

35、產(chǎn)生必要的混亂，破壞某些人的職業(yè)認(rèn)同感，導(dǎo)致他們劇烈的情緒反映，內(nèi)心出現(xiàn)很大的沖突與波動(dòng)，壓力與緊張，因而抵制組織的變革?；蛟S面對(duì)自己在企業(yè)里的不確定性，而想到離開，美國(guó)著名的管理大師德魯克在《有效管理者》中認(rèn)為，阻礙組織變革的關(guān)鍵在于經(jīng)理人員理智上可能知道變革的需要，但感情上跟不上，不能作出相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，有時(shí)又為了面子問(wèn)題，認(rèn)為今天的變革，意味著他們過(guò)去決策的失誤，這些心理因素都造成了組織變革的阻力。心態(tài)表示一個(gè)人的精神狀態(tài)，只有良好的

36、心態(tài)，才能每天保持飽滿的心情。心態(tài)好，運(yùn)氣就好。精神打起來(lái)，企業(yè)員工要學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài), 有良好的心態(tài)工作就會(huì)有方向。 </p><p>　　作為公司的員工，每個(gè)人都有自己明確的工作范圍和職責(zé)范圍，一定要以積極的態(tài)度去認(rèn)真對(duì)待。 </p><p>　　心態(tài)就是人們對(duì)待事物的一種態(tài)度。每個(gè)人的一生都有許多欲望，都希望自己錢掙得多一點(diǎn)，事業(yè)順利一點(diǎn)，官做得大一點(diǎn)，生活過(guò)得幸福一點(diǎn)。問(wèn)題在于人不可能

37、事事順心，當(dāng)這些欲望不能得到滿足時(shí)，我們以什么樣的心態(tài)去面對(duì)。面對(duì)變革，你心態(tài)的好壞，可能直接決定著你的位置。 </p><p>　　（二） 組織的慣性阻力</p><p>　　1、 組織結(jié)構(gòu)層面上的慣性 </p><p>　　在組織變革中，組織結(jié)構(gòu)層面上的慣性形成的組織惰性是形成變革阻力主要的因素。這是指組織在面臨變革形勢(shì)時(shí)表現(xiàn)得比較刻板、缺乏靈活性，難以

38、適應(yīng)環(huán)境的要求或者內(nèi)部的變革需求。××科技公司組織內(nèi)部體制不順，如：新老員工等級(jí)相同，同工同酬，獎(jiǎng)勵(lì)制度等，導(dǎo)致新員工抵制與底薪相關(guān)的組織變革；組織內(nèi)部權(quán)力過(guò)分集中問(wèn)題，如組織決策過(guò)程，環(huán)節(jié)過(guò)多，沒有實(shí)行扁平化管理制度，導(dǎo)致資源的浪費(fèi)，效率的降低，組織結(jié)構(gòu)層面的改革可能會(huì)導(dǎo)致中間環(huán)節(jié)管理層的權(quán)利喪失，因此組織內(nèi)部體制與組織現(xiàn)今管理制度會(huì)影響組織變革的進(jìn)程。 2、 組織文化層面上的慣性</p>&

39、lt;p>　　組織文化是指組織成員的共同價(jià)值觀體系，它使組織獨(dú)具特色，并區(qū)別于其他組織。這種價(jià)值觀體系是組織所重視的一系列關(guān)鍵特征，也即是本質(zhì)所在。 相對(duì)以上組織內(nèi)在的顯性阻力而言，組織文化這種組織內(nèi)的隱性阻力就更加隱蔽，更難以克服。這就像一個(gè)思維習(xí)慣一樣，從小形成，而很難改變，××科技有限公司在LED（背光源）生產(chǎn)上具有長(zhǎng)久的優(yōu)勢(shì)，甚至曾經(jīng)壟斷了華為科技有限公司的LED（背光源）供應(yīng)市場(chǎng)，然而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

40、的開展，其他相關(guān)企業(yè)開展了相關(guān)的業(yè)務(wù)，長(zhǎng)久的超然地位也受到市場(chǎng)的變化而改變，以前等著華為科技來(lái)辦理業(yè)務(wù)，而如今的客戶市場(chǎng)是需要努力競(jìng)爭(zhēng)，去爭(zhēng)取與維系的。××科技有限公司組織文化的慣性是：在LED（背光源）生產(chǎn)上是無(wú)可比擬的，對(duì)于開展的產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)的姿態(tài)與信心就略顯不足了。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們?cè)撊绾纬鰮簦拍軓氐讘?zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？</p><p>　　深圳市××科技有限公司組織變革需

41、堅(jiān)持的基本原則</p><p><b>　　適應(yīng)性原則</b></p><p>　　為什么數(shù)億年前的地球霸主“恐龍”，面對(duì)突如其來(lái)的災(zāi)害而滅絕，而小螞蟻卻能活下來(lái)。值得深思？進(jìn)入以知識(shí)和信息為主導(dǎo)的21世紀(jì)，企業(yè)面臨著前所未有的生存危機(jī)。正處于轉(zhuǎn)軌時(shí)期的中國(guó)企業(yè)，伴隨著WTO的加入，更面臨著雙重壓力。國(guó)內(nèi)外學(xué)者和企業(yè)家們都在為尋找企業(yè)有效的生存和成長(zhǎng)之路而不懈地探索著

42、。在此背景下提出企業(yè)適應(yīng)性成長(zhǎng)研究無(wú)疑帶著前瞻探索性和強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)性。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，客戶需求日益多樣性，如何適應(yīng)更廣大人群的需求，成為××科技公司變革首要原則。“物競(jìng)天擇”，能夠更好的適應(yīng)環(huán)境，才能在競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)。在面對(duì)市場(chǎng)多元化，競(jìng)爭(zhēng)激烈化，要提高組織的柔性，提高產(chǎn)品的適應(yīng)能力，才能夠使產(chǎn)品更好的適應(yīng)市場(chǎng)的變化。新業(yè)務(wù)的開展中，員工對(duì)于新的軟硬件適應(yīng)能力對(duì)于業(yè)務(wù)搶占市場(chǎng)先機(jī)也至關(guān)重要；挖掘市場(chǎng)潛力，培養(yǎng)客戶使

43、用××科技有限公司產(chǎn)品的習(xí)慣，才有利于深圳市××科技有限公司的存量的保有，才能夠在激烈的市場(chǎng)中保有企業(yè)的市場(chǎng)地位。</p><p><b>　　人性化原則 </b></p><p>　　所謂人性化原則，就是一種在整個(gè)企業(yè)變革過(guò)程中充分注意人性要素，以充分開掘人的潛能為己任。至于其具體內(nèi)容，可以包含很多要素，如對(duì)人的尊重，充分的

44、物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，在變革的過(guò)程中給人提供各種成長(zhǎng)與發(fā)展機(jī)會(huì)，注重企業(yè)與個(gè)人的雙贏戰(zhàn)略，制訂員工的生涯規(guī)劃，等等。 在整個(gè)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中需充分注意人性要素，已分開掘人的潛能為己任和尊重客戶。××科技有限公司在組織變革中，堅(jiān)持對(duì)于員工的尊重，應(yīng)更多的體現(xiàn)人性化，充分的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，給人提供各種成長(zhǎng)與發(fā)展機(jī)會(huì)，注重企業(yè)與個(gè)人的雙贏戰(zhàn)略，新訂員工的生涯規(guī)劃；可以在各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行“四小建設(shè)”；廚房，活動(dòng)室，衛(wèi)生間，

45、洗澡間；工會(huì)組織對(duì)于員工的婚喪嫁娶慰問(wèn)，將有助于贏得員工對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。深圳市××科技有限公司變革，在對(duì)于客戶的服務(wù)中也需要體現(xiàn)人性化, 給予客戶尊重與滿足，更熱情周到的服務(wù)。</p><p><b>　　揚(yáng)棄原則 </b></p><p>　　揚(yáng)棄是同時(shí)具有否定和肯定雙重意義的辯證概念，在事物的發(fā)展過(guò)程中，每一個(gè)階段對(duì)于前一階段來(lái)說(shuō)都

46、是一種否定，但又不是單純的否定或完全拋棄，而是否定中包含著肯定，從而使發(fā)展過(guò)程體現(xiàn)出對(duì)舊質(zhì)既有拋棄又有保持的性質(zhì)。在馬克思主義哲學(xué)里，這一辯證概念在唯物主義基礎(chǔ)上，得到了更加明確的規(guī)定與使用。××科技公司需堅(jiān)持揚(yáng)棄原則，可以使企業(yè)保持最優(yōu)狀態(tài)，強(qiáng)化企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)，認(rèn)識(shí)與改善企業(yè)的不足。深圳××科技有限公司在LED貼片封裝、模具、注塑、膜切、SMT、裝配等，有較好的硬件與用戶基礎(chǔ)，堅(jiān)定此方向推廣的信念，

47、需得以發(fā)展，但在對(duì)于LED（背光源）的開發(fā)和推廣，員工的為難情緒與推廣積極性不強(qiáng)，相較于同行業(yè)還存在著差距。</p><p><b>　　示范性原則</b></p><p>　　在企業(yè)變革的過(guò)程中，如果企業(yè)有一位強(qiáng)力型的領(lǐng)導(dǎo)者，相對(duì)而言，變革的阻力就會(huì)小。由于企業(yè)的精神領(lǐng)袖通常具有卓越的人格魅力和非常優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)。因此由他們發(fā)動(dòng)變革，變革的阻力就會(huì)很小。變革中領(lǐng)導(dǎo)起

48、到很強(qiáng)有力的支撐作用，在對(duì)于組織變革過(guò)程中受到利益損害的員工，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予更多的鼓勵(lì)，指引新的思想方向；領(lǐng)導(dǎo)以自身為榜樣，積極參加新的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以身作則服從組織規(guī)定。</p><p>　　四、××科技有限公司組織變革可采取的幾項(xiàng)措施</p><p>　?。ㄒ唬?讓組織適應(yīng)環(huán)境的需要</p><p>　　目前我國(guó)市場(chǎng)格局出現(xiàn)了明顯變化，買方市場(chǎng)已經(jīng)

49、基本形成。我們知道，買方市場(chǎng)是一個(gè)國(guó)家生產(chǎn)發(fā)展到一定程度，在許多領(lǐng)域出現(xiàn)的產(chǎn)品的生產(chǎn)能力供大于求的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷史表明，買方市場(chǎng)的形成是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要特征。 改革開放以來(lái)，隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷加快，市場(chǎng)主體活力增強(qiáng)，市場(chǎng)體系日臻完善，交通通信等基礎(chǔ)條件大為改善，市場(chǎng)配置資源的基礎(chǔ)性作用不斷發(fā)揮，國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)并加速量變積累，社會(huì)產(chǎn)品日益豐富，居民需求得到較好滿足，從根本上擺脫了長(zhǎng)期

50、以來(lái)“短缺經(jīng)濟(jì)”的困擾，實(shí)現(xiàn)了賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)的歷史性大轉(zhuǎn)變，這一轉(zhuǎn)變必將對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生現(xiàn)實(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。 加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的深度挖掘，深入了解用戶的實(shí)際需要和切入點(diǎn)，與本公司的實(shí)際情況出發(fā)，開展市場(chǎng)調(diào)研，合理細(xì)分市場(chǎng)，將高競(jìng)爭(zhēng)力和高競(jìng)爭(zhēng)收益率結(jié)合的產(chǎn)品推向市場(chǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)中洞察市場(chǎng)和對(duì)手的變化，有計(jì)劃的開展針對(duì)性的行之有效的措施，逐步建立完善的反饋機(jī)制，使市場(chǎng)的各種有效信息能夠快速高效的反饋回來(lái)，根據(jù)對(duì)信息的特點(diǎn)，使公司組織

51、更加適應(yīng)環(huán)境的需要。××科技公司要針對(duì)環(huán)境審時(shí)度勢(shì)，不斷尋找市場(chǎng)新的需要，發(fā)</p><p>　?。ǘ?充分了解員工，有效引導(dǎo)員工參與組織變革</p><p>　　××科技有限公司應(yīng)當(dāng)建立起良好的溝通平臺(tái)和建議意見上升通道，經(jīng)常組織平等的溝通機(jī)會(huì)，而這種平臺(tái)和通道一直很暢通，使得企業(yè)能夠積極的了解員工的心理狀態(tài)和問(wèn)題，有針對(duì)性的開展疏導(dǎo)，同時(shí)在企業(yè)

52、中實(shí)現(xiàn)以企業(yè)為家，以企業(yè)共進(jìn)退的大局思想，提高員工的在以創(chuàng)新為導(dǎo)向的管理模式中，管理所需要激發(fā)和依賴的，乃是大部分員工的熱情和投入。在變革前，與員工進(jìn)行充分的溝通是非常重要的，必須給員工一個(gè)觀念上的改變、心理上的改變，使員工理解變革對(duì)于未來(lái)，對(duì)企業(yè)、對(duì)個(gè)人都有好處，以打消員工心理上的障礙。變革是一次利益上的重新分配，必須創(chuàng)造一個(gè)公平、公正的環(huán)境來(lái)獲得大部分人的支持。變革的過(guò)程能否成功，就是看是不是給大家?guī)?lái)實(shí)惠，如果給大部分人的薪酬、職

53、業(yè)發(fā)展都帶來(lái)一個(gè)廣闊的前景，他們一定會(huì)支持并積極參與。實(shí)行“人性化”的改革和管理。 </p><p>　?。ㄈ?根據(jù)客戶需求變革組織，控制變革的節(jié)奏</p><p>　　對(duì)于企業(yè)組織變革的必要性，有這樣一種流行的認(rèn)識(shí)：企業(yè)要么實(shí)施變革，要么就會(huì)滅亡。然而事實(shí)并非總是如此，有些企業(yè)進(jìn)行了變革，反而加快了滅亡。這就涉及到組織變革模式的選擇問(wèn)題。這里將比較兩種典型的組織變革模式：激進(jìn)式變革和

54、漸進(jìn)式變革。激進(jìn)式變革力求在短時(shí)間內(nèi)，對(duì)企業(yè)組織進(jìn)行大幅度的全面調(diào)整，以求徹底打破初態(tài)組織模式并迅速建立目的態(tài)組織模式。漸進(jìn)式變革則是通過(guò)對(duì)組織進(jìn)行小幅度的局部調(diào)整，力求通過(guò)一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，實(shí)現(xiàn)初態(tài)組織模式向目的態(tài)組織模式的轉(zhuǎn)變。××科技實(shí)行漸進(jìn)式變革，漸進(jìn)式變革則是通過(guò)局部的修補(bǔ)和調(diào)整來(lái)實(shí)現(xiàn)。美國(guó)一家飛機(jī)制造公司原有產(chǎn)品僅包括四種類型的直升機(jī)。每一種直升機(jī)有專門的用途。從技術(shù)上來(lái)看，沒有任何兩架飛機(jī)是完全相同的，即

55、產(chǎn)品間的差異化程度大，標(biāo)準(zhǔn)化程度低。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下，這種生產(chǎn)方式不利于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。為了贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，該公司決定變革組織模式。其具體措施是對(duì)個(gè)別部門進(jìn)行調(diào)整組合。首先，由原來(lái)各種機(jī)型的設(shè)計(jì)人員共同設(shè)計(jì)一種基本機(jī)型，使之能夠與各種附件（如：槍、炸彈發(fā)射器、電子控制裝置等）靈活組合，以滿足不同客戶的需求。然后將各分廠擁有批量生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的員工集中起來(lái)從事基本機(jī)</p><p>　　外部環(huán)境變化迅速，×&

56、#215;科技有限公司需要針對(duì)市場(chǎng)、客戶的要求的變化而變化，但是一些傳統(tǒng)的、優(yōu)秀的企業(yè)文化等優(yōu)勢(shì)絕不能丟。如：?jiǎn)T工的職業(yè)化培訓(xùn)還要不斷發(fā)揚(yáng)廣大，企業(yè)當(dāng)中平等、健康、迅速的溝通。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，員工行為規(guī)則也需要一個(gè)穩(wěn)定期，不宜經(jīng)常改變。因?yàn)闆]有一個(gè)穩(wěn)定期，員工就沒有預(yù)期，沒有預(yù)期則有可能使員工盲目并且對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任危機(jī)。當(dāng)然，組織變革是一項(xiàng)阻力極大的工作，但不變革就可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕上或者超過(guò)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，市場(chǎng)唯一不變的就是市場(chǎng)一直在變

57、。所以××科技公司要時(shí)刻以市場(chǎng)為導(dǎo)向，結(jié)合自身企業(yè)的實(shí)際情況，不斷作出合理的組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，讓其朝著有活力、可持續(xù)、科學(xué)發(fā)展的方向前進(jìn)。希望××科技有限公司把握機(jī)遇與挑戰(zhàn)，能夠按著上述原則進(jìn)行自己的組織變革，以使其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，為深圳的背光源行業(yè)樹立榜樣。</p><p><b>　　參考文獻(xiàn):</b></p><p&g

58、t;　?。?）李松媛，企業(yè)組織變革的網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)，現(xiàn)代商業(yè)，2003</p><p>　　（2）翟寧文，企業(yè)組織變革5大趨勢(shì)，經(jīng)營(yíng)之道，2001</p><p>　?。?）李大洪，企業(yè)組織變革的趨勢(shì)，企業(yè)天地，2003</p><p>　?。?）徐萍，論網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的特征及發(fā)展趨勢(shì)，淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院報(bào)，2007</p><p>　?。?）豐桂芳，淺

59、析企業(yè)組織扁平化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)，2007</p><p>　?。?）高芙蓉，淺析加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理與構(gòu)建和諧組織，安陽(yáng)師范學(xué)院報(bào)</p><p>　?。?）劉華，我國(guó)中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理改革的方向與對(duì)策，經(jīng)營(yíng)管理，2008</p><p>　　（8）武潔，信息社會(huì)企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用，企業(yè)論壇，2008</p><p>　?。?）盧旭升，論企業(yè)管理的網(wǎng)絡(luò)

60、化組織結(jié)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)管理，2007</p><p>　?。?0）黃利蒙，關(guān)于企業(yè)組織變革的研究，《新西部》，2007，24期</p><p>　?。?1）徐煒，企業(yè)組織變革知向何處，管理創(chuàng)新，64</p><p><b>　　后記:</b></p><p>　　午夜兩點(diǎn)，四周一片寂靜。我凝視屏幕，注視著文章的結(jié)尾，遲遲不能敲

61、下最后一個(gè)字符。此刻的我，內(nèi)心澎湃不已。四年來(lái)不懈努力地學(xué)習(xí)，在這一刻即將劃上圓滿的句號(hào)。</p><p>　　時(shí)光茬蔣，歲月如梭，回首四年的學(xué)習(xí)生涯，有苦惱、有快樂(lè)、有辛勤、有收獲。四年的學(xué)習(xí)生活只是漫漫人生道路中的一小段經(jīng)歷，但卻是對(duì)我人生影響最大的一段。在這期間，我得到了眾多良師的諄諄教導(dǎo)，收獲了豐厚知識(shí)，也因真誠(chéng)待人得到了珍貴的同學(xué)情誼，更加理解了生活的意義。我的論文最終得以順利完稿，還離不開各位導(dǎo)師老

62、師在我完成這篇論文的過(guò)程中，對(duì)我耐心的指導(dǎo)和在我遇到困難時(shí)的細(xì)心解答。同時(shí)，感謝班主任老師，他的孜孜不倦的教導(dǎo)和無(wú)微不至的關(guān)懷同樣給了我莫大的支持。</p><p>　　此外，還要感謝在百忙之中抽出時(shí)間審稿和參加論文答辯的專家們，感謝對(duì)本文的意見與建議，這樣我才能更快地意識(shí)到自己的不足，加以改正得以提高。 在文章寫作過(guò)程中，曾多次遇到寫作誤區(qū)和盲點(diǎn)，所幸最終能堅(jiān)持下來(lái)，囿于學(xué)識(shí)，不足之處，請(qǐng)諸位師長(zhǎng)指正。最