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文檔簡介
1、隨著經(jīng)濟全球化的到來，行業(yè)間、企業(yè)間的競爭日益激烈，企業(yè)間的競爭是實力與資源的競爭，歸根到底是人才的競爭。近年來，房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展迅速，營銷人員作為房地產(chǎn)企業(yè)的中堅力量，其素質(zhì)的高低及企業(yè)對營銷人員的管理都直接影響到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的好壞和戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)與否。
而目前多數(shù)企業(yè)對營銷人員的管理存在人崗匹配度低等多方面問題，勝任特征模型的誕生則為解決這些問題提供了一個很好地解決辦法。本文選擇BGY集團營銷人員為研究對象，探索了BGY集團
2、營銷人員的勝任特征模型，并對已構(gòu)建的勝任特征模型在實踐中的應(yīng)用進行了研究，以期借此提高營銷人員的人崗匹配度，支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
本文首先介紹了勝任特征和勝任特征模型的相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)，闡述了勝任特征模型的構(gòu)建方法、構(gòu)建流程及其應(yīng)用;其次，對BGY集團及其營銷人員概況進行了介紹，對BGY集團因缺失勝任特征模型導(dǎo)致的問題進行了分析，證實了構(gòu)建營銷人員勝任特征模型的必要性和重要性;其三，通過行為事件訪談法獲取BGY集團營銷人
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