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文檔簡介
1、無線電報(bào)通信從二十世紀(jì)三十年代進(jìn)入我軍通信領(lǐng)域后,一直是我軍重要的通信手段。報(bào)務(wù)工作是部隊(duì)通信工作的重要組成部分,空軍報(bào)務(wù)人員作為擔(dān)負(fù)部隊(duì)通信保障任務(wù)的重要力量,在空軍部隊(duì)建設(shè)中發(fā)揮著不可忽視的作用,選拔優(yōu)秀人員擔(dān)任報(bào)務(wù)員,是順利完成通信保障任務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。但目前我軍尚無客觀統(tǒng)一的報(bào)務(wù)人員選拔標(biāo)準(zhǔn),管理部門也不清楚具備何種心理特質(zhì)的人更能勝任報(bào)務(wù)工作。
在現(xiàn)代人力資源管理的研究中,勝任特征已經(jīng)逐漸成為人力資源研究者競相研究的重
2、點(diǎn),他們認(rèn)識到建立某個(gè)崗位的勝任特征模型可為人力資源管理提供重要的理論依據(jù),如:人員的選拔、分配、培養(yǎng)、任用、績效管理等。本研究通過實(shí)證研究的方式初步建立并驗(yàn)證了報(bào)務(wù)人員的勝任特征模型,并進(jìn)一步從心理學(xué)角度構(gòu)建了其心理特質(zhì)模型,為最終建立報(bào)務(wù)人員選拔系統(tǒng)打下理論基礎(chǔ),也為建立優(yōu)秀報(bào)務(wù)人員培養(yǎng)體系提供理論依據(jù)。
研究者首先采用《軍事職業(yè)崗位分析測評工具》對30名空軍報(bào)務(wù)專家進(jìn)行調(diào)查,按照工作分析的要求,對空軍報(bào)務(wù)人員崗位任職資格
3、所需的勝任特征進(jìn)行描述性評價(jià),從能力、技能、知識、活動(dòng)、風(fēng)格幾個(gè)方面按照重要性程度進(jìn)行排名,篩選出排名靠前的10個(gè)指標(biāo),共50個(gè)指標(biāo);專家們再依據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)和“所需水平”對50個(gè)指標(biāo)進(jìn)行遴選,進(jìn)一步得到30個(gè)指標(biāo),依據(jù)《軍事職業(yè)崗位分析測評工具》編制《基于O*NET的職業(yè)能力評價(jià)問卷》;然后選取另外20名報(bào)務(wù)專家采用《基于O*NET的職業(yè)能力評價(jià)問卷》對30名優(yōu)秀報(bào)務(wù)人員和30名普通報(bào)務(wù)人員進(jìn)行評定(雙盲法),構(gòu)建出空軍報(bào)務(wù)人員勝任特征模
4、型;再請之前參與調(diào)查的30名專家進(jìn)行第二輪討論,將30個(gè)指標(biāo)按照能力因素和人格因素進(jìn)行分類,根據(jù)報(bào)務(wù)人員選拔要求和部隊(duì)現(xiàn)有的比較成熟的選拔方法,確定出需要通過心理學(xué)測評方法進(jìn)行人員選拔的指標(biāo),最終得到6個(gè)能力因素指標(biāo)和5個(gè)人格因素指標(biāo),構(gòu)建出空軍報(bào)務(wù)人員勝任特征心理特質(zhì)模型,最后抽取空軍部隊(duì)擔(dān)任報(bào)務(wù)工作的150名官兵,使用由第四軍醫(yī)大學(xué)醫(yī)學(xué)心理系翻譯、修訂的能力傾向測驗(yàn)《ASVAB測試題》對被試的能力特質(zhì)進(jìn)行測評;抽取空軍部隊(duì)擔(dān)任報(bào)務(wù)工
5、作的292名官兵,使用由第四軍醫(yī)大學(xué)醫(yī)學(xué)心理系修訂的《卡特爾人格因素問卷(中文智評版)》對被試的人格特質(zhì)進(jìn)行測評,從而對建立的勝任特征心理特質(zhì)模型進(jìn)行評價(jià)。本研究得到以下研究結(jié)果:
1.采用基于O*NET的專家法,構(gòu)建了空軍報(bào)務(wù)人員勝任特征模型,包括能力、技能、知識、活動(dòng)及風(fēng)格5個(gè)方面,30個(gè)勝任特征指標(biāo)。
2.通過專家評價(jià)法(雙盲),對優(yōu)秀組和普通組進(jìn)行評價(jià),驗(yàn)證了所建立的空軍報(bào)務(wù)人員勝任特征模型的有效性。
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