平衡計分卡在S銀行績效管理中的應(yīng)用研究.pdf

1、目前國內(nèi)很多商業(yè)銀行都將平衡計分卡作為績效管理的重要方式，它與其他的績效管理方法相比，優(yōu)點是能夠即關(guān)注財務(wù)指標也注重非財務(wù)指標，可以把二者全面的結(jié)合起來。具有通用靈活、多角度考量等優(yōu)勢。突出了總體戰(zhàn)略與績效指標兩者的因果聯(lián)系。正是因為平衡計分卡有著全局性的特質(zhì)。現(xiàn)在，它已經(jīng)被全球大多數(shù)銀行所采用，平衡計分卡也越來越被國內(nèi)的許多商業(yè)銀行學(xué)習(xí)和應(yīng)用。在最近的十年內(nèi)，逐漸用于全球的管理實踐中。本文的S銀行是國內(nèi)一家商業(yè)銀行的一級分行。自201

2、0年以來，開始努力嘗試運用平衡計分卡來進行績效管理，從而替代原有的管理模式。實施至2015年，S銀行經(jīng)營管理已經(jīng)取得了一些明顯的成果，但同時也出現(xiàn)了一些因期末存款指標壓力沖時點、輕視風(fēng)險管理引起不良資產(chǎn)持續(xù)攀升等問題。這些問題與S銀行績效考核方式不完善有很大程度上的原因。因此，有效完善平衡計分卡來進行考評管理對于當前的S銀行來說至關(guān)重要。
　　本文以S銀行作為研究對象，主要采用案例分析法。通過對S銀行的實地考察，了解到銀行目前的績

3、效狀況。根據(jù)平衡計分卡的理論框架和銀行的現(xiàn)實現(xiàn)象，準確剖析S行目前考核中所存在的問題。根據(jù)平衡計分卡的四個層面，找出S銀行所產(chǎn)生問題的根源。通過分析發(fā)現(xiàn)，S銀行存在著平衡計分卡考核指標不完備、期末為了完成考核任務(wù)而沖時點等問題。本文針對以上問題進行分析，結(jié)合S銀行的具體實際，以達到全面、客觀地考核S銀行整體績效的目的。為完善依據(jù)平衡計分卡的S銀行績效管理體系提供了有意義的指導(dǎo)，并提高了S銀行的市場競爭力。同時，對行業(yè)內(nèi)其它相似銀行在今后