主管程序公平對員工幸福感的影響：主管信任和上下級關系的作用.pdf

1、工作和工作相關的活動占據(jù)了成年人生活的很大一部分，甚至可以說，在成年人的世界中，大部分事情是圍繞工作展開的。工作對個人幸福感的影響不言而喻。雖然國內(nèi)外學者對員工幸福感及相關變量做過大量研究，然而還是存在諸如對幸福感定義不全面、僅考慮組織層面等不足。
　　本研究以企業(yè)員工為研究對象，采用問卷調(diào)查法，對職場中員工的幸福感進行研究，探索程序公平對員工幸福感的影響，并研究主管信任和上下級關系在其中的作用。通過使用《員工幸福感量表》、《程序

2、公平量表》、《上下級關系量表》、《主管信任量表》，共收集到有效問卷559份。男性被試為145人，女性被試為424人;年齡以21-30歲為主;學歷以本科和碩士為主。
　　研究結果表明:主管程序公平正向影響員工幸福感;主管程序公平正向影響主管信任;主管信任在主管程序公平與員工幸福感之間起完全中介作用。進一步研究發(fā)現(xiàn):主管信任兩維度即情感信任和認知信任在程序公平和員工生活幸福感、工作幸福感及心理幸福感之間起中介作用，且對生活幸福感是完全

3、中介，對工作幸福感的中介作用最大。上下級關系在主管程序公平和員工幸福感之間不起調(diào)節(jié)作用，加入中介變量主管信任后，發(fā)現(xiàn)有中介的調(diào)節(jié)。
　　本研究的發(fā)現(xiàn)在理論及實踐方面均有實際意義。理論方面，可為后續(xù)程序公平及幸福感相關研究提供參考;在實踐方面，可為企業(yè)提高員工幸福感找到發(fā)力點，企業(yè)中決策的流程是否公平、上下級關系如何、員工對直接主管是否信任，都是直接影響員工幸福感的要素。從以上幾個方面入手，加之其他管理手段，員工幸福感應該會得到很大