質(zhì)檢中心績(jī)效考核方案-123

1、質(zhì)檢中心績(jī)效考核方案質(zhì)檢中心績(jī)效考核方案1.目的目的為了規(guī)范本部門的內(nèi)部管理，更有效的發(fā)揮本部門員工的工作積極性和主動(dòng)性，以提高工作效率，嚴(yán)格檢驗(yàn)、控制、管理和提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。2.職責(zé)和權(quán)限職責(zé)和權(quán)限2.1.質(zhì)檢中心主任負(fù)責(zé)編制化驗(yàn)室績(jī)效考核方案及相關(guān)準(zhǔn)則，并提交部門經(jīng)理審批；2.2.質(zhì)檢中心主任依據(jù)本文件負(fù)責(zé)在每月底對(duì)本部所有職員進(jìn)行考核、測(cè)評(píng)。并將考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)上報(bào)部門核算員，由核算員進(jìn)行綜合匯總統(tǒng)計(jì)并存檔2.3.每月2日前，考核結(jié)

2、果交由工資核算員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核算上一個(gè)月績(jī)效工資；3考核對(duì)象考核對(duì)象質(zhì)檢中心主任、綜合業(yè)務(wù)員及質(zhì)檢中心全體化驗(yàn)員4考核周期考核周期月度績(jī)效考核、年度績(jī)效考核5考核機(jī)構(gòu)考核機(jī)構(gòu)考核小組組長(zhǎng)為質(zhì)檢中心經(jīng)理、組員為各室主任及核算員6.考核原則考核原則6.16.1公平、公正、公開(kāi)原則公平、公正、公開(kāi)原則，考核內(nèi)容和流程向考核對(duì)象公開(kāi)，以過(guò)程的公開(kāi)性確保結(jié)果的公正性。6.26.2客觀原則客觀原則，強(qiáng)調(diào)以數(shù)字和事實(shí)為依據(jù)，以紙張?bào)w現(xiàn)（上級(jí)主管或其他部

3、門主管簽字）為憑據(jù)的原則。6.36.3業(yè)績(jī)改善原則業(yè)績(jī)改善原則，績(jī)效考核是管理手段，目的是幫助考核對(duì)象發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，找到改進(jìn)方向，從而達(dá)到質(zhì)檢中心及員工個(gè)人提高業(yè)績(jī)目的。6.46.4分級(jí)考核原則分級(jí)考核原則，質(zhì)檢中心經(jīng)理對(duì)質(zhì)檢中心主任進(jìn)行考核，質(zhì)檢中心主任負(fù)責(zé)各質(zhì)檢中心化驗(yàn)員績(jī)效考核。7.考核方案考核方案7.1考核項(xiàng)目考核項(xiàng)目考核項(xiàng)目包括：工作績(jī)效、工作主動(dòng)性和工作能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、工作紀(jì)律、崗位能力這五個(gè)方面進(jìn)行考核。7.2

4、考核辦法考核辦法7.2.1.月度考核月度考核7.2.1.1質(zhì)控管理辦法質(zhì)控管理辦法：除日常考核外，質(zhì)檢中心每月對(duì)各實(shí)驗(yàn)室的檢驗(yàn)準(zhǔn)確度和工作質(zhì)量進(jìn)行檢查。制定詳細(xì)的質(zhì)控計(jì)劃（詳見(jiàn)質(zhì)控計(jì)劃及相關(guān)記錄），并于月末填寫《月質(zhì)控抽樣記錄表》和《月質(zhì)控內(nèi)部檢查表》。質(zhì)控計(jì)劃?rùn)z查結(jié)果一并計(jì)入員工《月份績(jī)效考核表》中。7.2.1.2由質(zhì)檢中心主任在每月2日前將本部門員工在上月中的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行考核并記錄于《月份績(jī)效考核表》中，各員工的《月份績(jī)效考核表》需

5、經(jīng)本人簽字確認(rèn)后方可生效。7.2.1.3所有考核完成后，應(yīng)即時(shí)召開(kāi)1次本部門績(jī)效考核探討會(huì)議，對(duì)上月各員工的績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行通報(bào)、分析、總結(jié)，并針對(duì)考核結(jié)果，對(duì)員工中表現(xiàn)較差的進(jìn)行績(jī)效面談。面談過(guò)程中，本著信任、平等、公正的態(tài)度討論分析，幫助員工改進(jìn)業(yè)績(jī)。雙方按照考核表內(nèi)容逐項(xiàng)分析討論，記錄雙方達(dá)成的共識(shí)，即時(shí)填寫《月份績(jī)效面談表》，面談結(jié)果由雙方簽字確認(rèn)。7.2.2.考核評(píng)定考核評(píng)定7.2.2.1考核得分：考核得分：100（扣分（扣分

6、權(quán)重）或權(quán)重）或100（加分（加分權(quán)重）權(quán)重）7.2.2.2考核評(píng)定是根據(jù)單次扣分?jǐn)?shù)、每月累計(jì)扣分?jǐn)?shù)和加分?jǐn)?shù)、每月累計(jì)扣分?jǐn)?shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后的結(jié)果，員工全年月度考核分?jǐn)?shù)累加后得出年度考核結(jié)果，用以作為年終獎(jiǎng)分配、漲工資、晉升等的依據(jù)3考核項(xiàng)目考核內(nèi)容分次考核對(duì)象1.工作中，不能熟練的實(shí)施對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)2質(zhì)檢中心全體員工2.工作中，不能熟練的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的判定2質(zhì)檢中心全體員工3.工作中故意拖延，不按時(shí)完成2質(zhì)檢中心全體員工4.不按規(guī)定或不分輕

7、重緩急進(jìn)行檢驗(yàn)2質(zhì)檢中心全體員工5.檢驗(yàn)時(shí)不依照相關(guān)文件要求進(jìn)行2質(zhì)檢中心全體員工6.不及時(shí)做好檢驗(yàn)記錄1質(zhì)檢中心全體員工7.檢驗(yàn)記錄模糊不清，不能清晰、準(zhǔn)確的記錄質(zhì)量數(shù)據(jù)等不規(guī)范行為2質(zhì)檢中心全體員工8.工作中，出現(xiàn)其他部門正確的投訴5質(zhì)檢中心全體員工9.工作中，出現(xiàn)相互推諉的現(xiàn)象2質(zhì)檢中心全體員工10.檢驗(yàn)文件及檢驗(yàn)文件記錄混亂1質(zhì)檢中心全體員工11.工作中，出現(xiàn)問(wèn)題不主動(dòng)反映或處理2質(zhì)檢中心全體員工12.工作中，出現(xiàn)消極怠工3質(zhì)檢

8、中心全體員工13.工作上，不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排經(jīng)勸說(shuō)無(wú)效者5質(zhì)檢中心全體員工14.工作中主動(dòng)修舊利廢，修理儀器等13質(zhì)檢中心全體員工15.能夠積極主動(dòng)服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，吃苦耐勞，表現(xiàn)良好25質(zhì)檢中心全體員工1.出現(xiàn)產(chǎn)品的誤判2質(zhì)檢中心全體員工2.質(zhì)檢主任不定期考核所轄各崗檢驗(yàn)準(zhǔn)確度詳見(jiàn)附表1和附表2質(zhì)檢中心全體員工3.各崗工作績(jī)效考核細(xì)則詳見(jiàn)附表3質(zhì)檢中心全體員工4.出現(xiàn)產(chǎn)品的漏檢2質(zhì)檢中心全體員工5.出現(xiàn)不合格產(chǎn)品的放行5質(zhì)檢中心全體員

9、工6.由于質(zhì)檢的原因，出現(xiàn)客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重大投訴5相關(guān)責(zé)任人7.由于質(zhì)檢的原因，出現(xiàn)產(chǎn)品的批量性退貨5相關(guān)責(zé)任人8.抽樣考核第一名2相關(guān)責(zé)任人1.指導(dǎo)或培養(yǎng)下屬、幫帶新員工能力的欠缺2相關(guān)責(zé)任人2.不能主動(dòng)安排、協(xié)調(diào)和處理本職工作相關(guān)的問(wèn)題2相關(guān)責(zé)任人3.崗位經(jīng)驗(yàn)缺乏以至于不能及時(shí)、有效的開(kāi)展本職工作2相關(guān)責(zé)任人4.欠缺善于發(fā)現(xiàn)工作中存在問(wèn)題能力的2相關(guān)責(zé)任人5.與其他部門溝通滿意度2相關(guān)責(zé)任人6.欠缺建立規(guī)范管理本職工作有關(guān)的程序、

10、流程、規(guī)范等的能力3相關(guān)責(zé)任人7.能夠積極主動(dòng)培養(yǎng)新員工，態(tài)度耐心細(xì)致得到好評(píng)的25質(zhì)檢中心全體員工1.能夠積極參加集團(tuán)或公司部門組織的各項(xiàng)活動(dòng)，每人獎(jiǎng)勵(lì)2質(zhì)檢中心全體員工2積極向集團(tuán)或部門投稿，被刊登或發(fā)表的3質(zhì)檢中心全體員工3.提出有助公司發(fā)展、企業(yè)管理的建議，并被實(shí)施，酌情獎(jiǎng)勵(lì)；于本部門提出合理化建議被采納的酌情獎(jiǎng)勵(lì)25質(zhì)檢中心全體員工4.對(duì)于在化驗(yàn)檢測(cè)精度、檢測(cè)時(shí)間、檢測(cè)方法上取得明顯進(jìn)步的，并通過(guò)公司技術(shù)中心論證可行的，根據(jù)實(shí)

11、際情況25質(zhì)檢中心全體員工5.在集團(tuán)技術(shù)大比武中獲得名次25質(zhì)檢中心全體員工6.在集團(tuán)或公司“共讀一本書”或其他形式的考試中，獲得名次的25質(zhì)檢中心全體員工7.稿件被選中演講人員5質(zhì)檢中心全體員工8.能夠代表公司在省市及相關(guān)部門舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)中獲獎(jiǎng)的個(gè)人5質(zhì)檢中心全體員工9.好人好事被集團(tuán)通報(bào)表?yè)P(yáng)的，班組好人好事被集團(tuán)公司通報(bào)表?yè)P(yáng)的班組每人次獎(jiǎng)15質(zhì)檢中心全體員工說(shuō)明當(dāng)出現(xiàn)考核測(cè)評(píng)扣分或加分時(shí)，需有被考核人簽字確認(rèn)與《化驗(yàn)室職員績(jī)效考核