羅賓斯.管理學(xué)第九版習(xí)題

1、1管理學(xué)管理學(xué)第一章思想一、判斷題1、管理學(xué)反映了管理過程的客觀規(guī)律性，具有顯著的科學(xué)性。但是，管理過程中的諸多不確定因素使管理本身無法完全量化，故而只是一種不精確的科學(xué)。（T）2、管理主要的目的是使資源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。（F）3、效率與效果之間的差別可表述為：效果是使組織資源的利用成本達(dá)到最小化，而效率則是使組織活動(dòng)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。（F）4、不同行業(yè)中及不同的組織內(nèi)部專業(yè)特點(diǎn)差別顯著，很難說管理活動(dòng)有什麼共性。（

2、F）5、新的管理理論層出不窮，對實(shí)際工作中的新問題做出了較好的解釋，因此可以說，泰勒的科學(xué)管理理論等古典管理理論已經(jīng)徹底過時(shí)，除了尚存歷史意義外，對管理實(shí)踐早已喪失了指導(dǎo)作用。（F）6、主張通過與管理者職能相聯(lián)系的辦法把有關(guān)管理知識匯集起來，力圖把用于管理實(shí)踐的概念、原則、理論和方法糅合在一起以形成管理學(xué)科的學(xué)派是管理過程學(xué)派。（T）7、與韋伯的行政組織理論相匹配的組織是以制度為中心運(yùn)轉(zhuǎn)的等級化、專業(yè)化的金字塔性的組織。（T）8、管理科

3、學(xué)是把科學(xué)的原理、方法和工具應(yīng)用于管理的各種活動(dòng)，制定用于管理決策的數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)模型，并把這些模型通過計(jì)算機(jī)應(yīng)用于管理減低不確定性，最大限度地提高了管理活動(dòng)的程序性，代表著管理理論的發(fā)展趨勢，因此優(yōu)于其它的管理理論。（F）9.馬克斯韋伯的行政組織是有機(jī)式組織。（F）10.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境包括競爭對手、顧客、供應(yīng)者、政府機(jī)構(gòu)、利益集團(tuán)。（F）二、選擇題1、將管理要素按目標(biāo)的要求結(jié)合成一個(gè)整體，體現(xiàn)了管理的（B）職能。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.

4、控制2、粗略劃分，管理有（ABCD）職能。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制3、下列（C）性質(zhì)不屬于管理的特性。A.綜合性B.應(yīng)用性C.精確性D.藝術(shù)性4、要確?！笆掠腥俗?，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（B）工作。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制5、管理的職能也就是管理工作中所包含的幾類基本活動(dòng)。這些基本活動(dòng)具有（CD）的性質(zhì)。A.彼此獨(dú)立，分別由不同的部門人員擔(dān)當(dāng)B.各不相同，分別由不同層次的人擔(dān)當(dāng)316、某建筑工地的

5、包工頭王某對其手下的民工采用了一種“胡蘿卜加大棒”的管理方法，他常說的口頭禪是“不好好干就回家去，干好了下個(gè)月多發(fā)獎(jiǎng)金”，可以認(rèn)為（D）是不對的。A.王某的觀點(diǎn)與X理論相符B.王某的觀點(diǎn)與泰勒的理論相符C.王某把民工看成經(jīng)濟(jì)人D.王某把民工看成自我實(shí)現(xiàn)人17、泰勒曾提出差別計(jì)件工資制，即完不成定額的按較低的計(jì)件單價(jià)（如0.5元件），超額完成定額的按較高的計(jì)件單價(jià)（如0.7元件）。對這種方法進(jìn)行評述是（E）。A.這種方法從經(jīng)濟(jì)上是合理的，

6、但道義上是不合理的B.這種方法在經(jīng)濟(jì)和道義上都是合理的C.這種方法在經(jīng)濟(jì)上不合理，道義上合理D.以上方法都不合理E.以上方法值得推廣18、法約爾是古典組織理論的創(chuàng)始人，他提出過著名的管理五大職能，在計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)五個(gè)職能中，（D）職能是法約爾沒有提到的。A.計(jì)劃B.組織C.控制D.領(lǐng)導(dǎo)E.協(xié)調(diào)19、某公司總經(jīng)理認(rèn)為公司中存在宗派不利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，宗派是非正式組織，所以非正式組織對公司是不利的。他的推斷是（B）A.完全正

7、確B.不正確C.不能判斷D.沒有什麼正確與不正確20、關(guān)于非正式組織如下說法中，哪一種是不正確的？（C）A.非正式組織既可對正式組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到積極的作用，也可產(chǎn)生消極影響B(tài).非正式組織的積極作用在于可以提供員工在正式組織中很難得到的心理需要滿足C.非正式組織對正式組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有不利的影響，應(yīng)該取締D.非正式組織的消極作用的一個(gè)方面在于非正式組織的壓力有時(shí)會造成組織創(chuàng)新的惰性。21、下列關(guān)于正式和非正式組織表述正確的是（B）Ａ既然有

8、非正式組織，管理者就不應(yīng)讓正式組織存在Ｂ非正式組織和正式組織能存在合作關(guān)系，也可能存在競爭關(guān)系Ｃ既然有正式組織，就不應(yīng)該存在非正式組織Ｄ在管理中，管理者可以忽視非正式組織的作用22、非正式組織是指（C）Ａ未經(jīng)上級主管機(jī)關(guān)正式批準(zhǔn)的組織Ｂ未在有關(guān)部門登記的組織Ｃ由于價(jià)值觀、性格、愛好等的趨同而自發(fā)形成的組織Ｄ由于價(jià)值觀、性格、愛好等的趨同而被上級機(jī)關(guān)批準(zhǔn)成立的組織23.“好的管理者能變草成金，差者則相反”。這反映了管理學(xué)理論中的（C）A.