員工敬業(yè)度的調(diào)查與管理——以A公司為例.pdf

1、隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展，市場競爭日趨激烈，越來越多的企業(yè)意識到，優(yōu)異的人力資源是企業(yè)最根本的競爭優(yōu)勢。提高員工敬業(yè)度，激勵員工努力工作，進而推進公司整體績效，促進業(yè)績增長已成為人力資源管理的重要課題。然而，作為人力資源管理領域所關注的重要問題——員工敬業(yè)度，在學術領域的理論研究卻遠遠不足。
　　本文首先結(jié)合以往關于員工敬業(yè)度的研究成果，提出了自己對員工敬業(yè)度定義的理解，并歸納和比較分析了員工敬業(yè)度的驅(qū)動因素，探討了員工敬業(yè)度調(diào)查的

2、方法。在此基礎上，以一家房地產(chǎn)服務企業(yè)為實例，結(jié)合現(xiàn)有市場和企業(yè)狀況，設計了一份調(diào)查員工敬業(yè)度和影響因素的問卷，展開了員工敬業(yè)度調(diào)查實踐，并利用SPSS工具對調(diào)查結(jié)果進行了探索性的分析，包括頻數(shù)分析、相關性分析以及數(shù)據(jù)分布分析等，得出了A公司員工敬業(yè)度數(shù)值、不同性質(zhì)員工在員工敬業(yè)度方面的表現(xiàn)、影響員工敬業(yè)度的因素以及這些因素之間的相關性表現(xiàn)等，挖掘該公司人力資源管理中所存在的問題，提出了提升員工敬業(yè)度的最有效的改進措施。
　　實踐