基于平衡計分卡的J省郵政公司績效管理體系的改進.pdf

1、本論文研究的是一個完整的大型企業(yè)人力資源管理案例。作者對J省郵政公司2009年以來的各設區(qū)市郵政局績效管理情況進行了詳細的調(diào)查和分析,尤其是針對其績效管理體系的各個環(huán)節(jié),包括指標設置、考核方法、考核應用、績效溝通等進行了系統(tǒng)地分析。通過將公司近年來和未來情況的對比,作者得出了J省郵政公司對市郵政局績效的管理現(xiàn)狀與其快速發(fā)展不相適應的看法。作者根據(jù)績效管理的理論,分析了績效管理體系各個環(huán)節(jié)存在的不足,從公司戰(zhàn)略的實現(xiàn)角度出發(fā),分別進行了深

2、入的論證,并提出了針對性的改進建議。論文在寫作思路上,首先介紹了研究的背景、動機和意義:第二部分系統(tǒng)介紹了J省郵政公司當前市郵政局績效管理的現(xiàn)狀;第三部分從具體數(shù)據(jù)分析J省郵政公司近幾年績效表現(xiàn)入手,說明了公司績效管理存在的主要問題;第四部分作者從郵政企業(yè)的經(jīng)營模式入手,分析公司戰(zhàn)略,對市郵政局績效管理改進提出建議;第五部分對公司實施的績效管理轉(zhuǎn)變和績效提升做了補充說明。
　　論文提出了建立以平衡計分卡(BSC)和關鍵績效指標法(