基于平衡計分卡的W公司績效管理體系研究.pdf

1、企業(yè)要培育競爭優(yōu)勢，保持戰(zhàn)略的正確執(zhí)行，提升企業(yè)的核心競爭力，將核心競爭力轉(zhuǎn)化為可衡量的組織績效與成員績效，科學(xué)的績效評價及管理體系是企業(yè)成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。平衡計分卡的績效管理體系有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢，培育企業(yè)的核心競爭力。W公司從20世紀(jì)90年代初開始涉足微波產(chǎn)品，經(jīng)過十年的發(fā)展成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之一，在產(chǎn)業(yè)規(guī)模及產(chǎn)品技術(shù)上不斷超越競爭對手，是全球最具規(guī)模的微波產(chǎn)業(yè)基地，也是世界微波爐行業(yè)中的前二強(qiáng)。面臨公司轉(zhuǎn)型的

2、關(guān)鍵時刻，本文探討在轉(zhuǎn)型過程中建立與W公司相匹配的戰(zhàn)略績效管理體系，以提升公司的整體組織績效，鞏固其在行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。
　　論文通過評析企業(yè)績效管理體系及平衡計分卡理論，將國內(nèi)外對績效管理體系研究進(jìn)行了總結(jié)與說明，重點(diǎn)討論了平衡計分卡的產(chǎn)生、基本內(nèi)容及本質(zhì)與功能。分析W公司的組織結(jié)構(gòu)與員工現(xiàn)狀，總結(jié)W公司績效管理現(xiàn)狀，提出W公司績效管理體系存在的主要問題，從而對W公司進(jìn)行SWOT分析，戰(zhàn)略分析及實(shí)施平衡計分卡為導(dǎo)向的績效管理體系的

3、必要性及可行性。在此基礎(chǔ)上對W公司基于平衡計分卡的績效管理體系進(jìn)行設(shè)計。開發(fā)公司戰(zhàn)略地圖，描述公司戰(zhàn)略主題，制定公司平衡計分卡的績效目標(biāo)，分解績效指標(biāo)與分析篩選績效指標(biāo)，設(shè)定績效指標(biāo)權(quán)重及目標(biāo)值，制定公司行動方案及計劃。同時還包括平衡計分卡的運(yùn)行與管理，如制定管理流程，將平衡計分卡融入公司、部門的規(guī)劃及工作計劃，平衡計分卡執(zhí)行及數(shù)據(jù)采集，建立季度回顧會議，從而建立基于戰(zhàn)略的平衡計分卡的績效管理方法。W公司通過平衡計分卡將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動，