達(dá)能公司生產(chǎn)與營(yíng)銷(xiāo)的整合研究.pdf

1、在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了巨大變化,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,顧客要求日益?zhèn)€性化,產(chǎn)品生命周期不斷縮短,單一的生產(chǎn)或營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)己難于應(yīng)付企業(yè)的生存和發(fā)展.為了迎接競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),一種嶄新的經(jīng)營(yíng)方式正在興起,這便是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略同生產(chǎn)戰(zhàn)略的整合. 在企業(yè)的戰(zhàn)略體系中,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和生產(chǎn)戰(zhàn)略都是職能戰(zhàn)略,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施起重要的支持作用,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略同生產(chǎn)戰(zhàn)略的整合能為企業(yè)創(chuàng)造最佳整體效果,所以,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略同生產(chǎn)戰(zhàn)略之間應(yīng)保持一種協(xié)調(diào)一致的關(guān)系.但是由于兩部

2、門(mén)具有不同的分工和利益,在運(yùn)作中會(huì)產(chǎn)生很多分歧.要解決這些分歧,二者不但應(yīng)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源上達(dá)成共識(shí),而且還應(yīng)在部門(mén)決策上保持一致.組織溝通,績(jī)效考核及獎(jiǎng)勵(lì)和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)模型和準(zhǔn)確預(yù)測(cè)提供了整合保證機(jī)制. 本文結(jié)合法國(guó)達(dá)能食品(上海)有限公司的實(shí)際案例進(jìn)行深入探討.首先研究了達(dá)能1994～2003年的銷(xiāo)售情況,分析了相關(guān)的組織結(jié)構(gòu),人員組成,企業(yè)文化等情況；接著重點(diǎn)就企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)的矛盾,尤其是生產(chǎn)和銷(xiāo)售兩個(gè)部門(mén)之間的摩擦進(jìn)行了剖