HG研究院員工敬業(yè)度研究.pdf

1、員工敬業(yè)度是人力資源領(lǐng)域里繼滿意度、忠誠度概念之后的研究熱點，作為衡量人力資源管理效度的一項重要指標(biāo)，它影響組織的效率、利潤、顧客忠誠及員工保留，近年來頗受管理學(xué)及企業(yè)實踐的關(guān)注。在知識經(jīng)濟(jì)時代，人才是最寶貴、最難以復(fù)制的資源，擁有高敬業(yè)度的員工，無疑是企業(yè)最好的競爭資源之一。
　　 本研究在中國國有企業(yè)員工低敬業(yè)度的質(zhì)疑聲中，以一個歷史悠久的國有科技型企業(yè)——HG研究院的在職員工為研究對象，通過深入企業(yè)獲取一手資料，以翰威特敬

2、業(yè)度模型測量其現(xiàn)階段的員工敬業(yè)度水平，并用SPSS19.0統(tǒng)計工具進(jìn)行數(shù)據(jù)的因子和回歸分析，得出HG研究院員工敬業(yè)度影響因素的結(jié)構(gòu)和影響程度的大小。結(jié)果表明，影響HG研究院員工敬業(yè)度的關(guān)鍵影響因素依次為:工作和職業(yè)發(fā)展、目標(biāo)激勵、組織支持、直接上級。針對關(guān)鍵影響因素中表現(xiàn)不足的方面，結(jié)合深度訪談及企業(yè)管理實際，剖析存在的問題和內(nèi)部原因，進(jìn)而從重視員工敬業(yè)度管理、提高員工工作滿意度、構(gòu)建員工職業(yè)生涯路徑、滿足員工情感需求、提升管理人員領(lǐng)導(dǎo)