現(xiàn)代煙草企業(yè)的人才管理

1、現(xiàn)代煙草企業(yè)的人才管理人才是企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的動力和源泉。誰擁有了一大批高素質(zhì)的企業(yè)管理、技術(shù)、營銷等方面的人才，誰就能夠在競爭中處于領(lǐng)先地位。煙草企業(yè)若想留住人才，就必須結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況，從調(diào)整人才政策、完善用人機(jī)制、優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境、增強(qiáng)人才吸引力等方面人手，加快人才資源的開發(fā)與建設(shè)?！耙匀藶楸尽辈攀瞧髽I(yè)的“勝”經(jīng)。一、強(qiáng)化人才開發(fā)和使用當(dāng)前煙草企業(yè)人才分布不夠均衡、高層次管理人才和復(fù)合型人才缺乏。因此，在做好引進(jìn)人才的同時，根據(jù)煙

2、草企業(yè)目前發(fā)展現(xiàn)狀，還應(yīng)注重企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng)，立足本企業(yè)現(xiàn)有人才存量的盤活。調(diào)配和有效利用現(xiàn)有人才資源，挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智，擴(kuò)展其才能，提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性，把人才的開發(fā)、培養(yǎng)和合理利用以及建立人才儲備庫作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略舉措。1吸納人才。當(dāng)前在企業(yè)經(jīng)營活動過程中，知識型人才和專業(yè)技術(shù)人才發(fā)揮作用所取得的明顯效果和所帶來的經(jīng)濟(jì)效益越來越備受人們的關(guān)注和承認(rèn)。因此，在當(dāng)前形勢下，煙草企業(yè)人才政策的支點(diǎn)應(yīng)是為知識型人

3、才和專業(yè)技術(shù)型人才營造適宜的創(chuàng)業(yè)環(huán)境；而煙草企業(yè)人才政策的支點(diǎn)應(yīng)是在穩(wěn)定企業(yè)現(xiàn)有人才的同時，積極引進(jìn)一批杰出的企業(yè)嚴(yán)重短缺的知識型人才和專業(yè)技術(shù)人才。而要吸引優(yōu)秀的人才首先須有優(yōu)惠的政策，事實(shí)表明，優(yōu)惠的政策有磁石般的效應(yīng)，誰的口郭張英政策優(yōu)惠，誰就能夠吸引更多的人才。針對外企通過高薪酬、重福利等優(yōu)惠條件吸引國內(nèi)大量優(yōu)秀人才的現(xiàn)狀，煙草企業(yè)應(yīng)及時出臺相應(yīng)的政策，制定有關(guān)的對策，有針對性地做好企業(yè)人力資源能力建設(shè)。2培養(yǎng)造就人才。從知識角

4、度來看，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致知識快速更新，一個剛進(jìn)人企業(yè)的大學(xué)生，5年以后，其大學(xué)時所學(xué)的知識將有一半以上被淘汰。因此，企業(yè)的各種培訓(xùn)，對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。較之知識的培訓(xùn)，更重要的是工作能力的培養(yǎng)。這就需要從組織高層領(lǐng)導(dǎo)一直到基層干部都要有一種信念，一種行為。著名學(xué)者道格拉斯麥格雷戈曾有這樣一個比喻，根據(jù)我們對人性的了解，一種可供選擇和更合乎時宜的模式是一種類似農(nóng)業(yè)模式，如何采集各種有用的“種子”，把它們播入適宜的土

5、壤，為了它們施肥、澆水、調(diào)節(jié)光照，必要時再進(jìn)行移植等等。種子的潛力蘊(yùn)藏在種子之中，但組織在創(chuàng)造環(huán)境，提供最佳成長的必要條件方面可以扮演一個大角色。從配置、激勵到培養(yǎng)，是企業(yè)在人才管理上所應(yīng)注意的問題，能夠合理地安排，將會發(fā)現(xiàn)，人才其實(shí)就在身邊，依靠身邊的人才，企業(yè)就可以獲得高速的發(fā)展。3合理使用人才。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，人才戰(zhàn)略Et益成為企業(yè)經(jīng)營中的首要戰(zhàn)略，企業(yè)間的競爭也集中地表現(xiàn)為人才競爭。因此，在企業(yè)內(nèi)部

6、建立科學(xué)的用人機(jī)制和激勵機(jī)制，已成為現(xiàn)代經(jīng)營者的共識。然而，僅僅擁有豐富的人才資源還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，企業(yè)必須根據(jù)自身發(fā)展目標(biāo)的需要。使各種不同年齡、知識、技能和專長的人才合理配置，形成完善的人才結(jié)構(gòu)體系，企業(yè)的人才資源才能發(fā)揮最大效能，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)代企業(yè)在實(shí)施人才戰(zhàn)略中，選拔人才是量才適用的先決條件。選拔人才的基本途徑是內(nèi)部發(fā)掘和外部引進(jìn)，而內(nèi)部發(fā)掘則是最經(jīng)濟(jì)、最便捷、最有效的途徑。適時適量引進(jìn)外部人才，也是改善企業(yè)人才結(jié)構(gòu)的重要手段。它

7、可以給企業(yè)輸送新鮮血液，帶來先進(jìn)理念，增加人才間的競爭，并刺激內(nèi)部人員自覺提高素質(zhì)，更好地投入工作。二、建立健全人才激勵機(jī)制的舉措經(jīng)過近幾年的改革，行業(yè)原有的分配觀念、分配機(jī)制已被打破，并在向按勞、按知識分配的目標(biāo)邁進(jìn)，對員工的激勵作用也It趨明顯。建立人才激勵機(jī)制，有利于把人才的積極性充分調(diào)動起來，有利于把人才的創(chuàng)造性充分發(fā)揮出來。但要建立良好的人才激勵機(jī)制應(yīng)從以下四個方面考慮：1認(rèn)清建立激勵機(jī)制的目的。企業(yè)建立激勵機(jī)制的目的就是通過

8、有效的機(jī)制充分調(diào)動起全體員工的積極性，激發(fā)出員工的無窮潛力，更好地促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)和個人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而這只有靠滿足人的各種需要才能實(shí)現(xiàn)。因而，企業(yè)在建立員工激勵機(jī)制時，要想辦法了解并滿足員工多元化的個人心理需求，確保激勵機(jī)制的合理性和實(shí)效性。萬方數(shù)據(jù)現(xiàn)憂煙草企業(yè)的人7J管理人才是企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的動力和摞泉。誰擁有了一大批高素質(zhì)的企業(yè)管理、技術(shù)、營銷等方面的人才，誰就能夠在競爭中處于領(lǐng)先地位。煙且在企業(yè)若想留住人才，就必須結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情

9、況，從調(diào)整人才政策、完靜用人機(jī)制、優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境、增強(qiáng)人才吸引力等方面入手，加快人才資糠的開發(fā)與建設(shè)?！耙匀藶楸尽安攀瞧髽I(yè)的“勝“經(jīng)。句、強(qiáng)化人才開發(fā)和使用當(dāng)前煙草企業(yè)人才分布不夠均衡、高層x管理人才和復(fù)合型人才驚乏。因此，在做好引進(jìn)入才的同時，根據(jù)煙草企業(yè)目前發(fā)展現(xiàn)狀，還應(yīng)拉熏企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng)，立足本企業(yè)現(xiàn)有人才存最的盤活。調(diào)配和有效利用現(xiàn)有人才資酶，挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智，擴(kuò)展其才能，提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的權(quán)極性，把人功的開發(fā)

10、、培養(yǎng)和合理利用以及建立人才儲備庫作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略帶措。1.吸納人才。當(dāng)前在企業(yè)經(jīng)營活功過程中，知識型人才和專業(yè)技術(shù)人才發(fā)揮作用所取得的明跟放果和所帶來的能濟(jì)效益越來越備受人們的關(guān)注和承認(rèn)。因此，在當(dāng)前形勢下，煙草企業(yè)人才政策的文點(diǎn)應(yīng)是為知識型人才和專業(yè)技術(shù)劇人才營造適宜的創(chuàng)業(yè)環(huán)境而煙草企業(yè)人才政策的支點(diǎn)應(yīng)是在穩(wěn)定企業(yè)現(xiàn)有人才的同時，積極引進(jìn)一批杰出的企業(yè)嚴(yán)重姬缺的知識型人才和專業(yè)技術(shù)人才。而耍吸引優(yōu)秀的人才酋先須有優(yōu)惠的政策，事

11、實(shí)表明，優(yōu)惠的政策有磁石般的放應(yīng)，誰的口郭張英政策優(yōu)惠，誰就能夠吸引更多的人才。針對外企通過高薪酬、重捕利等優(yōu)惠條件吸引國內(nèi)大最優(yōu)秀人才的現(xiàn)狀，煙草企業(yè)應(yīng)及時出臺相應(yīng)的政策，制定有關(guān)的對策，有針對性地做好企業(yè)人力資源能力建設(shè)。2.培捧造就人才。從知識角度來看，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致知識快速更新，一個剛進(jìn)入企業(yè)的大學(xué)生，5年以后，其大學(xué)時所學(xué)的知識將有一半以上被淘棟。因此，企業(yè)的各種培訓(xùn)，對于企業(yè)的挺遠(yuǎn)發(fā)騰起著~關(guān)重要的作用。較之知識的培

12、訓(xùn)，更重要的是工作能力的培養(yǎng)。這就需要從組織高層領(lǐng)導(dǎo)…直到基居干部都要有一種信念，一種行為。著名學(xué)者道格拉斯麥格雷戈曾有這樣一個比喻，根據(jù)我們對人性的了解，一種可供選擇和更合乎時宜的模式是一種類似農(nóng)業(yè)模式，如何來集各種有用的“種子把它們播人適宜的土壤，為了它們施肥、撓水、調(diào)節(jié)光照，必要時再進(jìn)行移植等等。種子的潛力蘊(yùn)藏在種子之中，但組織在創(chuàng)造環(huán)境，提供最佳成伏的必要條件方麗可以扮演一個大角色。從配置、激勵到培養(yǎng)，是企業(yè)在人才管理上所應(yīng)注意

13、的問題，能夠合理地安排，將會發(fā)現(xiàn)，人才其實(shí)就在身邊，依靠身邊的人才，企業(yè)就可以獲得高速的發(fā)展。3.合攻使用人才。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來和組擠坐蠟化進(jìn)程的加快，人才戰(zhàn)略日益成為企業(yè)銳背中的首要戰(zhàn)略，企業(yè)間的競爭也集中地表現(xiàn)為人才競爭。因此，在企業(yè)內(nèi)部建立科學(xué)的用人機(jī)制和激勵機(jī)制，已成為現(xiàn)代經(jīng)營者的共識。然而，僅僅擁有豐富的人才資眼還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，企業(yè)必須根據(jù)自身發(fā)服目標(biāo)的需要，使各種不間年齡、知識、技能和專長的人才合理配置，形成完靜的人才結(jié)構(gòu)

14、體系，企業(yè)的人才資源才能發(fā)揮最大敷能，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)代企業(yè)在實(shí)施人才戰(zhàn)略中，選拔人才是量才適用的先決條件。選拔人才的基本途徑是內(nèi)部發(fā)掘和外部引進(jìn)，而內(nèi)部發(fā)掘則是最經(jīng)濟(jì)、最便捷、最有般的途徑。適時適量引進(jìn)外部人才，也是改善企業(yè)人才結(jié)構(gòu)的重要手段。它lJ以給企業(yè)輸送新鮮血液，帶來先進(jìn)理念，增加人才間的競爭，并剌激內(nèi)部人員自覺提南京質(zhì)，更好地投人工作。二、建立健全人才激勵機(jī)制的拳措經(jīng)過近幾年的改革，行業(yè)原有的分配觀念、分配機(jī)制已被打破，并在

15、向按勞、按知識分配的目標(biāo)邁進(jìn)，對員工的激勵作用也日趨明顯。建立人才激勵機(jī)制，有利于把人才的職極性充分調(diào)功起來，有利于把人才的創(chuàng)造性充分發(fā)揮出來。但要建立良好的人才激勵機(jī)制應(yīng)從以下四個方酣考慮:1.認(rèn)清建立激勵機(jī)制的目的o企業(yè)建立激勵機(jī)制的目的就是通過有般的機(jī)制充分調(diào)動起全體員工的積極性，激發(fā)出員工的無窮潛力，更好地促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)和個人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而這只有靠滿足人的各種帶要才能實(shí)現(xiàn)。因而，企業(yè)在建立員工激勵機(jī)制時，要想辦法了解并滿足員工多元

16、化的個人心理需求，確保激勵機(jī)制的合理性和實(shí)效性。272把握建立激勵機(jī)制應(yīng)遵循的原則。一是公平原則。體現(xiàn)的是多勞多得，讓每名員工在對報酬與貢獻(xiàn)進(jìn)行比較時覺得公平，感到滿意；二是實(shí)事求是原則。要根據(jù)客觀存在的需要，施以相應(yīng)的刺激和鼓勵；三是適時性原則。把握最佳時機(jī)，適時獎勵，以提高激勵效益；四是尊重人的需要，增強(qiáng)員工回報組織的動力；五是堅持物質(zhì)激勵與精神激勵并重的原則和堅持激勵手段和激勵效果的一致性原則；六是堅持激勵與約束相結(jié)合的原則。3采

17、取多種形式的激勵手段，充分激發(fā)員工潛能。(1)物質(zhì)激勵。作為煙草行業(yè)，物質(zhì)激勵應(yīng)重點(diǎn)從以下幾個方面入手：一是要打破薪金分配和獎勵中的平均主義，對那些工作表現(xiàn)出色、為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工，應(yīng)給予重獎，讓為企業(yè)貢獻(xiàn)大的那部分人先富起來，從而激發(fā)全體員工奮發(fā)向上的工作熱情。此外，要敢于拉開高層職員和普通員工薪酬上的差距。二是在薪酬分配上，要建立以績效為依據(jù)的分配機(jī)制。員工憑競爭上崗，靠貢獻(xiàn)取酬，形成一個向科研傾斜、向貢獻(xiàn)傾斜的合理分配機(jī)制，

18、破除漲工資人人有份的慣例，不論資歷，不論職務(wù)，只講貢獻(xiàn)，嚴(yán)格按工作的質(zhì)量考核。減少收入中固定部分的比例，增大員工收入中活的部分(即獎金)的比例，更好地體現(xiàn)“收入看貢獻(xiàn)”和“多勞多得”的原則，更好地調(diào)動員工工作的主動性和積極性。三是要建立完善的員工保障機(jī)制。應(yīng)為員工及時辦理各項(xiàng)社會福利保險，如社會醫(yī)療保險、社會失業(yè)保險、社會養(yǎng)老保險等等，使員工增強(qiáng)對公司的好感和依賴。(2)精神激勵。精神激勵即注重用精神因素鼓勵員工努力工作，調(diào)動他們的積極

19、性：①把尊重當(dāng)作激勵。企業(yè)的員工激勵機(jī)制一定要建立在充分尊重員工個人利益的基礎(chǔ)之上。一是尊重員工的人格，這往往會產(chǎn)生比金錢激勵大得多的效果；二是尊重員工的意見，就是要員工自己做出承諾并努28力實(shí)現(xiàn)，充分發(fā)揮參與管理的作用，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊的溝通與互助，提高組織效率；三是尊重員工的發(fā)展需要，企業(yè)應(yīng)了解并幫助員工達(dá)成自己的職業(yè)計劃，使之有助于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；四是為員工營造良好的事業(yè)發(fā)展機(jī)會，使員工隨著企業(yè)的成長，能夠憑借自己的努力及對企業(yè)的貢獻(xiàn)，獲

20、得公平合理的職位升遷、學(xué)習(xí)深造、或是創(chuàng)造新事業(yè)的機(jī)會；五是創(chuàng)造令員工心情舒暢的工作氛圍。通過平等的交流溝通、融洽的同事關(guān)系、豐富多彩的團(tuán)體活動，使員工在工作場所中找到快樂，而這正是員工達(dá)到最佳工作狀態(tài)的關(guān)鍵。同時應(yīng)持續(xù)創(chuàng)造一個環(huán)境，讓員工能把一些憂慮的事情留給企業(yè)去處理，這樣他們才能專心為企業(yè)服務(wù)；六是作為企業(yè)的管理者要善于發(fā)現(xiàn)和不斷激發(fā)生產(chǎn)經(jīng)營中員工的創(chuàng)新熱情，對有突出貢獻(xiàn)的員工給予重獎，讓他們有一種實(shí)現(xiàn)自身價值的自豪感、貢獻(xiàn)社會的成

21、就感、得到社會承認(rèn)和尊重的榮譽(yù)感；七是加強(qiáng)平等、有效的溝通。這不僅能消除管理者與員工問的矛盾，還能激發(fā)員工的創(chuàng)造性和培養(yǎng)員工的歸屬感。而管理者必須是平等溝通的積極倡導(dǎo)者，必須首先主動找員工溝通，久而久之才能形成平等溝通的風(fēng)氣。②用企業(yè)精神激勵員工?，F(xiàn)代企業(yè)管理中，最有效的管理方式是逐步過渡到運(yùn)用“企業(yè)精神”激勵員工，把外激勵轉(zhuǎn)化為內(nèi)激勵，實(shí)現(xiàn)激勵的最高境界。一方面，外激勵有其自身無法克服的缺點(diǎn)。外激勵只對部分員工有激勵作用，而對另外的員

22、工則可能是無效的，或效果很差。外部力量激勵，充其量只能維持一般工作效率，維持企業(yè)的一般運(yùn)轉(zhuǎn)，很難大幅度提高工作效率，并開拓企業(yè)工作的新局面。而內(nèi)激勵則具有不可比擬的優(yōu)勢。它可以依靠職工認(rèn)同的目標(biāo)、理想、信念等精神因素去強(qiáng)化自己的工作動機(jī)，激發(fā)自己的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性，創(chuàng)造出人們意想不到的奇跡。因此，企業(yè)可以通過加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)，凝煉出積極向上、拼搏進(jìn)取的企業(yè)精神，在員工中形成強(qiáng)烈的使命感和持久的驅(qū)動力，成為員工自我激勵的一把標(biāo)

23、尺，激發(fā)員工巨大的工作熱情。③發(fā)揮榜樣的激勵作用?！鞍駱拥牧α渴菬o窮的”，樹立榜樣是效果更好的激勵。作為企業(yè)的管理者，首先要通過自己高尚的思想品德、以身作則的模范行為為員工樹立好的榜樣。身教重于言傳，當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者身先士卒，為企業(yè)發(fā)展嘔心瀝血，用服務(wù)為他人引路時，他就會成為員工學(xué)習(xí)的榜樣，就會在企業(yè)中形成一股強(qiáng)大的凝聚力，激發(fā)全體員工去為企業(yè)的發(fā)展不懈奮斗；同時，企業(yè)管理者還要對表現(xiàn)出色、貢獻(xiàn)突出的員工給予重獎，并樹其為榜樣，使其他員工看

24、到為企業(yè)創(chuàng)造財富所帶來的好處，從而激發(fā)他們的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的財富。(3)情感激勵。情感激勵既不是以物質(zhì)利益為激勵手段，也不是以精神理想為激勵手段，而是以個人與個人或組織與個人之間的感情聯(lián)系為手段的一種激勵方式。其主要是通過調(diào)節(jié)人的情緒系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)激勵的目的。情感激勵要求企業(yè)管理者把每一名職工當(dāng)成自己的親人，使他們感受到，企業(yè)不是以他們?yōu)楂@取利益的手段，而是把他們視為企業(yè)大家庭的一員，從而確保了職工的忠誠和工作積極性。4形成有效的約束

25、機(jī)制是激勵機(jī)制建立的必要條件。約束與激勵是有機(jī)結(jié)合、缺一不可的。要建立良好的激勵機(jī)制，就要同時形成有效的約束機(jī)制，使企業(yè)對員工的激勵是約束中的激勵，是基于責(zé)任的激勵。這種約束機(jī)制包括在企業(yè)內(nèi)建立一整套系統(tǒng)、科學(xué)的規(guī)章制度、完善的責(zé)任體制和嚴(yán)格、規(guī)范的績效考核制度等。這些制度在企業(yè)內(nèi)部具有權(quán)威性、約束性，全體員工必須人人遵守、自覺維護(hù)，誰違反，就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。(作者單位：陜西渭南市白水縣煙草專賣局)萬方數(shù)據(jù)膏，現(xiàn)縱橫2.把握建立激勵機(jī)

26、制應(yīng)遵循的原則。一是公平原則。體現(xiàn)的是多勞多得，讓每名員工在對報酬與貢獻(xiàn)進(jìn)行比較時覺得公平，感到滿意工是實(shí)事求是原則。要根據(jù)客觀存在的需要，施以相服的剌激和鼓勵二是適時性原則。把據(jù)最佳時機(jī)，適時獎勵，以提高激勵效雄四是尊熏人的需要，增強(qiáng)員工回報組織的動力五是堅持物質(zhì)激勵與精神激勵并璋的原則和堅持激勵手段和激勵效果的一致性原則六是堅持激勵與約束相結(jié)合的原則o3.采取多種形式的激勵手段，克分激發(fā)員工潛能。(1)物質(zhì)激勵。作為煙草行業(yè)，物質(zhì)激

27、勵應(yīng)重點(diǎn)從以下幾個方面入手:一是要打眼睛金分配和獎勵中的平均主義，對那些工作表現(xiàn)出色、為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工，應(yīng)給予重獎，讓為企業(yè)貢獻(xiàn)大的那部分人先富起來，從陽激發(fā)全體員工奮發(fā)向上的工作熱情。此外，要敢于拉開高層職員和普通員工薪酬上的差距。二是在薪酬分配上，要建立以攢敢為依據(jù)的分配機(jī)制。員工憑競爭上崗，靠貢獻(xiàn)取酬，形成一個向科研傾斜、向貢獻(xiàn)傾斜的合理分配機(jī)制，破除撒工資人人有份的慣例，不論資歷，不論職務(wù)，只講貢獻(xiàn)，嚴(yán)格按工作的質(zhì)量考核

28、。減少收入中固定部分的比例，增大員工收入中活的部分(即獎金)的比例，更好地體現(xiàn)“收入看貢獻(xiàn)“和“多勞多得“的原則，更好地調(diào)功員工工作的主功性和積極性。三是要建立完善的員工保障機(jī)制。應(yīng)為員工及時辦理各項(xiàng)社會福利保障，如社會醫(yī)療保險、社會失業(yè)保險、社會養(yǎng)老保險等等，使員工增強(qiáng)對公司的好感和依翩。(2)精神激勵。精神撒勵即注重用精神因素鼓勵員工努力工作，調(diào)動他們的積極性:①把尊重當(dāng)作激勵。企業(yè)的員工激勵機(jī)制一定要建立在充分尊熏員工個人利益的基

29、礎(chǔ)之上。一是尊重員工的人楠，這往往會產(chǎn)生比金錢激勵大得多的姓果二是尊意員工的意見，就是要員工自巳做出承諾井努28力實(shí)現(xiàn)，充分發(fā)揮參與管理的作用，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊的溝通與互助，提高組織效率王是尊重員工的發(fā)展需要，企業(yè)應(yīng)了解并幫助員工達(dá)成自己的職業(yè)計劃，使之有助于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)四是為員工背造良好的事業(yè)發(fā)展機(jī)會，使員工隨著企業(yè)的成長，能夠憑借自己的努力及對企業(yè)的貢獻(xiàn)，獲得公平合理的職位升遷、學(xué)習(xí)深造、或是創(chuàng)造新事業(yè)的機(jī)會1是創(chuàng)造令員工心情舒暢的工作氛

30、圍。通過平等的交流溝通、融拾的問事關(guān)系、豐富多彰的團(tuán)體活動，使員工在工作場所中找到快樂，而這正是員工達(dá)到最佳工作狀森的關(guān)鍵。同時應(yīng)持續(xù)創(chuàng)造一個環(huán)境，讓員工能把一些憂慮的事情留給企業(yè)去處理，這樣他們才能專心為企業(yè)服務(wù)六是作為企業(yè)的管理者要善于發(fā)現(xiàn)和不斷激發(fā)生產(chǎn)經(jīng)營中員工的創(chuàng)新熱情，對有突出貢獻(xiàn)的員工給予重冀，讓他們有…種實(shí)現(xiàn)自身價值的自豪感、貢獻(xiàn)杜會的成就感、得到社會承認(rèn)和尊重的榮智感七是加強(qiáng)平等、有效的向通。這不僅能消除管理者與員工間的

31、矛盾，還能激發(fā)員工的創(chuàng)造性和培養(yǎng)員工的歸屬感。而管理者必須是平等詢誦的積極倡導(dǎo)者，必須首先主動找員工溝通，久而久之才能形成平等溝通的風(fēng)氣。②用企業(yè)精神激勵員工。現(xiàn)代企業(yè)管理中，最有效的管理方式是逐步過撞到運(yùn)用“企業(yè)精神“激勵員工，把外激勵轉(zhuǎn)化為內(nèi)激勵，實(shí)現(xiàn)撒勵的最高境界。一方面，外激勵有其自身無法克服的缺點(diǎn)。外激勵只對部分員工有激勵作用，而對另外的員工則可能是無般的，或效果很恙。外部力量激勵，充其最只能維持一般工作效率，維持企業(yè)的一般運(yùn)

32、轉(zhuǎn)，很難大幅度提高工作放率，并開拓企業(yè)工作的新局面。而內(nèi)激勵則具有不町比擬的優(yōu)勢。它可以依靠職工認(rèn)同的目標(biāo)、理想、信念等精神因素去強(qiáng)化自己的工作動機(jī)，激發(fā)自己的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性，創(chuàng)造出人們意想不到的奇跡。罔此，企業(yè)可以通過加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)，凝煉出積極向上、拼搏進(jìn)取的企業(yè)精神，在員工中形成強(qiáng)烈的使命感和持久的驅(qū)動力，成為員工自我激勵的一把標(biāo)尺，激發(fā)員工巨大的工作熱情。③發(fā)揮榜樣的激勵作用?！鞍駱拥牧α渴菬o窮的“，樹立榜樣是妓果

33、更好的激勵。作為企業(yè)的管理者，首先要通過自己高尚的思想品德、以身作則的模施行為為員工樹立好的榜樣。身教重于言傳，當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者身先士卒，為企業(yè)發(fā)展嘔心擁血，用服務(wù)為他人尋|路時，他就會成為員工學(xué)習(xí)的榜樣，就會在企業(yè)中形成…股強(qiáng)大的凝攘力，激發(fā)全體員工去為企業(yè)的發(fā)展不懈奮斗同時，企業(yè)管現(xiàn)者還要對表現(xiàn)出色、貢獻(xiàn)突出的員工給予囊獎，并樹其為榜樣，使其他員工看到為企業(yè)創(chuàng)造財富所帶來的好處，從而激發(fā)他們的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的財富。(3)情感激勵。

34、情感激勵既不是以物質(zhì)利益為激勵手段，也不是以精神醺想為激勵手段，而是以個人與個人戚組織與個人之間的感情聯(lián)系為手段的一種撤勵方式。其主要是通過調(diào)節(jié)人的情緒系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)撒勵的目的。情感激勵要求企業(yè)管理者把每一名職工當(dāng)成自己的親人，使他們感受到，企業(yè)不是以他們?yōu)楂@取利益的手段，而是把他們視為企業(yè)大家庭的一員，從而確保了職工的忠誠和工作幟極性。4.形成有效的約束機(jī)制是激勵機(jī)制建立的必妥“件。約束與激勵是有機(jī)結(jié)合、棋一不可的。要建立良好的撒勵機(jī)制，