流通概論形成性考核冊(cè)答案全

1、作業(yè)作業(yè)1—3章一、填空題1、社會(huì)分工、商品交換2、勞動(dòng)生產(chǎn)率、相互依賴3、產(chǎn)權(quán)制度、商品交換4、宏觀經(jīng)濟(jì)因素5、服務(wù)、選址6、百貨店、超級(jí)市場(chǎng)7、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)性、運(yùn)營(yíng)“兩便性”8、批發(fā)商業(yè)、零售商業(yè)二、名詞解釋1、社會(huì)分工社會(huì)分工：就是指人類從事各種勞動(dòng)的社會(huì)劃分及其獨(dú)立化、專業(yè)化。2、業(yè)種與業(yè)態(tài)：業(yè)種與業(yè)態(tài)：是兩種對(duì)商業(yè)進(jìn)行分類的方法。按業(yè)種進(jìn)行分類就是按商業(yè)的經(jīng)營(yíng)對(duì)象——商品的種類（或大類）對(duì)商業(yè)進(jìn)行分類，也叫商品別分類，業(yè)種強(qiáng)調(diào)的是

2、“賣什么”；按業(yè)態(tài)進(jìn)行分類就是按商業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行的分類，也叫經(jīng)營(yíng)或銷售方式別分類，業(yè)態(tài)強(qiáng)調(diào)的是“怎樣賣”。3、零售要素組合：零售要素組合：是指零售商用以滿足顧客需求并影響其購(gòu)買決策的各種營(yíng)銷要素的組合。其各種要素包括商品、價(jià)格、服務(wù)、廣告及促銷、店鋪設(shè)計(jì)與商品陳列、銷售、選址等。4、正規(guī)連鎖：正規(guī)連鎖：以單一資本直接經(jīng)營(yíng)11個(gè)以上的零售業(yè)或飲食業(yè)，也稱所有權(quán)連鎖。正規(guī)連鎖與其它形態(tài)的連鎖店相比，是由單一資本構(gòu)成，所有權(quán)屬于同一公司或同

3、一資本所有。只有一個(gè)決策機(jī)構(gòu)決定各家連鎖店的經(jīng)營(yíng)品種，集中進(jìn)行商品采購(gòu)，并分銷給各家連鎖店，統(tǒng)一指定商品價(jià)格，采取一致的促銷手段和店堂布置，便于統(tǒng)一投資，統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理核算。5、超級(jí)市場(chǎng)：超級(jí)市場(chǎng)：在我國(guó)，是指采取自選方式，以銷售食品為主，生鮮品占一定比重，滿足人們?nèi)粘Ｉ钚枰牧闶鄣?。三、單?xiàng)選擇題1、C2、C3、B4、A5、D6、A7、C8、D9、D10、B四、判斷正誤1、。應(yīng)為：第二次社會(huì)大分工是手工業(yè)與農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)的分離。2、√3

4、、√4、。我國(guó)商業(yè)的就業(yè)比重僅次于制造業(yè)，居第二位。5、。商業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)程度可通過(guò)商業(yè)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率、商業(yè)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)額和商業(yè)產(chǎn)出彈性系數(shù)等指標(biāo)來(lái)衡量。6、。批發(fā)商業(yè)和零售商業(yè)的最終分離大約發(fā)生在19世紀(jì)70年代產(chǎn)業(yè)革命時(shí)期。7、。適者生存理論是美國(guó)學(xué)者吉恩特和迪斯曼提出的。8、。應(yīng)將“正規(guī)連鎖”改成“自由連鎖”9、。應(yīng)將“日本”改成“美國(guó)”，將“6點(diǎn)”改成“7點(diǎn)”。10、。商業(yè)與這五個(gè)方面不完全具有直接的相關(guān)性。五、簡(jiǎn)答題1、聯(lián)系所在地

5、區(qū)的實(shí)際，說(shuō)明商業(yè)對(duì)充分就業(yè)的貢獻(xiàn)。聯(lián)系所在地區(qū)的實(shí)際，說(shuō)明商業(yè)對(duì)充分就業(yè)的貢獻(xiàn)。喜好出發(fā)，往往主觀的認(rèn)為自己喜歡的項(xiàng)目就同等于消費(fèi)者也喜歡，缺乏對(duì)前期市場(chǎng)準(zhǔn)確的調(diào)查和理性分析。另外，對(duì)項(xiàng)目發(fā)展前景過(guò)于樂(lè)觀，對(duì)銷售及利潤(rùn)率預(yù)計(jì)偏高，而對(duì)自身的營(yíng)運(yùn)能力，后續(xù)資金的投入投資風(fēng)險(xiǎn)等因素估計(jì)不足、成本核算不到位，許多新的老板容易將成本核算過(guò)于簡(jiǎn)單化，是對(duì)“成本”這一概念的理解上產(chǎn)生了偏差，以為成本就是公司的租金、員工的工資及產(chǎn)品的進(jìn)貨成本，二是

6、許多隱性成本可能還沒(méi)有核算，例如電腦等固定資產(chǎn)的折舊、資金安排不合理、現(xiàn)有資金分配不夠合理，缺乏資金整合使用規(guī)劃，資金使用時(shí)基本不考慮整體性，以及是否存在超出安全比例的情況。以下就是我總結(jié)的太陽(yáng)系連鎖便利店的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)：管理方式簡(jiǎn)單，不僅僅是內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理而且涉及到客戶管理、員工管理和激勵(lì)等方面，因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)許多老板都容易從慣性思維出發(fā)，依照自己的心情來(lái)做，于是經(jīng)常性出現(xiàn)員工和顧客倒戈的事情也就不足為怪了。作業(yè)作業(yè)4—6流通概論》形成性考

7、核冊(cè)作業(yè)2（除分析題外）參考答案一、填空題1.理想的店鋪位置應(yīng)該是商業(yè)活動(dòng)頻繁、人口密度與客流量、交通便利、接近集客地以及同類商店的地區(qū)。2.商圈可分為核心商圈、次級(jí)商圈和邊緣商圈三個(gè)層次。其邊緣商圈的顧客大約占10%。3.店鋪的外觀設(shè)計(jì)必須遵循兩個(gè)原則，這就是：讓顧客確知店鋪的存在和讓顧客來(lái)店。4.評(píng)價(jià)商品組合優(yōu)劣的標(biāo)志歸納起來(lái)主要有：發(fā)展性、競(jìng)爭(zhēng)性和盈利性。5.確定商品結(jié)構(gòu)的基本要求是：適合顧客對(duì)商品的選擇；適合地區(qū)特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)條件；

8、保持顧客的基本需要；保證顧客對(duì)商品配套的需求；適合商品銷售規(guī)模和經(jīng)濟(jì)效益的要求。6.與零售商業(yè)相比，批發(fā)商業(yè)具有交易批量大、交易范圍廣、交易關(guān)系穩(wěn)定等特點(diǎn)，并具有集散商品、調(diào)節(jié)供求、節(jié)約成本、信息傳遞、流通加工、流通金融和物流等功能，在商品流通中發(fā)揮著重要作用。7.按經(jīng)營(yíng)主體不同，可將批發(fā)商業(yè)分為獨(dú)立批發(fā)商、制造批發(fā)商、共同批發(fā)商、批兼零批發(fā)商、連鎖批發(fā)商和商品代理商。8.與零售商業(yè)不同，批發(fā)商業(yè)的用戶主要包括再銷售者、產(chǎn)業(yè)用戶、事業(yè)用

9、戶和政府部門四類。二、名詞解釋1商圈——商圈是指店鋪能夠有效吸引顧客來(lái)店的地理區(qū)域。商圈可分為三個(gè)層次，即核心商圈、次級(jí)商圈和邊緣商圈。2商品陳列——是指商店通過(guò)各種工具與設(shè)施向目標(biāo)顧客展示商品。對(duì)一個(gè)商店來(lái)說(shuō)，商品陳列主要有兩種，即櫥窗商品陳列與賣場(chǎng)商品陳列。3商品組合——就是一個(gè)零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全部商品的結(jié)構(gòu)。它通常包括若干商品大類，即商品系列。4關(guān)聯(lián)商品——是指同主力商品或輔助商品共同購(gòu)買、共同消費(fèi)的商品。如西服與領(lǐng)帶。5批發(fā)商業(yè)—