流通概論形成性考核冊答案(全)

1、作業(yè)作業(yè)1—3章一、填空題1、社會分工、商品交換2、勞動生產(chǎn)率、相互依賴3、產(chǎn)權(quán)制度、商品交換4、宏觀經(jīng)濟因素5、服務(wù)、選址6、百貨店、超級市場7、競爭優(yōu)勢性、運營“兩便性”8、批發(fā)商業(yè)、零售商業(yè)二、名詞解釋1、社會分工社會分工：就是指人類從事各種勞動的社會劃分及其獨立化、專業(yè)化。2、業(yè)種與業(yè)態(tài)：業(yè)種與業(yè)態(tài)：是兩種對商業(yè)進行分類的方法。按業(yè)種進行分類就是按商業(yè)的經(jīng)營對象——商品的種類（或大類）對商業(yè)進行分類，也叫商品別分類，業(yè)種強調(diào)的是

2、“賣什么”；按業(yè)態(tài)進行分類就是按商業(yè)的經(jīng)營方式進行的分類，也叫經(jīng)營或銷售方式別分類，業(yè)態(tài)強調(diào)的是“怎樣賣”。3、零售要素組合：零售要素組合：是指零售商用以滿足顧客需求并影響其購買決策的各種營銷要素的組合。其各種要素包括商品、價格、服務(wù)、廣告及促銷、店鋪設(shè)計與商品陳列、銷售、選址等。4、正規(guī)連鎖：正規(guī)連鎖：以單一資本直接經(jīng)營11個以上的零售業(yè)或飲食業(yè)，也稱所有權(quán)連鎖。正規(guī)連鎖與其它形態(tài)的連鎖店相比，是由單一資本構(gòu)成，所有權(quán)屬于同一公司或同

3、一資本所有。只有一個決策機構(gòu)決定各家連鎖店的經(jīng)營品種，集中進行商品采購，并分銷給各家連鎖店，統(tǒng)一指定商品價格，采取一致的促銷手段和店堂布置，便于統(tǒng)一投資，統(tǒng)一財務(wù)管理核算。5、超級市場：超級市場：在我國，是指采取自選方式，以銷售食品為主，生鮮品占一定比重，滿足人們?nèi)粘Ｉ钚枰牧闶鄣?。三、單項選擇題1、C2、C3、B4、A5、D6、A7、C8、D9、D10、B四、判斷正誤1、。應(yīng)為：第二次社會大分工是手工業(yè)與農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)的分離。2、√3

4、、√4、。我國商業(yè)的就業(yè)比重僅次于制造業(yè)，居第二位。5、。商業(yè)對經(jīng)濟增長的貢獻程度可通過商業(yè)增長貢獻率、商業(yè)增長貢獻額和商業(yè)產(chǎn)出彈性系數(shù)等指標來衡量。6、。批發(fā)商業(yè)和零售商業(yè)的最終分離大約發(fā)生在19世紀70年代產(chǎn)業(yè)革命時期。7、。適者生存理論是美國學者吉恩特和迪斯曼提出的。8、。應(yīng)將“正規(guī)連鎖”改成“自由連鎖”9、。應(yīng)將“日本”改成“美國”，將“6點”改成“7點”。10、。商業(yè)與這五個方面不完全具有直接的相關(guān)性。五、簡答題1、聯(lián)系所在地

5、區(qū)的實際，說明商業(yè)對充分就業(yè)的貢獻。聯(lián)系所在地區(qū)的實際，說明商業(yè)對充分就業(yè)的貢獻。喜好出發(fā)，往往主觀的認為自己喜歡的項目就同等于消費者也喜歡，缺乏對前期市場準確的調(diào)查和理性分析。另外，對項目發(fā)展前景過于樂觀，對銷售及利潤率預(yù)計偏高，而對自身的營運能力，后續(xù)資金的投入投資風險等因素估計不足、成本核算不到位，許多新的老板容易將成本核算過于簡單化，是對“成本”這一概念的理解上產(chǎn)生了偏差，以為成本就是公司的租金、員工的工資及產(chǎn)品的進貨成本，二是

6、許多隱性成本可能還沒有核算，例如電腦等固定資產(chǎn)的折舊、資金安排不合理、現(xiàn)有資金分配不夠合理，缺乏資金整合使用規(guī)劃，資金使用時基本不考慮整體性，以及是否存在超出安全比例的情況。以下就是我總結(jié)的太陽系連鎖便利店的經(jīng)驗和教訓(xùn)：管理方式簡單，不僅僅是內(nèi)部運營管理而且涉及到客戶管理、員工管理和激勵等方面，因為缺乏經(jīng)驗許多老板都容易從慣性思維出發(fā)，依照自己的心情來做，于是經(jīng)常性出現(xiàn)員工和顧客倒戈的事情也就不足為怪了。作業(yè)作業(yè)4—6流通概論》形成性考

7、核冊作業(yè)2（除分析題外）參考答案一、填空題1.理想的店鋪位置應(yīng)該是商業(yè)活動頻繁、人口密度與客流量、交通便利、接近集客地以及同類商店的地區(qū)。2.商圈可分為核心商圈、次級商圈和邊緣商圈三個層次。其邊緣商圈的顧客大約占10%。3.店鋪的外觀設(shè)計必須遵循兩個原則，這就是：讓顧客確知店鋪的存在和讓顧客來店。4.評價商品組合優(yōu)劣的標志歸納起來主要有：發(fā)展性、競爭性和盈利性。5.確定商品結(jié)構(gòu)的基本要求是：適合顧客對商品的選擇；適合地區(qū)特點和經(jīng)營條件；

8、保持顧客的基本需要；保證顧客對商品配套的需求；適合商品銷售規(guī)模和經(jīng)濟效益的要求。6.與零售商業(yè)相比，批發(fā)商業(yè)具有交易批量大、交易范圍廣、交易關(guān)系穩(wěn)定等特點，并具有集散商品、調(diào)節(jié)供求、節(jié)約成本、信息傳遞、流通加工、流通金融和物流等功能，在商品流通中發(fā)揮著重要作用。7.按經(jīng)營主體不同，可將批發(fā)商業(yè)分為獨立批發(fā)商、制造批發(fā)商、共同批發(fā)商、批兼零批發(fā)商、連鎖批發(fā)商和商品代理商。8.與零售商業(yè)不同，批發(fā)商業(yè)的用戶主要包括再銷售者、產(chǎn)業(yè)用戶、事業(yè)用

9、戶和政府部門四類。二、名詞解釋1商圈——商圈是指店鋪能夠有效吸引顧客來店的地理區(qū)域。商圈可分為三個層次，即核心商圈、次級商圈和邊緣商圈。2商品陳列——是指商店通過各種工具與設(shè)施向目標顧客展示商品。對一個商店來說，商品陳列主要有兩種，即櫥窗商品陳列與賣場商品陳列。3商品組合——就是一個零售企業(yè)經(jīng)營的全部商品的結(jié)構(gòu)。它通常包括若干商品大類，即商品系列。4關(guān)聯(lián)商品——是指同主力商品或輔助商品共同購買、共同消費的商品。如西服與領(lǐng)帶。5批發(fā)商業(yè)—