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1、談管理者如何提高員工組織認(rèn)同感工作參與度談管理者如何提高員工組織認(rèn)同感工作參與度摘要:在現(xiàn)代管理工作中,管理者如何提高員工組織認(rèn)同感和工作參與度是非常重要的。本文認(rèn)為關(guān)心員工為員工創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的機(jī)會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)員工設(shè)立共同目標(biāo)可以提高員工組織認(rèn)同感。為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃管理者的能力水平績(jī)效考核企業(yè)文化是提高員工工作參與度的主要原因。關(guān)鍵詞:?jiǎn)T工;管理者;組織認(rèn)同感;工作參與度認(rèn)同感是目標(biāo)達(dá)成一致的基礎(chǔ),非常重要要想提高員工的參與度和認(rèn)同感
2、作為管理者應(yīng)該從目標(biāo)的制定開(kāi)始就讓員工參與,讓他們了解目標(biāo)的目的,即將來(lái)目標(biāo)達(dá)成后美好的愿景,會(huì)對(duì)他們有什么影響,或者直接說(shuō)有厲害關(guān)系,讓他們自覺(jué)參與,而不是被動(dòng)執(zhí)行。落實(shí)過(guò)程作為管理者應(yīng)該積極尋求對(duì)他們的幫助,誠(chéng)心的參與到其中。一、管理者如何提高員工組織認(rèn)同感(一)表明他們真心關(guān)心員工要關(guān)心下屬站在他們的角度思考問(wèn)題。管理者要做好了解每一個(gè)員工,跟每一個(gè)員工建立好關(guān)系當(dāng)員工有困難時(shí)伸出援手。1.關(guān)心下屬的家庭和生活。幸福的家庭生活是干
3、好工作的基本保證,如果員工因家庭生活而分心就無(wú)法高的完成任務(wù),也會(huì)影響員工工作的心情。2.關(guān)心下屬的身體健康,下屬住院要親自探望,下屬身體的健康狀況直接影響企業(yè)的工作任務(wù)的完成。同時(shí),在下屬住院期間上級(jí)的探望可以樹(shù)立上級(jí)在下屬心中的權(quán)威地位。這樣更有利于工作的開(kāi)展。3.記住下屬的生日,以適當(dāng)?shù)姆绞阶YR。下屬過(guò)生日時(shí),上級(jí)的祝賀不僅讓他感覺(jué)到上級(jí)的關(guān)心,同時(shí)可以提高下級(jí)以后工作的熱情。4.每個(gè)員工都會(huì)有不同的需求,主管想要激勵(lì)員工,就要深
4、入地了解員工的需要,并盡可能的設(shè)法予以滿足,提高員工的積極性。滿足員工要從小事做起,從細(xì)節(jié)的地方做起。(二)為員工創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的機(jī)會(huì)通過(guò)培訓(xùn)充實(shí)他們的知識(shí),培養(yǎng)他們的能力,給他們提供進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì),滿足他們自我實(shí)現(xiàn)的需要。興趣是最好的老師,員工都有自己偏愛(ài)的工作內(nèi)容,主管讓員工有更多的機(jī)會(huì)執(zhí)行自己喜歡的工作內(nèi)容,也是激勵(lì)員工的一種有效方式。工作上的新挑戰(zhàn),會(huì)讓員工激發(fā)出更多的潛能。如果員工本身就對(duì)工作內(nèi)容很有興趣,再加上工作內(nèi)容所
5、帶來(lái)的挑戰(zhàn)性,員工做起來(lái)就會(huì)很著迷,發(fā)揮出更多的潛力。(三)獎(jiǎng)勵(lì)員工1.要重視精神獎(jiǎng)勵(lì)贊美能夠使員工對(duì)自己更加自信、對(duì)工作更加熱愛(ài)、能夠鼓勵(lì)員工提高工作的效率。除了口頭贊賞,主管還可以使用書面贊美、對(duì)員工一對(duì)一的贊賞、公開(kāi)的表?yè)P(yáng)等形式鼓舞員工士氣。2.物質(zhì)激勵(lì)仍是激勵(lì)的主要形式。就目前而言,能否提供優(yōu)厚的薪水(即管理者要善于知人用人有高尚的人格魅力善于營(yíng)造良好的工作氛圍成為員工內(nèi)心認(rèn)可和欽佩的具有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得工作業(yè)績(jī)的能力和水平的精神領(lǐng)
6、袖這對(duì)持續(xù)提升員工的工作積極性起著至關(guān)重要的作用。要有高尚的人格魅力。一名優(yōu)秀的管理者要具備決策力、創(chuàng)造力和應(yīng)變力有包括自知和自信、意志和膽識(shí)、寬容和忍耐、開(kāi)放和追求的智慧和胸襟潛心做事、低調(diào)為人、以身作則的品格對(duì)員工產(chǎn)生潛在的培訓(xùn)引導(dǎo)作用。要本著關(guān)心愛(ài)護(hù)員工、以有利于員工成長(zhǎng)進(jìn)步為出發(fā)點(diǎn)輔導(dǎo)、支持和幫助員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。(三)績(jī)效考核通過(guò)績(jī)效考核獎(jiǎng)優(yōu)罰劣使先進(jìn)員工有成就感落后員工有危機(jī)感在組織內(nèi)營(yíng)造良好的比學(xué)趕超的正確導(dǎo)向。要對(duì)員工進(jìn)
7、行合理分工。崗位設(shè)置雖然科學(xué)合理但有時(shí)因?yàn)槌R?guī)性工作與一段時(shí)期的重點(diǎn)工作的要求不同會(huì)帶來(lái)工作量的差異可能出現(xiàn)忙閑不均的情況。因此要對(duì)員工根據(jù)崗位要求和工作實(shí)際進(jìn)行合理分工有意識(shí)地鍛煉培養(yǎng)員工的綜合能力。針對(duì)工作量較大的員工適當(dāng)減壓對(duì)工作量較小的員工適當(dāng)加擔(dān)避免出現(xiàn)有的員工因工作量過(guò)度飽和缺乏活力有的因工作量不飽和缺乏動(dòng)力的現(xiàn)象。在年底述職測(cè)評(píng)時(shí)讓每位員工都能總結(jié)出一年來(lái)工作取得的成績(jī)和進(jìn)步這本身對(duì)員工就是一種激勵(lì)。(四)企業(yè)文化是支撐企
8、業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素是理念形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化和制度行為文化的綜合體。要持續(xù)提升員工的工作積極性就要發(fā)揮企業(yè)文化的支撐作用。1.企業(yè)文化要滿足員工的精神需求。美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格認(rèn)為物質(zhì)需求的滿足是必要的但作用是有限的、不能持久的雖可以提高員工的工作滿意度但未必能導(dǎo)致人的積極行為。要調(diào)動(dòng)人的積極性不僅要注意物質(zhì)利益和工作條件等外部因素更重要的是從人的內(nèi)部進(jìn)行激勵(lì)恰當(dāng)?shù)木窦?lì)比物質(zhì)激勵(lì)更有效、更持久。因此企業(yè)文化要發(fā)揮內(nèi)在
9、激勵(lì)作用滿足員工的精神需求。2.發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)制度執(zhí)行的補(bǔ)充功能。規(guī)章制度規(guī)定了員工必須遵循的行為方式、程序及處理各種關(guān)系的規(guī)則對(duì)員工起著硬約束作用。由于在實(shí)際工作中制度很難完備或者在執(zhí)行中缺乏監(jiān)督制度執(zhí)行率較低的情況時(shí)有發(fā)生。優(yōu)秀的企業(yè)文化將對(duì)制度、流程的監(jiān)督作用產(chǎn)生補(bǔ)充作用文化的影響被放大用文化觀念引導(dǎo)員工自覺(jué)遵守企業(yè)規(guī)范實(shí)現(xiàn)一種更行之有效、全方位的約束。3.將企業(yè)文化與員工的個(gè)人發(fā)展緊密結(jié)合。國(guó)內(nèi)的企業(yè)文化大多是通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)咨詢公
10、司開(kāi)展調(diào)查和策劃并根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理理念進(jìn)行提煉、擴(kuò)展和延伸而成。通過(guò)長(zhǎng)期的自上而下的宣貫、培訓(xùn)讓員工產(chǎn)生認(rèn)同感。產(chǎn)生極大的滿足感、榮譽(yù)感和責(zé)任心達(dá)到員工個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有機(jī)融合促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。三、總結(jié)三、總結(jié)管理學(xué)的無(wú)數(shù)案例表明,一個(gè)企業(yè)的成功經(jīng)營(yíng)不僅僅取決于它擁有資源的多少,在很大程度上與員工的參與度和員工對(duì)組織的認(rèn)同感是密不可分的,這不但表現(xiàn)在一個(gè)企業(yè)成功運(yùn)作的時(shí)候需要員工積極性還表現(xiàn)一個(gè)企業(yè)面臨挑戰(zhàn),員工對(duì)組織
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