軟件項(xiàng)目基于角色組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)問題研究.pdf

1、伴隨著融入全球經(jīng)濟(jì)的腳步，中國軟件產(chǎn)業(yè)將步入一個(gè)嶄新階段。日益龐大的軟件開發(fā)規(guī)模和為數(shù)眾多的軟件項(xiàng)目數(shù)量，對(duì)原有的項(xiàng)目管理模式和理念提出了挑戰(zhàn)。單打獨(dú)斗的作坊式開發(fā)、口傳心授的管理方式，造成了目前軟件項(xiàng)目開發(fā)的高失敗率。 根據(jù)對(duì)項(xiàng)目失敗原因分析的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，項(xiàng)目很少由于技術(shù)和硬方法方面的原因而失敗，卻常常因?yàn)榻M織、人、管理等軟能力方面的原因而失敗?，F(xiàn)有軟件企業(yè)大多缺乏有效的整合人力資源的機(jī)制，而將責(zé)任放在擁有綜合技能的人員身上，其

2、結(jié)果是造成了人員的可替代性弱、工作效率低，高效完成項(xiàng)目需要能夠按照不同的角色分工有效地整合各種專業(yè)人才。軟件行業(yè)較高的人員流動(dòng)率，也需要提高人員的可替代性。另外，項(xiàng)目的評(píng)價(jià)也是軟件項(xiàng)目管理必須要解決的問題，如何做到公正、客觀、量化的評(píng)價(jià)員工的價(jià)值，也是IT項(xiàng)目管理的難點(diǎn)，也決定了能否提高項(xiàng)目的效率。 本文針對(duì)以上問題，分析了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的研究現(xiàn)狀，闡述了著名的Belbin團(tuán)隊(duì)角色模型和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的其他途徑，現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)建設(shè)途徑雖各有側(cè)重

3、點(diǎn)，但均沒有將角色與任務(wù)相結(jié)合考慮團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，本文結(jié)合統(tǒng)一軟件開發(fā)生命周期模型，提出基于角色組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的方法。 在傳統(tǒng)的軟件開發(fā)中，典型的生命周期模型包括瀑布模型、快速原型模型、迭代模型、螺旋模型等多種模式，每一種開發(fā)方法都有自身的特點(diǎn)和特定的應(yīng)用領(lǐng)域。針對(duì)軟件系統(tǒng)所需經(jīng)歷的持續(xù)變化，更早、更實(shí)際、更準(zhǔn)確地估計(jì)項(xiàng)目的開發(fā)時(shí)間，同時(shí)減少費(fèi)用，更早的意識(shí)到在現(xiàn)有的時(shí)間和預(yù)算條件下能否成功完成項(xiàng)目，本文建議采用統(tǒng)一軟件開發(fā)過程，有利

4、于盡早并且持續(xù)地化解重大風(fēng)險(xiǎn)，提高項(xiàng)目成功的可能性。 項(xiàng)目初始階段為確定項(xiàng)目的范圍和目標(biāo)，共設(shè)置項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、業(yè)務(wù)流程分析員、流程工程師、用戶界面設(shè)計(jì)員、用例闡釋者、工具專家共7個(gè)角色，并對(duì)每個(gè)角色所需能力、工作任務(wù)落實(shí)以及考核標(biāo)準(zhǔn)都作了明確的闡述，針對(duì)初始階段特點(diǎn)提出了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的6個(gè)注意事項(xiàng)。 項(xiàng)目細(xì)化階段為確定項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)建系統(tǒng)架構(gòu)的骨架，并細(xì)化在初始階段產(chǎn)生的計(jì)劃，本階段主要設(shè)置系統(tǒng)架構(gòu)師、系統(tǒng)分析員

5、、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)員、設(shè)計(jì)員、實(shí)施員、項(xiàng)目經(jīng)理、流程工程師等12個(gè)角色，并對(duì)每個(gè)角色所需能力、工作任務(wù)落實(shí)以及考核標(biāo)準(zhǔn)都作了明確的闡述，針對(duì)細(xì)化階段特點(diǎn)提出了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的2個(gè)注意事項(xiàng)。 構(gòu)建階段主要精力集中在詳細(xì)設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)以及測試來充實(shí)一個(gè)完整的系統(tǒng)，在構(gòu)建階段共設(shè)置集成員、配置經(jīng)理、系統(tǒng)架構(gòu)師、測試設(shè)計(jì)員、測試員、實(shí)施員、項(xiàng)目經(jīng)理、流程工程師、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)員、系統(tǒng)分析員等15個(gè)角色，并對(duì)每個(gè)角色所需能力、工作任務(wù)落實(shí)以及考核標(biāo)準(zhǔn)都作了明

6、確的闡述，針對(duì)細(xì)化階段特點(diǎn)提出了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的4個(gè)注意事項(xiàng)。 產(chǎn)品化階段主要是確保軟件完全滿足用戶需求，在產(chǎn)品化階段共設(shè)置部署經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)文檔編寫員、測試人員、實(shí)施員等6個(gè)角色，結(jié)合本階段目標(biāo)特點(diǎn)，提出了重視獨(dú)立測試人員的設(shè)置問題。 最后，本文選擇了研發(fā)商用密碼產(chǎn)品公司的某個(gè)軟件項(xiàng)目作為例證，基于本文提出的理論組建了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，本項(xiàng)目運(yùn)行后在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成了項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)，提高了例證企業(yè)的項(xiàng)目管理水平。 另外，