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1、針對(duì)當(dāng)前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)成本過高、采購(gòu)活動(dòng)盲目性強(qiáng)、少有標(biāo)準(zhǔn)化的供應(yīng)商選擇決策程序和采購(gòu)流程、采購(gòu)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略支持性差的現(xiàn)狀,本文在大量查閱資料、廣泛調(diào)查的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)采購(gòu)BPO進(jìn)行了深入分析和研究,獲得了以下成果和結(jié)論。 采購(gòu)BP0是隨著社會(huì)分工的發(fā)展導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部組織成本和生產(chǎn)成本超過外部生產(chǎn)成本和交易成本的必然結(jié)果,是企業(yè)剝離價(jià)值鏈上不具有優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)流程從而專心發(fā)展培植具有核心能力的業(yè)務(wù)流程、進(jìn)行流程再造和優(yōu)化的明智選
2、擇,是與不同外部廠商博弈的理性結(jié)果。 采購(gòu)BPO的實(shí)施應(yīng)該在企業(yè)總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,在做好充分準(zhǔn)備以后科學(xué)地有步驟地實(shí)施,如果實(shí)施不當(dāng),每個(gè)步驟都會(huì)伴有風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)管理是實(shí)施采購(gòu)BPO的有效保障。 采購(gòu)BPO的決策是實(shí)施BPO的關(guān)鍵步驟,它包括企業(yè)BPO項(xiàng)目的確定以及采購(gòu)?fù)獍峁┥痰倪x擇兩部分,本文采取了比較法中的強(qiáng)制確定法來確定企業(yè)的核心流程,然后再對(duì)企業(yè)的外部環(huán)境和企業(yè)的優(yōu)、劣勢(shì)及機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行分析,初步確
3、定需要外包的業(yè)務(wù)流程,而后根據(jù)要外包的業(yè)務(wù)流程的特點(diǎn)和企業(yè)實(shí)際狀況確定評(píng)估指標(biāo),采用層次分析法對(duì)業(yè)務(wù)是否能夠真正外包進(jìn)行具體分析,從而科學(xué)地確定要外包的業(yè)務(wù)流程:在確定了外包業(yè)務(wù)流程以后,又提出了評(píng)估選擇采購(gòu)?fù)獍峁┥痰木唧w指標(biāo),仍然采用層次分析法對(duì)采購(gòu)?fù)獍峁┥踢M(jìn)行嚴(yán)格的選擇,從而確保了采購(gòu)?fù)獍鼧I(yè)務(wù)流程的決策科學(xué)性。 最后,本文結(jié)合X企業(yè)實(shí)施采購(gòu)BPO的實(shí)例對(duì)采購(gòu)BPO的實(shí)施過程和決策過程進(jìn)行了詳細(xì)的實(shí)證分析,有力地證明了采購(gòu)
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