護(hù)士勝任特征結(jié)構(gòu)及特點(diǎn)的研究.pdf

1、勝任特征是由McClelland在1973年首次提出的概念，它是用來表稱那些個(gè)體所擁有的，導(dǎo)致個(gè)體在某個(gè)崗位或職位取得優(yōu)秀績效的潛在的特征術(shù)語。自勝任特征概念提出以來，在社會學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)，尤其是人力資源管理等領(lǐng)域得到了廣泛的研究和應(yīng)用，為企業(yè)員工的選拔及培訓(xùn)起到了積極作用。21世紀(jì)的今天，護(hù)士職業(yè)的內(nèi)涵和外延進(jìn)一步發(fā)展和豐富，對護(hù)士的工作能力提出了更高的要求。如何才能培養(yǎng)和選拔出優(yōu)秀的護(hù)士呢?勝任特征的研究給了我們有益的啟示。關(guān)于

2、護(hù)士勝任特征的研究，國外研究較少，而國內(nèi)尚未見報(bào)導(dǎo)。因此，研究護(hù)士勝任特征，對學(xué)校培養(yǎng)和醫(yī)院甄選護(hù)士，以及護(hù)理心理學(xué)的發(fā)展有著重要的理論和實(shí)踐意義。 本研究以臨床護(hù)士為研究對象，采用技術(shù)性文獻(xiàn)分析、開放性譯碼、主軸譯碼等質(zhì)性理論研究方法，行為事件訪談技術(shù)，結(jié)合問卷調(diào)查、方差分析、相關(guān)分析等量性研究手段，對護(hù)士勝任特征概念、結(jié)構(gòu)、測評問卷、特點(diǎn)進(jìn)行了分析研究。綜合本研究結(jié)果，得出了以下結(jié)論： 1.護(hù)士勝任特征的概念是：以心

3、理?xiàng)l件為基礎(chǔ)的，受護(hù)士職業(yè)環(huán)境的影響，通過個(gè)體對外在事物的內(nèi)化，在護(hù)士職業(yè)活動中表現(xiàn)出來的具有區(qū)別績效優(yōu)秀與一般護(hù)士的潛在的、發(fā)展的、持久的綜合心理特征。 2.確定了14個(gè)影響護(hù)理工作績效較大的護(hù)士勝任特征結(jié)構(gòu)，分別為：組織管理能力、適應(yīng)能力、分析判斷能力、人際協(xié)調(diào)能力、問題解決能力、同理心、自信心、主動性、情緒穩(wěn)定、德行垂范、求知欲、職業(yè)角色意識、成就欲和職業(yè)道德責(zé)任。其中情緒穩(wěn)定性和職業(yè)角色意識是本研究獨(dú)有的護(hù)士勝任特征結(jié)構(gòu)

4、。 3.編制的《護(hù)士勝任特征測評問卷》的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.864，重測信度為0.891，說明問卷具有較高的信度，問卷的結(jié)構(gòu)效度和效標(biāo)效度好。同時(shí)問卷具有簡明性、準(zhǔn)確性、實(shí)用性和可操作性。 4.護(hù)士勝任特征存在年齡、教育程度、工作科室上的差異性，分別表現(xiàn)為：①組織管理能力和職業(yè)角色意識兩因素在年齡上有差異性；②護(hù)士勝任特征在教育程度上存在顯著差異性，表現(xiàn)為：本科及以上＞大專＞中專及以下，尤其在組織管理能力、主動性、德行垂