綜合醫(yī)院護(hù)士勝任力與工作績(jī)效的關(guān)系研究.pdf

1、隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，醫(yī)療衛(wèi)生體制改革層層推進(jìn)，護(hù)理工作在內(nèi)容和職責(zé)上進(jìn)一步延伸和擴(kuò)展。護(hù)理工作模式從傳統(tǒng)的“以疾病為中心”向“以人為中心”的整體系統(tǒng)護(hù)理模式轉(zhuǎn)變，毫無(wú)疑問(wèn)這些轉(zhuǎn)變對(duì)護(hù)士勝任崗位應(yīng)具備的能力也提出了更高的要求。尤其是對(duì)綜合醫(yī)院來(lái)說(shuō)，醫(yī)療資源較為集中，門(mén)診量和住院量龐大，護(hù)士的工作量大，任務(wù)重。綜合醫(yī)院護(hù)士人員能否勝任其職務(wù)，能否在其崗位上作出高水準(zhǔn)的工作績(jī)效，在一定程度上關(guān)系到護(hù)理質(zhì)量水平以及人們健康水平的改善。綜合醫(yī)

2、院護(hù)士的招聘成功率低、人崗不匹配、培訓(xùn)重點(diǎn)不突出將直接影響到醫(yī)院工作效益，人力資源的浪費(fèi)，甚至激化護(hù)患關(guān)系。因此，通過(guò)科學(xué)的方法，確定出綜合醫(yī)院中護(hù)士人員的選拔、培養(yǎng)和評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)非常重要。
　　本研究在已有的勝任力研究基礎(chǔ)上將武漢市三級(jí)甲等綜合醫(yī)院護(hù)士作為研究對(duì)象，編制了勝任力水平量表，并探討綜合醫(yī)院護(hù)士勝任力與工作績(jī)效關(guān)系，探明護(hù)士勝任力對(duì)工作績(jī)效的預(yù)測(cè)作用。具體研究如下:
　　(1)本研究采用武漢市綜合三級(jí)甲等醫(yī)院護(hù)士為

3、研究對(duì)象，編制綜合醫(yī)院護(hù)士勝任力的調(diào)查問(wèn)卷，呈現(xiàn)出清晰的五維結(jié)構(gòu)，分別是工作態(tài)度、人際溝通、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、專(zhuān)業(yè)技能、自我管理。且量表具有良好的信效度，信度系數(shù)在0.768到0.935之間，表明該工具適合測(cè)量綜合醫(yī)院護(hù)士勝任力水平。
　　(2)綜合醫(yī)院護(hù)士勝任力水平得分平均值在3.329，基本處于偏上水平。綜合醫(yī)院護(hù)士人際溝通和專(zhuān)業(yè)技能水平最高，專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)水平最低，工作態(tài)度和自我管理處于居中水平。
　　(3)護(hù)士勝任力特征存在性別，

4、婚姻，工作年限，學(xué)歷上的差異性，分別表現(xiàn)為人際溝通和專(zhuān)業(yè)技能上存在顯著性別差異;在人際溝通、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)技能上已婚人士得分差異顯著;在專(zhuān)業(yè)技能上存在顯著工作年限差異;在專(zhuān)業(yè)技術(shù)和工作態(tài)度上存在顯著學(xué)歷差異。
　　(4)護(hù)士勝任力五個(gè)維度（工作態(tài)度、人際溝通、自我管理、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)技能）與工作績(jī)效（任務(wù)績(jī)效和周邊績(jī)效）顯著正相關(guān);工作態(tài)度、人際溝通、專(zhuān)業(yè)技能對(duì)任務(wù)績(jī)效有預(yù)測(cè)作用顯著，自我管理對(duì)任務(wù)績(jī)效預(yù)測(cè)作用不顯著，但對(duì)周邊績(jī)效