基于勝任特征的企業(yè)員工培訓(xùn)研究.pdf

1、自20世紀(jì)70年代初，美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家戴維·麥克萊蘭(DavidMcClelland)在其具有標(biāo)志意義的文章《測(cè)量勝任特征而非智力》中首次提出員工勝任特征概念以來(lái)，勝任特征理論研究及應(yīng)用隨即風(fēng)靡西方國(guó)家。近年來(lái)，我國(guó)學(xué)術(shù)界和企業(yè)紛紛開始介紹、研究和運(yùn)用這一理論和方法，成為人力資源管理理論和實(shí)踐的一個(gè)新熱點(diǎn)。本文選擇員工勝任特征理論及方法在企業(yè)員工培訓(xùn)中的應(yīng)用這樣一個(gè)論題，探索勝任特征模型在企業(yè)員工培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)方法確定、培訓(xùn)效果

2、評(píng)估等方面的運(yùn)用，針對(duì)我國(guó)企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的問題及原因，提出改善培訓(xùn)效果的實(shí)踐性思考。 本文首先回顧了國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)問題和員工勝任特征理論的研究，綜述了相關(guān)的主要觀點(diǎn)和研究動(dòng)態(tài)；其次，從理論上分析了企業(yè)員工培訓(xùn)和勝任特征的基本內(nèi)容，較系統(tǒng)地反映出企業(yè)員工培訓(xùn)的主要過(guò)程和勝任特征理論的結(jié)構(gòu)、方法，并闡述了企業(yè)員工培訓(xùn)與勝任特征理論融合的可能性；再次，本文以上述分析為基礎(chǔ)，探討了勝任特征理論應(yīng)用于企業(yè)員工培訓(xùn)的過(guò)程和方

3、法，力求初步形成研究的基本框架。理論研究的主要目的在于能夠解決實(shí)際問題。本文研究路徑的進(jìn)一步延續(xù)是實(shí)際運(yùn)用前述理論與方法，分析我國(guó)企業(yè)員工培訓(xùn)的一系列操作問題，通過(guò)闡述企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀，找到存在的問題及原因，結(jié)合實(shí)際案例，提出改進(jìn)企業(yè)員工培訓(xùn)過(guò)程和方法的對(duì)策與建議。 本文研究的創(chuàng)新主要在于較系統(tǒng)地探討了員工勝任特征理論及相關(guān)模型在企業(yè)員工培訓(xùn)全過(guò)程中的應(yīng)用，提出了改進(jìn)企業(yè)員工培訓(xùn)實(shí)踐的新思路和方法，既有利于拓展企業(yè)員工培訓(xùn)理論研