基于平衡計(jì)分卡的A公司戰(zhàn)略績(jī)效管理應(yīng)用研究.pdf

1、眾所周知，平衡計(jì)分卡是量化企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力、提升企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造力的一個(gè)最重要且最有效的戰(zhàn)略績(jī)效管理工具，是確保組織將“戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)化為“行動(dòng)”的強(qiáng)力推手。我國(guó)自上個(gè)世紀(jì)九十年代后期從西方引入平衡計(jì)分卡管理工具以來(lái)，已經(jīng)在不同行業(yè)、多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行了廣泛的推廣和應(yīng)用。許多企業(yè)通過(guò)借鑒國(guó)外先進(jìn)成熟的管理經(jīng)驗(yàn)，逐步建立了符合企業(yè)實(shí)際，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的戰(zhàn)略績(jī)效管理體系。然而，透過(guò)眾多成功案例“主業(yè)突出、價(jià)值鏈單一、資源集中度高、基礎(chǔ)管理好、核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)”

2、的共性點(diǎn)，我們不難看出，盡管平衡計(jì)分卡具有其它業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，但在實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程中，仍然面臨指標(biāo)設(shè)計(jì)復(fù)雜、非財(cái)務(wù)指標(biāo)量化較為困難、指標(biāo)數(shù)量過(guò)多（具體指標(biāo)可多達(dá)20多個(gè)）、指標(biāo)體系中各指標(biāo)權(quán)重系數(shù)的設(shè)計(jì)缺乏剛性的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)等諸多困難問(wèn)題，尤其是產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)多元化、管理幅度較寬、管理鏈條較長(zhǎng)的企業(yè)集團(tuán)，實(shí)施平衡計(jì)分卡更是難上加難。
　　本文采取提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的分析研究方法，以主營(yíng)業(yè)務(wù)覆蓋面廣、產(chǎn)品品種多、產(chǎn)

3、業(yè)關(guān)聯(lián)度低、四條主業(yè)價(jià)值鏈并行的企業(yè)集團(tuán)----A公司為例，以戰(zhàn)略績(jī)效管理理論和相關(guān)文獻(xiàn)為基礎(chǔ)，以平衡計(jì)分卡為管理工具，嘗試在A公司建立一套基于全面業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的戰(zhàn)略績(jī)效管理體系，以幫助A公司保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，持續(xù)創(chuàng)造股東價(jià)值。本文基于管理者的視角，對(duì)平衡計(jì)分卡在A公司戰(zhàn)略績(jī)效管理中的應(yīng)用進(jìn)行了研究。其研究成果，在理論層面填補(bǔ)了平衡計(jì)分卡在該應(yīng)用領(lǐng)域的研究短板；在實(shí)踐層面不僅對(duì)A公司實(shí)施戰(zhàn)略績(jī)效管理有一定的指導(dǎo)意義，而且為同類(lèi)企業(yè)構(gòu)建基于平衡計(jì)