C銀行（大連）績(jī)效管理案例研究.pdf

1、近年來中國(guó)經(jīng)濟(jì)一直保持高速穩(wěn)定的增長(zhǎng)，世界經(jīng)濟(jì)的中心也開始向以中國(guó)為中心的亞洲偏移，這為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)帶來了巨大發(fā)展空間，風(fēng)險(xiǎn)總是伴隨著機(jī)遇共同存在，經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境開始變得異常復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)也尤為激烈，國(guó)內(nèi)大多數(shù)銀行也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，基本都處在不進(jìn)則退的境地，如果此時(shí)不大力發(fā)展自身獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，那么就會(huì)陷入困境。而在二十一世紀(jì)企業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力就是人才，如何獲得并留住高精尖的優(yōu)秀人才對(duì)國(guó)內(nèi)的銀行業(yè)來說至關(guān)重要，而如何發(fā)揮每一個(gè)人才的真

2、正實(shí)力幫助銀行在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出才是重中之重。因此，眾多的人力資源研究機(jī)構(gòu)都在進(jìn)行員工績(jī)效和激勵(lì)方面的研究，希望通過科學(xué)的方法提高員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力，激發(fā)其強(qiáng)烈的工作熱情。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)就必須通過各方面的努力提升企業(yè)員工的績(jī)效。
　　C銀行總行作為我國(guó)四大國(guó)有銀行之一，是一家國(guó)際化、多元化程度最高的股份制商業(yè)銀行，同時(shí)也是中國(guó)歷史最悠久的銀行。C銀行于1956年正式成立，至今已經(jīng)有58年的歷史。目前，C銀行總行已經(jīng)在香港、澳門、臺(tái)灣

3、以及32個(gè)國(guó)家建立了586家海外分支機(jī)構(gòu)，先后與全世界1500余家銀行建立了代理關(guān)系，足跡遍布180個(gè)國(guó)家和地區(qū)。多元化經(jīng)營(yíng)的腳步不斷邁進(jìn)，已經(jīng)使C銀行總行成為我國(guó)銀行業(yè)中唯一一家擁有商業(yè)銀行、投資銀行、基金公司、保險(xiǎn)公司、租賃公司等全牌照的金融集團(tuán)。截止到2012年末，C銀行總行共有境內(nèi)外機(jī)構(gòu)11277家，擁有一級(jí)分行、直屬分行37家，二級(jí)分行300家基層分支機(jī)構(gòu)10183家，員工人數(shù)總計(jì)302016人。
　　論文以C銀行（大連

4、）績(jī)效管理問題為研究出發(fā)點(diǎn)，通過案例呈現(xiàn)的生動(dòng)形式引出C銀行績(jī)效管理的實(shí)際問題。經(jīng)過對(duì)C銀行的發(fā)展背景沿革和組織架構(gòu)的仔細(xì)研究，同時(shí)結(jié)合先進(jìn)的績(jī)效管理理論和人力資源管理理論有針對(duì)性的對(duì)C銀行（大連）的績(jī)效管理問題進(jìn)行深度研究，總結(jié)出C銀行目前存在的多種影響績(jī)效管理的問題，包括:績(jī)效管理體系有效性欠佳、薪酬激勵(lì)機(jī)制與績(jī)效管理脫節(jié)、職業(yè)生涯管理問題阻礙員工績(jī)效提升和企業(yè)文化模糊導(dǎo)致績(jī)效管理混亂等，正是這四個(gè)主要因素引起C銀行（大連）員工的績(jī)