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文檔簡介
1、隨著社會發(fā)展與經(jīng)濟進步,企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境更加復雜,尤其近年來我國經(jīng)濟逐步與世界接軌,面對更大范圍的競爭,為提高經(jīng)營效率,現(xiàn)代企業(yè)信息化建設顯得尤為重要,企業(yè)通過引入信息化手段可以顯著提高提高企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理、決策的信息化水平。
然而當企業(yè)在推進信息化建設時,都會遇到一些不可避免的問題,包含人員對于信息技術的認知程度不同,信息技術應用過程中改變原有的業(yè)務流程及組織結構,信息技術應用過程當中未能及時跟進技術支持及未能隨著企業(yè)
2、的發(fā)展而優(yōu)化信息化建設配套等等,這些都會給企業(yè)經(jīng)營帶來不利影響。
本文在把握企業(yè)信息化建設相關理論的基礎上,采用案例研究方法,從分析C銀行向A企業(yè)推廣電子銀行服務遇到的問題入手,對于目前工作當中存在的問題進行深入分析與研究,總結服務推廣中遇到阻力的原因包含人員因素、組織結構及業(yè)務流程因素,技術支持因素等等。從企業(yè)信息化建設實施的角度,以更完善的推介方案與更準確的企業(yè)信息化需求分析為基礎,結合C銀行電子銀行服務與A企業(yè)現(xiàn)狀,建立
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