基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)標桿定量選擇方法.pdf

1、標桿管理現(xiàn)已成為西方三大經(jīng)典管理方法之一。從廣義的角度而言,標桿管理的“學習-模仿-創(chuàng)新”模式不僅可以幫助企業(yè)持續(xù)改進、塑造企業(yè)的核心競爭力,還可以給企業(yè)未來發(fā)展提供一個參考標準。從狹義的角度而言,標桿管理的實施過程可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)潛在的競爭對手和最佳生產(chǎn)實踐。因此,在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中,標桿管理得到了廣泛的應(yīng)用。
　　國內(nèi)外關(guān)于標桿管理的研究大都是從微觀的角度來為企業(yè)選擇最佳標桿,缺乏宏觀角度戰(zhàn)略層面的評估和比較。由于企業(yè)實施標

2、桿管理是一個持續(xù)、系統(tǒng)的評估過程,現(xiàn)有的標桿方法缺乏對組織管理決策的預(yù)測能力。
　　借鑒前人的研究成果,本文以計劃、尋找、收集、分析和改進為標桿管理流程。基于Porter的競爭戰(zhàn)略定義,給出了“黑箱”單階段和兩階段鏈型企業(yè)的標桿選擇方法。分析階段是本文研究的重點。在這一階段,一是利用自組織映射特征網(wǎng)絡(luò)以及生產(chǎn)投入相似程度來確認標桿的可追趕性;二是通過與相鄰企業(yè)效率的比較來確認標桿的超前性;最后根據(jù)競爭戰(zhàn)略匹配指數(shù)來確認企業(yè)的最佳標