A公司家長式領(lǐng)導(dǎo)與組織公民行為的關(guān)系研究：以領(lǐng)導(dǎo)者-成員交換為中介.pdf

1、A公司家長式領(lǐng)導(dǎo)與組織公民行為的關(guān)系研究以領(lǐng)導(dǎo)者—成員交換為中介TheEffectofPaternalisticLeadershiponOrganizationalCitizenshipBehaviorinCompanyA：TheModeratingRoleofLeaderMemberExchange學(xué)號：2140254000081i：么lqU么)斗UUUU舀指導(dǎo)教師摘要摘要領(lǐng)導(dǎo)者作為企業(yè)發(fā)展的掌舵者，在企業(yè)遭遇重大變革或者面臨關(guān)鍵發(fā)展

2、抉擇時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者的行為將是組織能否成功應(yīng)對這些變革、選擇正確的發(fā)展方向的一個重要因素。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格和行為將影響到組織成員的工作滿意度、離職意愿等方面，進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)績效。文化背景的不同導(dǎo)致東西方領(lǐng)導(dǎo)方式也不同，家長式領(lǐng)導(dǎo)作為只有在華人企業(yè)中才存在的領(lǐng)導(dǎo)方式，研究華人企業(yè)在發(fā)展過程中，家長式領(lǐng)導(dǎo)對員工行為的影響對華人企業(yè)來說更有意義。組織公民行為也是員工行為的一種，它指的是組織內(nèi)員工自發(fā)的進(jìn)行某些行為，這些行為并不是組織正式的獎懲體系規(guī)

3、定的，但卻能有助于提高組織功能的有效性。已有研究表明，家長式領(lǐng)導(dǎo)會隨領(lǐng)導(dǎo)者成員交換的質(zhì)量對員工行為產(chǎn)生影響，但尚無對組織公民行為的具體分析。因此，本文將研究家長式領(lǐng)導(dǎo)對組織公民行為的影響及領(lǐng)導(dǎo)者成員交換在兩者間的中介作用。本文基于對前人相關(guān)研究的理論分析，提出研究假設(shè)、構(gòu)建模型并以世界五百強(qiáng)華人企業(yè)的下屬A公司為研究案例。首先，本文通過問卷數(shù)據(jù)對研究假設(shè)結(jié)果進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)，再而以A公司的文化背景、規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)者的行為等資料嘗試說明出現(xiàn)該

4、結(jié)果的原因。本文的研究結(jié)果表明，家長式領(lǐng)導(dǎo)中的仁慈領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)對組織公民行為有正向作用：領(lǐng)導(dǎo)者成員交換在家長式領(lǐng)導(dǎo)和組織公民行為之間有部分中介作用。本文的創(chuàng)新點(diǎn)主要體現(xiàn)在三個方面。在理論上，本文以領(lǐng)導(dǎo)者一成員交換為中介變量，探索家長式領(lǐng)導(dǎo)和組織公民行為的關(guān)系，深化了兩者關(guān)系的理論研究，特別是選取領(lǐng)導(dǎo)者一成員交換作為中介變量是本文的一大創(chuàng)新點(diǎn)：在研究方法上，本文以A公司為案例，利用問卷數(shù)據(jù)實(shí)證驗(yàn)證研究假設(shè)，并通過A公司的文化背景、規(guī)章制