H公司營(yíng)銷人員培訓(xùn)體系設(shè)計(jì).pdf

1、隨著中國(guó)加入WTO，企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，人力資源成為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵資源。企業(yè)市場(chǎng)的快速擴(kuò)張需要大量的優(yōu)秀營(yíng)銷人員，而營(yíng)銷人員自身存在較高的流動(dòng)性，同時(shí)外部人力資源市場(chǎng)又無(wú)法提供足夠符合企業(yè)要求的優(yōu)秀營(yíng)銷人員。因此，研究并建立一套科學(xué)合理又適合企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷人員培訓(xùn)體系，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
　　 本文在人力資源管理及企業(yè)培訓(xùn)等相關(guān)理論文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，首先通過對(duì)H公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、營(yíng)銷人員培訓(xùn)管理現(xiàn)狀進(jìn)行深入的實(shí)

2、證研究分析，運(yùn)用了關(guān)鍵人員訪談法、問卷調(diào)查法等方法，找出營(yíng)銷人員培訓(xùn)問題所在并進(jìn)行了深入的分析；然后結(jié)合H公司營(yíng)銷人員各崗位勝任力模型進(jìn)行系統(tǒng)研究，確定了營(yíng)銷人員的培訓(xùn)需求；最后基于企業(yè)戰(zhàn)略和營(yíng)銷人員崗位勝任力模型構(gòu)建了H公司營(yíng)銷人員培訓(xùn)體系。該培訓(xùn)體系包括培訓(xùn)組織管理、培訓(xùn)需求管理和培訓(xùn)實(shí)施反饋管理三個(gè)部分，并對(duì)培訓(xùn)體系的實(shí)施提出了保障需求，為H公司營(yíng)銷人員培訓(xùn)管理提供了一個(gè)科學(xué)規(guī)范的操作平臺(tái)。
　　 本文研究旨在不斷完善H公