2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語(yǔ)一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁(yè)
已閱讀1頁(yè),還剩77頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、提供滿足顧客需求的購(gòu)物價(jià)值是商業(yè)集聚存在的基本前提,加強(qiáng)顧客惠顧意向是商業(yè)集聚生存和發(fā)展的重要問(wèn)題。商業(yè)集聚印象對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策有重要影響,尤其當(dāng)消費(fèi)者面對(duì)提供類似商品或服務(wù)組合的商業(yè)集聚時(shí),消費(fèi)者通常會(huì)通過(guò)其心中的商業(yè)集聚印象來(lái)決定其惠顧對(duì)象。商業(yè)集聚是否能為消費(fèi)者提供有效的購(gòu)物價(jià)值,會(huì)影響顧客惠顧意向。過(guò)往的研究尚未同時(shí)考慮集聚印象、購(gòu)物價(jià)值、顧客惠顧意向三者的關(guān)系,也沒(méi)有建立適合我國(guó)零售業(yè)發(fā)展階段的商業(yè)集聚印象測(cè)量工具。
 

2、  本文在以往有關(guān)店鋪印象研究的基礎(chǔ)上,界定了商業(yè)集聚印象的概念,并對(duì)商業(yè)集聚印象進(jìn)行可操作化定義,為商業(yè)集聚印象的進(jìn)一步研究提供實(shí)證基礎(chǔ)。本研究建立的商業(yè)集聚印象、購(gòu)物價(jià)值、顧客惠顧意向關(guān)系模型,從價(jià)值視角探討了商業(yè)集聚印象對(duì)顧客惠顧意向的作用機(jī)制。
   實(shí)證的結(jié)果表明:適合我國(guó)零售業(yè)發(fā)展階段的商業(yè)集聚印象由六個(gè)維度組成,它們分別是“商品合適印象”、“服務(wù)豐富印象”、“環(huán)境舒適印象”、“便利性印象”、“價(jià)格合適印象”和“設(shè)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 眾賞文庫(kù)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論