物業(yè)安全管理員崗位績效考核內(nèi)容及評分細則

1、1序號考核內(nèi)容檢查辦法規(guī)定分值評分細則一工作能力工作任務(wù)完成情況701嚴格執(zhí)勤，對可疑人員進行監(jiān)視、詢問、檢查出入的車輛，尤其是人貨車要嚴格檢查。檢查記錄3每發(fā)現(xiàn)一起扣1分，造成后果的扣3分并另行處理。2每天不定時檢查車輛管理工作，至少5次，并做好記錄。檢查記錄3未按規(guī)定檢查扣3分，記錄不完善一起扣1分3當班安管員應(yīng)監(jiān)守崗位，嚴禁脫崗?，F(xiàn)場檢查2未按規(guī)定一起扣2分，并另行處理4按時接交班，接班安管員應(yīng)提前十五分鐘到達，值勤員、交班人員應(yīng)

2、將值班情況、器材、應(yīng)注意的問題交待清楚。檢查記錄2未按規(guī)定交接班扣2分，造成后果的另行處理5安管員在執(zhí)勤和執(zhí)行任務(wù)時，遇公司或業(yè)主單位領(lǐng)導的車輛或人員出入大門。應(yīng)及時開門、立正敬禮現(xiàn)場檢查3每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分，引起有效投訴的扣3分6執(zhí)勤安管員，應(yīng)按規(guī)定動作語言進行指揮車輛登記出入等服務(wù)，大件物品出防區(qū)應(yīng)嚴格檢查登記后方可放行。檢查記錄現(xiàn)場檢查5每發(fā)現(xiàn)一次扣1分，記錄不完善每筆扣0.5分7安管員執(zhí)勤巡邏應(yīng)按規(guī)定時間和次數(shù)并進行詳細觀察，

3、嚴禁弄虛作假。檢查記錄5每發(fā)現(xiàn)一次扣1分8在轄區(qū)內(nèi)遇不平事件要見義勇為檢查記錄10遇不平事件未見義勇為者扣10分9因本職工作，造成業(yè)主投訴或影響到其它部門工作。檢查記錄走訪業(yè)戶5每發(fā)現(xiàn)一起扣2.5分10不是當班時間，無特殊情況不得進入所服務(wù)單位?，F(xiàn)場檢查2每發(fā)現(xiàn)一次扣1分11停車場車輛停放不整齊，現(xiàn)場檢查5每發(fā)現(xiàn)一次扣1分12職責范圍內(nèi)出現(xiàn)重大事故或給公司造成損失檢查記錄10每發(fā)現(xiàn)一次扣10分13不準私自動用業(yè)主的設(shè)施設(shè)備（如車輛、電腦

4、、電視、音響設(shè)備等）。檢查記錄走訪業(yè)戶3每發(fā)現(xiàn)一次扣1.5分14管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生偷竊事件、安全事故。檢查記錄10每發(fā)生一起扣5分15主動為業(yè)主與公司服務(wù)。現(xiàn)場檢查走訪業(yè)戶2遇業(yè)主或公司須幫助時無動于衷，每次扣2分。二相關(guān)知識151公司質(zhì)量方針、本崗位職責、本崗位的規(guī)章制度公司其他規(guī)章制度。掌握火災、消防和治安等方面突發(fā)事件的應(yīng)急措施、應(yīng)急常識和救生知識?，F(xiàn)場隨機提問15隨機提問5個相關(guān)問題，每答錯一題扣3分三溝通情況151經(jīng)常與業(yè)主溝通，