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1、公司需要公司需要統(tǒng)一的價(jià)一的價(jià)值觀值觀《克雷洛夫寓言》中收錄了這樣一個(gè)小故事:天鵝、蝦子和梭魚(yú)撿到了一輛車,它們想把車子拉回去。結(jié)果蝦子用力往左拉,梭魚(yú)用力往右拉,天鵝用力往上拉。盡管大家都非常賣力,但車子就是紋絲不動(dòng)。假如他們朝同一個(gè)方向使勁,早就把車子拉走了。經(jīng)營(yíng)企業(yè)也是一樣,公司上下需要按照同一個(gè)方向進(jìn)行分工合作,各行其是只會(huì)讓作用力相互抵消,寸步難行。對(duì)于這個(gè)道理,阿里巴巴集團(tuán)高層都體會(huì)頗深。阿里巴巴從最初18人的小公司發(fā)展至今
2、天的“全球最大的零售交易平臺(tái)”,中途經(jīng)歷了無(wú)數(shù)波折。有許多老員工先后離開(kāi)了阿里巴巴,但是,當(dāng)初跟隨馬云創(chuàng)業(yè)的“十八羅漢”不僅留下來(lái)了,還成為集團(tuán)及各子公司重要崗位的高層管理者,有的人還進(jìn)入了阿里巴巴合伙人名單。毫不夸張地說(shuō),如果沒(méi)有穩(wěn)定的核心團(tuán)隊(duì),這家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)恐怕難以熬過(guò)2008年金融海嘯以及其他的危機(jī),并保持良好的發(fā)展勢(shì)頭。在馬云看來(lái),這主要?dú)w功于阿里巴巴統(tǒng)一的價(jià)值觀。馬云曾經(jīng)在一次內(nèi)部講話中感嘆道:“我到紐約參加世界經(jīng)濟(jì)論壇,世界
3、500強(qiáng)的CEO談得最多的就是使命和價(jià)值觀。中國(guó)的企業(yè)家很少談使命和價(jià)值觀,如果你談他們會(huì)認(rèn)為你太虛了,不跟你談。今天,中國(guó)的企業(yè)缺的正是使命和價(jià)值觀,所以我們的企業(yè)只會(huì)變老,不會(huì)變大……企業(yè)要有統(tǒng)一的價(jià)值觀。2005年收購(gòu)雅虎中國(guó)后,阿里巴巴的事業(yè)上了一個(gè)新的臺(tái)階。但馬云對(duì)此憂心忡忡,擔(dān)心公司上下因形勢(shì)大好而失去冷靜,于是發(fā)起了一輪“整風(fēng)運(yùn)動(dòng)”。馬云說(shuō):“我們現(xiàn)在勢(shì)頭正猛,阿里巴巴B2B準(zhǔn)備上市,淘寶、支付寶都不錯(cuò),雅虎也恢復(fù)過(guò)來(lái)了,
4、現(xiàn)在又有了阿里軟件、阿里媽媽。但問(wèn)題往往就出在這里,很小心的時(shí)候不會(huì)出問(wèn)題,形勢(shì)大好的時(shí)候最容易出問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候,我們的高管們一定要坐下來(lái)認(rèn)真統(tǒng)一思想,再度明確我們要去哪里。假如我們的價(jià)值觀不統(tǒng)一、目標(biāo)不統(tǒng)一、使命感不統(tǒng)一,我們又會(huì)陷入2001年的局面。”當(dāng)時(shí)阿里巴巴各方面的業(yè)務(wù)都發(fā)展迅猛,一路高歌猛進(jìn),攤子鋪得非常大。收購(gòu)雅虎中國(guó)時(shí),公司團(tuán)隊(duì)的平均年齡才26歲,面對(duì)媒體的熱捧,難免有人飄飄然,低估今后發(fā)展中可能遇到的困難。而各部門(mén)的壯
5、大使得整個(gè)集團(tuán)的協(xié)調(diào)工作變得更復(fù)雜,如果不能把價(jià)值觀、目標(biāo)、使命感重新統(tǒng)一起來(lái),阿里巴巴旗下各單位就有可能逐漸各行其是,產(chǎn)生不了合力。從結(jié)果來(lái)看,“整風(fēng)運(yùn)動(dòng)”把阿里巴巴內(nèi)部盲目樂(lè)觀的情緒一掃而空。全體員工意識(shí)到,現(xiàn)在的成功還不足以沾沾自喜,公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還很強(qiáng)大,必須冷靜地判斷局勢(shì),走好下一步。這次整風(fēng)運(yùn)動(dòng)讓阿里巴巴老員工統(tǒng)一了對(duì)工作的認(rèn)識(shí),也讓從雅虎中國(guó)進(jìn)來(lái)的新員工接受了公司獨(dú)特的企業(yè)文化價(jià)值觀。新老員工價(jià)值觀達(dá)成一致,標(biāo)志著阿里巴巴
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