基于二維價(jià)值觀的溫泉旅游消費(fèi)者行為特征研究——以湖南寧鄉(xiāng)紫龍灣溫泉為例.pdf

1、后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代,社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境逐漸恢復(fù),以旅游業(yè)為主導(dǎo)的第三產(chǎn)業(yè)在危機(jī)中把握機(jī)遇,在夾縫中蓬勃發(fā)展。關(guān)于旅游行業(yè)的相關(guān)研究也是層出不窮,并已形成較為完善的理論體系。溫泉旅游作為旅游產(chǎn)品中一個(gè)占有舉足輕重地位的部分,承載著旅游行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的時(shí)代重任,其未來(lái)的發(fā)展受到了學(xué)者們?cè)絹?lái)越多的關(guān)注。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變,買(mǎi)方市場(chǎng)以逐漸取代賣方市場(chǎng)在交易中占據(jù)主導(dǎo)地位,從消費(fèi)者層面對(duì)溫泉旅游進(jìn)行研究必將引領(lǐng)未來(lái)溫泉旅游研究的“新風(fēng)尚”。
　　

2、 21世紀(jì)的中國(guó)旅游業(yè)將是以健康、放松為目的的度假、休閑、養(yǎng)生新時(shí)代。溫泉旅游正是契合這樣一種將溫泉養(yǎng)生與休閑度假完美結(jié)合的旅游新形式,它將傳統(tǒng)溫泉療養(yǎng)的物質(zhì)文化享受,提升到符合現(xiàn)代大眾消費(fèi)觀的以溫泉沐浴文化為主題的精神享受,進(jìn)一步的滿足了國(guó)民對(duì)物質(zhì)和精神的雙重追求。溫泉旅游的發(fā)展不僅符合了國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)的大趨勢(shì),更是蘊(yùn)含著極大的商業(yè)價(jià)值和投資回報(bào)價(jià)值,并已在國(guó)內(nèi)知名溫泉旅游景區(qū)顯現(xiàn)出良好的發(fā)展?jié)摿?在此背景之下,湖南省溫泉旅游研

3、究者審時(shí)度勢(shì),以科學(xué)全面的發(fā)展觀引導(dǎo)溫泉旅游的健康快速發(fā)展。
　　 本人根據(jù)二維價(jià)值觀理論,從社會(huì)價(jià)值觀和個(gè)人層級(jí)價(jià)值觀兩個(gè)維度來(lái)分析溫泉旅游消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)值觀,提出了不同個(gè)人層級(jí)價(jià)值觀以及社會(huì)價(jià)值觀的群體的在旅游行為上的差異。以湖南省寧鄉(xiāng)紫龍灣溫泉為調(diào)研對(duì)象,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查收集數(shù)據(jù),運(yùn)用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,得出了溫泉旅游消費(fèi)者在不同價(jià)值觀維度上的行為差異。本文得出以下兩個(gè)結(jié)論:第一,擁有不同社會(huì)價(jià)值觀的群體他們?cè)?/p>

4、溫泉旅游行為上表現(xiàn)出顯著性差異；第二,擁有不同個(gè)人層級(jí)價(jià)值觀的群體在溫泉旅游行為上表現(xiàn)出顯著性差異。
　　 對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行相關(guān)研究其主要目的是在于為旅游企業(yè)提供營(yíng)銷建議,以保證旅游企業(yè)在充分了解消費(fèi)者行為表現(xiàn)的基礎(chǔ)上選擇更為有效地營(yíng)銷手段和產(chǎn)品設(shè)計(jì)方式。因此,本文根據(jù)研究結(jié)果提出以下幾方面建議:第一,溫泉旅游消費(fèi)者的旅游決策影響因素受個(gè)人層級(jí)價(jià)值觀以及社會(huì)價(jià)值觀影響較大,溫泉企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的價(jià)值觀群體的旅游決策因子來(lái)確定不同的營(yíng)銷