安防工程保修承諾和措施

1、1工程保修承諾和措施工程保修承諾和措施?工程保修承諾工程保修承諾我公司弱電系統(tǒng)工程有限公司客戶服務(wù)部（以下簡稱我公司弱電系統(tǒng)工程有限公司客戶服務(wù)部（以下簡稱“我方我方”）對所提供的全部系統(tǒng)（設(shè)備）提供為期對所提供的全部系統(tǒng)（設(shè)備）提供為期2424個月（自業(yè)主對整個系統(tǒng)個月（自業(yè)主對整個系統(tǒng)驗(yàn)收通過之日起計(jì)算）的質(zhì)量保證。驗(yàn)收通過之日起計(jì)算）的質(zhì)量保證。在質(zhì)量保證期內(nèi)，因工程（設(shè)備）質(zhì)量出現(xiàn)故障，我方將根據(jù)故在質(zhì)量保證期內(nèi)，因工程（設(shè)備）

2、質(zhì)量出現(xiàn)故障，我方將根據(jù)故障情況，在障情況，在4小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。在系統(tǒng)竣工后，我方將對業(yè)主的操作人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，使其在系統(tǒng)竣工后，我方將對業(yè)主的操作人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，使其熟悉設(shè)計(jì)資料和技術(shù)文件，掌握系統(tǒng)配置及設(shè)備的各方面情況：如熟悉設(shè)計(jì)資料和技術(shù)文件，掌握系統(tǒng)配置及設(shè)備的各方面情況：如每天的操作和監(jiān)視、故障如何排除、如何維修及系統(tǒng)設(shè)備的例行維每天的操作和監(jiān)視、故障如何排除、如何維修及系統(tǒng)設(shè)備的例行維護(hù)保養(yǎng)等。護(hù)保養(yǎng)

3、等。每三個月對系統(tǒng)進(jìn)行一次總體檢測，每半年對系統(tǒng)進(jìn)行一次復(fù)查每三個月對系統(tǒng)進(jìn)行一次總體檢測，每半年對系統(tǒng)進(jìn)行一次復(fù)查（即一年內(nèi)復(fù)查兩次）（即一年內(nèi)復(fù)查兩次）。保修期后為客戶提供一套完整的系統(tǒng)運(yùn)行檢。保修期后為客戶提供一套完整的系統(tǒng)運(yùn)行檢測記錄。并加蓋單位公章。測記錄。并加蓋單位公章。在保修期內(nèi)，如在正常使用情況下系統(tǒng)出現(xiàn)故障，本公司將免費(fèi)在保修期內(nèi)，如在正常使用情況下系統(tǒng)出現(xiàn)故障，本公司將免費(fèi)進(jìn)行維修或更換；若非正常情況下系統(tǒng)出現(xiàn)故障，

4、本公司將免費(fèi)進(jìn)進(jìn)行維修或更換；若非正常情況下系統(tǒng)出現(xiàn)故障，本公司將免費(fèi)進(jìn)行系統(tǒng)故障的排除，如需更換零部件，將只收成本費(fèi)。行系統(tǒng)故障的排除，如需更換零部件，將只收成本費(fèi)。工程質(zhì)量維護(hù)期工程質(zhì)量維護(hù)期在質(zhì)量保證期滿后，我方將提供各種標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)長期維護(hù)并與業(yè)在質(zhì)量保證期滿后，我方將提供各種標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)長期維護(hù)并與業(yè)主簽定服務(wù)合同，定期上門進(jìn)行各種檢測、試驗(yàn)及經(jīng)常性的維護(hù)保主簽定服務(wù)合同，定期上門進(jìn)行各種檢測、試驗(yàn)及經(jīng)常性的維護(hù)保養(yǎng)，并出具檢驗(yàn)報(bào)

5、告。養(yǎng)，并出具檢驗(yàn)報(bào)告。31.1.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)計(jì)劃本公司為客戶提供咨詢服務(wù)、合同執(zhí)行服務(wù)和售后服務(wù)。本公司為客戶提供咨詢服務(wù)、合同執(zhí)行服務(wù)和售后服務(wù)。咨詢服務(wù)：咨詢服務(wù)：?我公司提供所有的設(shè)備配置及技術(shù)咨詢；我公司提供所有的設(shè)備配置及技術(shù)咨詢；?合同執(zhí)行情況咨詢；合同執(zhí)行情況咨詢；?售后維修及設(shè)備保養(yǎng)咨詢。售后維修及設(shè)備保養(yǎng)咨詢。合同執(zhí)行服務(wù)：合同執(zhí)行服務(wù)：?協(xié)助業(yè)主進(jìn)行前期施工；協(xié)助業(yè)主進(jìn)行前期施工；?按合同為用戶提供設(shè)備到場

6、、安裝及調(diào)試，保證及時完好的按合同為用戶提供設(shè)備到場、安裝及調(diào)試，保證及時完好的完成施工；完成施工；?為用戶培訓(xùn)管理人員和使用人員；協(xié)助用戶驗(yàn)收；為用戶培訓(xùn)管理人員和使用人員；協(xié)助用戶驗(yàn)收；?協(xié)助用戶建立完善的管理制度。協(xié)助用戶建立完善的管理制度。售后服務(wù)：售后服務(wù)：?本工程我公司承諾由我公司施工安裝的弱電系統(tǒng)設(shè)備免費(fèi)保本工程我公司承諾由我公司施工安裝的弱電系統(tǒng)設(shè)備免費(fèi)保修期為二修期為二年，保證用戶得到及時的維修服務(wù)；年，保證用戶得到及