第十二章--成品保護(hù)和工程保修工作的管理措施和承諾

1、1目錄第十二章成品保護(hù)和工程保修工作的管理措施和承諾...................2第一節(jié)成品保護(hù)承諾...............................................2第二節(jié)成品保護(hù)管理...............................................2一.建立成品保護(hù)工作的組織......................................2二.成品保護(hù)責(zé)任

2、及管理措施......................................2第三節(jié)成品保護(hù)技術(shù)措施...........................................4一.基礎(chǔ)與主體結(jié)構(gòu)..............................................4二.裝修工程....................................................6三.機(jī)電工程

3、....................................................8第四節(jié)工程回訪制度..............................................12一.工程回訪程序...............................................12二.回訪組織...............................................

4、....12第五節(jié)工程服務(wù)和保修范圍及期限..................................12一.保修期限與承諾.............................................12二.維修程序...................................................13三.保修記錄..........................................

5、.........13第六節(jié)用戶服務(wù)手冊(cè)目錄與內(nèi)容....................................13一.手冊(cè)目錄和內(nèi)容.............................................13二.手冊(cè)格式與要求.............................................143由該班組長負(fù)責(zé)。（3）分清交叉作業(yè)中成品保護(hù)的責(zé)任。一般情況下，成品損壞由損壞者負(fù)責(zé)。在

6、交叉作業(yè)時(shí)責(zé)任確實(shí)難辨時(shí)，由平時(shí)使用、保管的人或班組負(fù)責(zé)。（4）建立必要的獎(jiǎng)懲制度：污染的成品由責(zé)任者負(fù)責(zé)處理干凈，恢復(fù)原樣或按實(shí)際發(fā)生的工料費(fèi)賠償；損壞的成品由責(zé)任者按損壞程度予以賠償；經(jīng)查實(shí)屬蓄意破壞成品者，視情節(jié)予以罰款、行政處分，直至提出刑事訴訟。2、現(xiàn)場(chǎng)材料保護(hù)責(zé)任若我方中標(biāo)，由我單位統(tǒng)一供應(yīng)的材料、半成品、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)后，由項(xiàng)目經(jīng)理部材料部門負(fù)責(zé)保管，項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理和安全保衛(wèi)部門協(xié)助管理。3、施工階段的成品保護(hù)責(zé)任及管理措施

7、施工階段，各施工班組為主要成品保護(hù)責(zé)任人，對(duì)于一些關(guān)鍵工序要著重看護(hù)和維修，整體施工工程階段均要設(shè)專人看護(hù)和維修。4、工程收尾階段的成品保護(hù)責(zé)任及管理措施（1）安裝工程特別是收尾、竣工階段，成品保護(hù)工作尤為重要，這一階段主要的成品保護(hù)的責(zé)任單位是項(xiàng)目工程管理部。在工程收尾階段，分區(qū)設(shè)置專職成品保護(hù)員，各班組要根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理部制定的“作業(yè)申請(qǐng)單”并在填報(bào)手續(xù)齊全經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理部批準(zhǔn)后，方準(zhǔn)進(jìn)入作業(yè)，否則成品保護(hù)員有權(quán)拒絕進(jìn)入作業(yè)。施工完成后要經(jīng)

8、成品保護(hù)員檢查確認(rèn)沒有損壞成品，簽字后方準(zhǔn)離開作業(yè)區(qū)域，若由于成品保護(hù)員的工作失誤，沒有找出成品損壞的人員或單位，損失由成品保護(hù)部門負(fù)責(zé)賠償。（2）上道工序與下道工序要辦理交接手續(xù)，項(xiàng)目經(jīng)理部起協(xié)調(diào)監(jiān)督作用，項(xiàng)目經(jīng)理部各責(zé)任工程師要把交接情況記錄在施工日記中。（3）接受作業(yè)的人員，必須嚴(yán)格遵守現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)管理制度：不準(zhǔn)吸煙。如作業(yè)用火，必須取得用火證后方可進(jìn)行施工。所有作業(yè)的人員必須接受成品保護(hù)人員的監(jiān)督。（4）施工班組在進(jìn)行本道工序施工時(shí)