s企業(yè)團隊建設研究[文獻綜述]

1、1畢業(yè)論文（設計）文獻綜述題目：S企業(yè)團隊建設研究一、前言部分在競爭日益激烈的今天，企業(yè)的生存發(fā)展將建立在自我的不斷創(chuàng)新和高質(zhì)量滿足客戶要求的基礎上，而建立這種基礎的前提，就是要具有很強的“需求、問題或機會“的識別能力和提出對應解決方案的能力。正所謂“獲得優(yōu)秀的球員容易，但讓他們一起打球就很難了（CaseyStengel）”。柳傳志先生曾把“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍”視為聯(lián)想發(fā)展的三要素，其意也就在此。現(xiàn)在，越來越多的民營企業(yè)已開始意識到

2、戰(zhàn)略管理與高層管理團隊的重要性，并開始著手打造高效的管理團隊。高績效的人才團隊是企業(yè)應對挑戰(zhàn)、實現(xiàn)目標的重要保證，因為企業(yè)高績效人才團隊的建設及開發(fā)在企業(yè)中尤為重要?？梢?，團隊作為一種先進的組織形態(tài)，在企業(yè)發(fā)展中正發(fā)揮著重要的作用。因而組織的團隊建設對于組織的更好更快發(fā)展是非常有必要的。本文獻綜述就圍繞著團隊建設來展開，對不同的文獻對比分析及總結(jié)形成理論基礎，再和實際應用相結(jié)合。二、主題部分（一）團隊的概念、特點1、團隊的概念：關于團隊

3、的界定，現(xiàn)代意義上的團隊，起源于20世紀70年代，最早是由沃爾沃(Volvo)、豐田、通用食品(GeneralFoods)等公司把團隊引入他們的生產(chǎn)過程，曾轟動一時。團隊是指由兩個以上具備互補知識與技能的人組成的、具有共同目標和可測量的績效目標的群體。團隊之中的成員為了達到共同的目標而相互支持、彼此依賴。對團隊的定義有數(shù)十種之多，有代表性的可規(guī)納為：Katzenbach和Smith(1993)認為團隊是具有互補的技能，忠于共同的目標，為

4、此而努力且承擔共同責任的小群體；斯蒂芬羅賓斯(1994)認為“團隊指一種為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。”3本、提升企業(yè)核心競爭力的重要組織手段。管理大師彼得德魯克(PeterFDrucker)指出：“現(xiàn)代企業(yè)不僅僅是老板和下屬的企業(yè)，而應該是一個團隊。”1、從心理學角度來說，團隊可劃分為社會實體和心理實體，有兩種存在形式，它可以是社會團體，即人們可以面對面的相互作用的具體團體；也可以是心理團體，一種分類形式上的團體

5、。例如，一個老師，一個演說家或一個心理學家，這些都代表了“專業(yè)人士”這個群。簡而言之，“團體”這個術語只是語言工具，用以描述在一定時間和空間以某種方式結(jié)合在一起的個體的集合。一個團體要成為“團隊”必須要具備以下幾個條件：第一，具有共同的愿望與目標。第二，具有和諧、相互依懶的關系。第三，具有共同的規(guī)范與方法。團隊是指某一特殊的團體，它包括了按一套準則、價值觀行事，按照其他人希望的方式去思考、感受及采取行動。（M.艾森克2000）社會凝聚力

6、理論（由豪格、特納等人提出）認為，個體的集合是否能形成一個團隊，在某種程度上要看他們在結(jié)合后需要是否得到互相滿足。個體的需要被滿足，則個體間的相互作用使得團隊得以形成并維持下去。需要滿足后產(chǎn)生了相互的人際吸引。具體表現(xiàn)：（1）團隊由時間和空間上一組可確切說明的個體組成，如教室團隊或企業(yè)科研團隊。（2）團隊由它的凝聚力界定：人際間的相互吸引賦予一群人以凝聚力，并使人群形成團體。（3）凝聚力只是人際吸引的一個別名。按照勞特的話說，凝聚力是“