某企業(yè)團隊管理問題研究[文獻綜述]

1、1本科畢業(yè)論文（設(shè)計）文獻綜述題目A企業(yè)團隊管理研究專業(yè)人力資源管理1、前言部分前言部分團隊管理是基于團隊的智慧和能力進行管理和決策的一種管理方式。這一管理方式強調(diào)組織內(nèi)部成員之間建立良好的人際關(guān)系，對組織目標的實現(xiàn)具有重要作用?，F(xiàn)代管理如今越來越注重團隊這一概念，管理專家建議重新構(gòu)建組織，以便利團隊工作，領(lǐng)導(dǎo)者也向組織闡述團隊工作方法的好處和重要性。隨著經(jīng)濟全球化、信息技術(shù)發(fā)展高速化進程的加快，企業(yè)管理也日益呈現(xiàn)出復(fù)雜化的趨勢，傳統(tǒng)的

2、嚴格等級制組織模式和個人決策式的管理方式已遠遠不能適應(yīng)瞬息萬變的市場環(huán)境，必須依靠新型的組織機構(gòu)和管理方式進行管理和決策，由此，團隊管理就成為當今企業(yè)管理的重要模式。在企業(yè)部門，實行團隊管理后，生產(chǎn)水平和利潤都取得了增加，公司也提高了銷售額并改進了經(jīng)營戰(zhàn)略；在公共部門，實行團隊管理后，任務(wù)將完成的更徹底和更有效率，對顧客的服務(wù)也有大幅度的提高。本文從團隊管理理論的由來與發(fā)展問題入手探討了影響企業(yè)團隊管理的相關(guān)因素從而使團隊管理在當今社會

3、組織中的發(fā)揮其重要效能，創(chuàng)建高效業(yè)績的團隊。二、主題部分二、主題部分（一）國外研究狀況（一）國外研究狀況80年代以來團隊在美國企業(yè)中大量出現(xiàn)，美國70%以上的企業(yè)都擁有一個以上的團隊，其中3145%擁有高度自我管理的團隊。美國企業(yè)對團隊的控制較弱，多數(shù)企業(yè)都給予團隊充分的自主權(quán)。美國企業(yè)中的團隊就象是企業(yè)中的“自由分子”，它們擁有較大的自主權(quán)和比較全面的組織功能，因此，可以稱美國的團隊為“自由團隊”。歐洲企業(yè)在20世紀90年代開始引入團

4、隊工作的模式。歐洲的團隊管理有以下特點：第一，引入團隊模式的同時，仍然保持著極強的自上而下的管理和指導(dǎo)方式。組織控制程度較強。第二，歐洲的團隊主要出現(xiàn)3團隊管理的環(huán)境分析一文指出：在團隊管理的運用環(huán)境中包括外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境兩個因素。其中外部環(huán)境包括：政治環(huán)境，主要是指政府對企業(yè)的管理方式、政府制定的與企業(yè)有關(guān)的方針政策；經(jīng)濟因素團隊直接受到經(jīng)濟體制、經(jīng)濟發(fā)展狀況以及勞動力市場狀況等經(jīng)濟因素的影響；競爭因素它影響到團隊內(nèi)部的競爭與合作、

5、如何協(xié)調(diào)團隊各個組成部分、激勵與薪酬如何落實等等；技術(shù)環(huán)境研究發(fā)展技術(shù)從而加強企業(yè)的市場競爭力。在內(nèi)部環(huán)境因素中包括內(nèi)部物質(zhì)環(huán)境分析，它們影響著團隊人員構(gòu)成、團隊的運行等；內(nèi)部文化環(huán)境分析，企業(yè)文化是指能影響或決定組織成員行為方式行為傾向的價值觀念和行為準則的總和。環(huán)境是組織生存的土壤，它既為組織活動提供條件，同時也必然對組織起制約作用。我們認為，決定人才成長的組織環(huán)境主要包括組織文化、組織的管理理念、激勵創(chuàng)新制度、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、組織的

6、硬件、員工晉升的機會、組織對員工的態(tài)度等。（田雪莉，2010）2、研究的重要性團隊能否有效地與外部相關(guān)的個體和群體進行溝通以獲得支持和資源，能否與其他團隊和組織協(xié)調(diào)工作，對團隊有效性產(chǎn)生很大的影響。因此對團隊管理這一高績效的新型管理方式的研究具有十分重要的意義。團隊管理在戰(zhàn)略管理中的重要性一文指出：戰(zhàn)略管理中，團隊管理的作用是顯而易見的。不但能夠創(chuàng)造團結(jié)一心，奮發(fā)向上的拼搏進取精神，而且在團隊成員內(nèi)部形成一個積極的氛圍，在頭腦的思想中植

7、入濃厚的進取意識，相互之間提供幫助和支持，以團隊方式開展工作。使管理層有時間進行戰(zhàn)略性的思考。運用工作團隊則能讓管理者完成華麗轉(zhuǎn)身，節(jié)省了大量的企業(yè)行政管理時間，溝通、協(xié)調(diào)、理順關(guān)系這些紛繁復(fù)雜而又瑣碎的事情，可以逐漸脫手，把精力轉(zhuǎn)為主要集中在戰(zhàn)略管理的其他方面，并提高決策效率。（何富春，2009）論企業(yè)團隊管理的有效性一文指出：團隊管理可以促使建立共同的長期目標。目標是團隊建設(shè)的前提條件，而長期目標是團隊得以高效運行的必要選擇。由于人