SZ電信公司號碼百事通業(yè)務(wù)營銷的研究.pdf

1、隨著固網(wǎng)業(yè)務(wù)不斷萎縮,中國電信主動(dòng)尋求業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,作為中國電信轉(zhuǎn)型標(biāo)志的號碼百事通業(yè)務(wù)在SZ地區(qū)市場發(fā)展不夠理想,未達(dá)到預(yù)期的效果。本文以SZ電信公司號碼百事通業(yè)務(wù)營銷作為切入點(diǎn)進(jìn)行研究,希望對今后該業(yè)務(wù)的發(fā)展提出改進(jìn)建議；其次通過分析號碼百事通業(yè)務(wù)背后蘊(yùn)含著的價(jià)值模式,對電信運(yùn)營業(yè)的商業(yè)模式研究和對多媒體搜索業(yè)務(wù)的發(fā)展提供積極借鑒。本文首先簡述了研究目的和相關(guān)概念,接著回顧了解決問題所使用的相關(guān)市場營銷和商用模式理論,作為本文的研究的依

2、據(jù)。然后在介紹了號碼百事通業(yè)務(wù)情況的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)分析了號碼百事通業(yè)務(wù)在SZ地區(qū)市場拓展過程中遇到的問題。接下來論文分別從分析SZ電信發(fā)展號碼百事通業(yè)務(wù)存在的不足和存在的機(jī)會,從兩個(gè)方面對業(yè)務(wù)發(fā)展情況作了詳盡的分析：目前SZ電信公司號碼百事通業(yè)務(wù)在公共形象、合作模式和資源整合方面存在一系列問題；但同時(shí)通過對全球號碼查詢業(yè)務(wù)橫向分析和對SZ地區(qū)的業(yè)務(wù)預(yù)測,可以看到目前業(yè)務(wù)發(fā)展既有定位獨(dú)特、商業(yè)模式先進(jìn)的優(yōu)勢,也面臨著宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境持續(xù)向好、查

3、詢業(yè)務(wù)市場需求旺盛的機(jī)遇。為了能解決目前SZ電信發(fā)展號碼百事通業(yè)務(wù)存在的問題,同時(shí)把握目前市場存在的機(jī)會,筆者在號碼百事通業(yè)務(wù)營銷的品牌建設(shè)等5個(gè)方面提出了設(shè)想；同時(shí)為了使以上的設(shè)想能得到更好的實(shí)現(xiàn),筆者又提出對實(shí)現(xiàn)號碼百事通業(yè)務(wù)營銷的設(shè)想的5方面的系列措施。通過上述問題的研究,得出了以下的研究結(jié)論：回顧這幾年的發(fā)展,SZ電信公司號碼百事通業(yè)務(wù)在品牌經(jīng)營、合作模式、業(yè)務(wù)定位等方面存在不足。但號碼百事通業(yè)務(wù)從本身的市場定位、品牌及商業(yè)模式