摩托羅拉公司六西格瑪管理體系與實(shí)施過程研究.pdf

1、在中國加入WTO后，中國企業(yè)已面臨來自跨國公司的激烈競(jìng)爭(zhēng)，而目前歐美公司的質(zhì)量平均水平己接近5σ的水平，日本企業(yè)則已超過5.5σ水平，但是當(dāng)前中國企業(yè)的質(zhì)量平均水平只有近3σ左右。大部分產(chǎn)品質(zhì)量比較差，品牌知名度較低，以至于中國制造就是質(zhì)量差的代名詞。而且只有為數(shù)不多的中國企業(yè)開始嘗試6σ管理，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，如聯(lián)想、澳柯瑪和小天鵝。中國企業(yè)要想在日益激烈的國際競(jìng)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，需要盡快提高質(zhì)量，增加產(chǎn)品的附加值。很多企業(yè)已經(jīng)做大了

2、，如何才能夠做強(qiáng)，成為人們信得過的品牌，成為世界知名的企業(yè)，這些都離不開過硬的質(zhì)量。摩托羅拉、通用等大公司已經(jīng)成功的實(shí)施了6σ，并從中獲得了巨大的收益，這就說明了6σ值得我國企業(yè)借鑒。開展6σ的學(xué)習(xí)和實(shí)施是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的途徑之一。 本文作者以摩托羅拉一位綠帶的角度，從理論和實(shí)踐兩個(gè)方面進(jìn)行論述，并將理論和實(shí)踐相結(jié)合。在闡述6σ管理基本原理的基礎(chǔ)上，分析了摩托羅拉6σ高效的運(yùn)行體系，DMAIC改進(jìn)模型。通過建立6σ管理選擇模型試

3、圖為我國企業(yè)選擇實(shí)施6σ提供理論基礎(chǔ)。本文重點(diǎn)探討了企業(yè)實(shí)施6σ管理的基本條件、選擇模型及其實(shí)施過程。特別是從成功實(shí)施6σ管理的關(guān)鍵因素角度入手，總結(jié)摩托羅拉和通用等公司的成功經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，以期對(duì)我國企業(yè)成功實(shí)施6σ具有一定的指導(dǎo)和借鑒作用。最后論文還說明了我國企業(yè)實(shí)施6σ管理的難點(diǎn)和推廣中應(yīng)注意的問題，便于企業(yè)更好的了解自己，更深刻地了解6σ管理的思想。 6σ管理已逐漸被廣大企業(yè)認(rèn)同，被視為是提高質(zhì)量取得效益的重要途徑，并逐漸引