11971.j公司運營崗位員工培訓(xùn)問題研究及體系再設(shè)計

1、首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)碩士學(xué)位論文THESISOFMASTERDEGREE論文題目：J公司運營崗位員工培訓(xùn)問題研究及體系再設(shè)計院專學(xué)號：22013。808182201318081了：完成日期：2Q!三生月墮塑絲墮墼墨奎堂堡主蘭垡笙蘭!坌望堊矍塑垡星三塹塑塑望墮窒墨竺墨要望生摘要二十一世紀(jì)以來，中國互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到了一個迅猛發(fā)展的階段，除了傳統(tǒng)的f]p網(wǎng)站，又涌現(xiàn)了社交網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、電子商務(wù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等不同的運營模式。互聯(lián)網(wǎng)運營模式的不斷推陳出

2、新，給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和個人帶來了一系列的歷史性的變革和挑戰(zhàn)，經(jīng)營者將大量的精力放在了業(yè)務(wù)發(fā)展和創(chuàng)新上，這就要求企業(yè)員工能夠緊跟企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢，不斷的強化自身能力和水平，才能保證自己不被企業(yè)淘汰，同時也使企業(yè)的核心競爭力能夠持續(xù)發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)屬于知識技術(shù)密集產(chǎn)業(yè)，要想獲得持續(xù)發(fā)展，擁有高素質(zhì)的運營、技術(shù)、管理人員是關(guān)鍵。但由于傳統(tǒng)高校及專業(yè)技術(shù)學(xué)校對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專業(yè)學(xué)術(shù)研究及投入薄弱，學(xué)生在校園中無法學(xué)習(xí)先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)知識與技術(shù)，畢業(yè)后其知

3、識水平無法到達(dá)企業(yè)的要求，企業(yè)必須要花大力氣對其進(jìn)行培訓(xùn)后，才能滿足企業(yè)需求。由此可見，無論是對保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展力，還是對新員工的崗位技能要求，培訓(xùn)，作為人力資源開發(fā)的重要手段，顯得尤為重要。但由于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品更新?lián)Q代快，創(chuàng)新業(yè)務(wù)多等因素，加大了互聯(lián)網(wǎng)公司員工培訓(xùn)的實施難度。但目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展迅猛，如何有效提升互聯(lián)網(wǎng)公司員工素質(zhì)尤其是運營崗位人員的素質(zhì)，對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本文以J公司運營崗位為例，通過問卷評價，借助S