天鵬公司工作體驗管理研究.pdf

1、企業(yè)中的員工一直被認(rèn)為是組織持續(xù)發(fā)展的動力源泉，人的因素的重要性已經(jīng)成為廣大公司管理者的共識。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和繁榮，企業(yè)從過去重視薪酬和福利的貨幣給付，逐漸開始認(rèn)識到非薪酬福利要素在對人的激勵方面所能起到的巨大作用。如今的求職者素質(zhì)不斷提高，他們越來越將工作當(dāng)成生活的一部分，而不僅僅是謀生的手段。因此，單純的貨幣激勵，很難再引起他們的興趣。這種新一代員工的需求多元化，也讓管理者們需要更多更靈活的非物質(zhì)激勵手段來管理他們。

2、r>　　天鵬公司是眾多外貿(mào)企業(yè)中的一個，其中的員工需求雖然帶有一定的特殊性，但是依然能反映出在薪酬福利之外的多元化傾向。他們需要更多的關(guān)懷，以及在工作中得到更舒適和更愉快的工作體驗。
　　本文以世界薪酬協(xié)會的整體薪酬回報模型為主要工具，以雙因素理論和馬斯洛需求層次理論為基礎(chǔ)，對天鵬公司在工作體驗管理方面的一些問題進(jìn)行分析和研究，并提出了一些針對性的改進(jìn)方案。發(fā)現(xiàn)問題的方法采用的是整體薪酬回報模型中，三個工作體驗要素作為考察的范圍。