平衡計分卡在A城市商業(yè)銀行績效評價中的應(yīng)用.pdf

1、金融業(yè)正逐步成為一個國家經(jīng)濟的命脈，商業(yè)銀行又在金融業(yè)中發(fā)揮著舉足輕重的作用，城市商業(yè)銀行作為商業(yè)銀行的一個組成部分，它的健康發(fā)展在一定程度上推動著金融業(yè)的發(fā)展。近年來，隨著利率市場化和互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)，各商業(yè)銀行的擴張速度越來越快，同業(yè)競爭日益激烈。城市商業(yè)銀行面臨嚴(yán)峻的競爭環(huán)境，要在嚴(yán)峻的環(huán)境中得以生存和發(fā)展，就必須加強管理，不斷完善管理機制，改進現(xiàn)有的只關(guān)注財務(wù)指標(biāo)的績效評價體系。原有的績效評價體系沒有考慮外部環(huán)境和自身戰(zhàn)略的需要

2、，已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢的要求。構(gòu)建一個科學(xué)合理的績效評價體系對于提升我國城市商業(yè)銀行的核心競爭力已經(jīng)變得刻不容緩。作為一種綜合績效評價模式的平衡計分卡績效評價體系，不僅可以將企業(yè)的績效與戰(zhàn)略相聯(lián)系，還具有很強的可操縱性。
　　首先，本文提出現(xiàn)階段我國城市商業(yè)銀行的競爭已經(jīng)不再是利潤的競爭，而是包括核心競爭力在內(nèi)的全面競爭。城市商業(yè)銀行建立一套合理、完整、高效的績效評價體系有助于提升城市商業(yè)銀行的核心競爭力。本文旨在建立一套適合城市商

3、業(yè)銀行發(fā)展的績效評價模式。其次，本文通過對國內(nèi)外商業(yè)銀行績效評價方法的比較分析，結(jié)合我國城市商業(yè)銀行的特點，明確了將平衡計分卡引入城市商業(yè)銀行績效評價體系的必要性。本文以A城市商業(yè)銀行為例，結(jié)合A城市商業(yè)銀行的實際情況，利用層次分析法建立了A城市商業(yè)銀行的平衡計分卡績效評價體系。該體系以A城市商業(yè)銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點，將A城市商業(yè)銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解到各個部門，各個職員。并對A城市商業(yè)銀行應(yīng)用該體系的情況進行了綜合評價并提出A城市商