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文檔簡介
1、隨著企業(yè)制度的不斷完善,績效評價在企業(yè)管理過程中的重要性愈加突出,績效評價的理論研究也愈加深入,如何在實踐中構(gòu)建一套科學(xué)規(guī)范的、適合于企業(yè)自身管理需求的績效評價體系成為許多企業(yè)管理者和績效評價工作者關(guān)注的重點。S公司作為民營中小企業(yè),公司在發(fā)展中屢受招工困難、員工流失率高、成長緩慢等問題的困擾,一直希望通過合理有效的績效評價來提升企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營效益和市場競爭力,在近幾年制定了一系列的績效評價方案,但評價效果不佳?;诖?,本文針對S公司展開
2、案例研究,分析其現(xiàn)有績效評價體系的不足并進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。
本文首先對企業(yè)績效評價體系構(gòu)建及其構(gòu)成要素、民營中小企業(yè)績效評價體系構(gòu)建的文獻(xiàn)資料進(jìn)行綜述,對績效評價的理論研究進(jìn)行梳理;同時,歸納總結(jié)了績效、績效評價、各構(gòu)成要素的概念,闡述了對本案例研究有影響的戰(zhàn)略管理理論、權(quán)變管理理論、系統(tǒng)管理論等三種理論基礎(chǔ)的內(nèi)涵。然后,對S公司自身的成長歷程、組織結(jié)構(gòu)等基本情況及其所處團(tuán)膳行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行介紹;接著,根據(jù)實地調(diào)研、問卷調(diào)查和訪
3、談得到的數(shù)據(jù)資料,總結(jié)了S公司現(xiàn)有績效評價體系的特點和評價效果,歸納出其評價體系在評價內(nèi)容設(shè)計、評價標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置、評價主體選擇等方面存在的諸多問題,指出了產(chǎn)生問題的原因?;趯公司現(xiàn)狀的分析,文章提出了進(jìn)行績效評價改進(jìn)所需的前提條件,并運(yùn)用SWOT分析法進(jìn)行戰(zhàn)略分析和選擇,確認(rèn)公司的戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo),從而確定績效評價優(yōu)化改進(jìn)的方向。最后,本文結(jié)合S公司各部門、各崗位的實際情況,從評價主體、評價方法、評價指標(biāo)、評價結(jié)果的應(yīng)用等方面對S公司績效評
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