優(yōu)質(zhì)護(hù)理之我見

1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理之我見優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在全國護(hù)理行業(yè)中已經(jīng)開展的如火如荼，我科也有幸被醫(yī)院選中為優(yōu)質(zhì)護(hù)理科室，我們的目標(biāo)是創(chuàng)建我們的品牌溫馨護(hù)理港，要實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，提高病人滿意度，需要我們每個(gè)人的努力，以下是作為一個(gè)普通護(hù)士的幾點(diǎn)看法。1、提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變理念：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中患者的生活護(hù)理，基礎(chǔ)護(hù)理責(zé)任重新落到護(hù)士的肩上，不要說80后90后的年輕人，就是老師們的思想一下子也轉(zhuǎn)不過彎來。所以要真正落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理，首先思想上要認(rèn)同。其實(shí)許多基礎(chǔ)

2、護(hù)理工作還是有很大的技術(shù)含量的，曾經(jīng)給別人塞過開塞露，當(dāng)時(shí)小姑娘直喊疼，我塞的是提心吊膽，看似簡單的事情其實(shí)還是有一定風(fēng)險(xiǎn)的和技術(shù)的。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)要求把護(hù)士的時(shí)間還給病人，在為病人做生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理的時(shí)，可以觀察病情，例如通過洗腳，發(fā)現(xiàn)有沒有水腫，感覺障礙等，同時(shí)與病人及家屬有效的溝通，拉近了與患者的距離，讓他們得到專業(yè)的護(hù)理指導(dǎo)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)行已經(jīng)有一段時(shí)間了，大家可能都有感觸，一般病人不會同意我們給他們洗頭洗腳，會覺得不好意思，

3、所以說，病人會懷著感激敬重的心情。轉(zhuǎn)念一想，就醫(yī)環(huán)境。倡導(dǎo)“五心”服務(wù)，即病人入院熱心接，病人住院真心待，病人需求盡心幫，病人護(hù)理精心做，病人出院誠心送。做到“五個(gè)一”服務(wù)，即第一時(shí)間將病人接到床邊，說好第一句話，落實(shí)第一頓飯，送上第一壺水，做好第一次入院宣教。對老年、有跌倒史的病人，病房內(nèi)掛提示，提醒病人注意安全。協(xié)助病人翻身、擦背、剪指甲、洗頭等日常生活，與病人心貼心交流，全程滿足病人需求。基礎(chǔ)護(hù)理做得好熱情撒滿床，護(hù)患關(guān)系搞得好溫