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文檔簡介
1、 優(yōu)質(zhì)護理計劃 優(yōu)質(zhì)護理計劃一、基本醫(yī)療1、醫(yī)療收入和經(jīng)濟指標完成狀況:今年我院住院量和門診量均有大幅提升。截止于 12 月底,全院總收入達到 4658.81 萬元,比去年同期 4112.84 萬元,增加了 545.97 萬元,增長率為 13.27%。門診人次 143740 人,比去年同期的 123596 人增加20224 人,增長率為 16.29%。住院人次 39
2、45 人,比去年同期的 2979 人次增加 966 人次,增長率為 32.43%。手術(shù)人次 1017 人次,比去年同期的 928 人次增加 69 人次,增長率為 7.44%。全院業(yè)務(wù)保持著良好的增長勢頭,實現(xiàn)了醫(yī)院的快速、穩(wěn)定、健康發(fā)展。2、接著開展以 “處方點評” 、 “抗菌藥品的合理運用” 、 “醫(yī)院感染限制”等活動的醫(yī)療質(zhì)量管理活動,以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》 、 《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》 、 《醫(yī)療事故處理條例》為重點,加強對醫(yī)務(wù)人員的法制教
3、化,增加醫(yī)療平安責(zé)隨意識。健全醫(yī)療、護理、B 超、心電圖、放射、化驗等各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度,制定切實可行的質(zhì)量目標,實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅持平安第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則,嚴格落實各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強基本理論、基本學(xué)問、基本技能訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療平安。加強監(jiān)督,定期開展醫(yī)療質(zhì)服務(wù)意識,更好的為每一位患者服務(wù)。2、踐行創(chuàng)先爭優(yōu)活動公開承諾,真正做到為民辦好實事,開展健康送醫(yī)活動。在醫(yī)院組織的無償獻
4、血活動中,30 余名醫(yī)護人員踴躍報名,勝利獻血。關(guān)愛社會,服務(wù)百姓是我院長期堅持履行的社會責(zé)任,5月,由醫(yī)務(wù)骨干組成的醫(yī)療志愿者服務(wù)隊到白龍橋鎮(zhèn)下窯福利院,為那里 160 余名孤寡老人進行全面免費體檢,并分發(fā)藥品。醫(yī)院還每月定期舉辦“孕婦學(xué)?!?“寶寶課堂” ,贏得準媽媽們、媽媽們的一樣好評和歡迎。3、主動開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),進一步提升服務(wù)實力和水平。為了滿意轄區(qū)醫(yī)療診治與公共衛(wèi)生服務(wù)的須要,醫(yī)院加強業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),提升服務(wù)實力,解決了工作人員
5、業(yè)務(wù)不嫻熟,學(xué)問缺乏、工作實力不強的.問題,并對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行定期的培訓(xùn)和指導(dǎo),使得他們業(yè)務(wù)水平較大提高,工作實力進步明顯。譬如邀請資深講師張向群女士為全院職工培訓(xùn)“醫(yī)患溝通的技巧” ,做好醫(yī)患溝通,杜絕平安隱患,確保醫(yī)療質(zhì)量平安不容松懈;對全院護理人員進行“三基學(xué)問”理論培訓(xùn)及考試,促進了護理人員業(yè)務(wù)水平的進一步提高,提升了護理人員的專業(yè)素養(yǎng),更好地強化了醫(yī)院護理臨床的服務(wù)質(zhì)量。4、強化醫(yī)療衛(wèi)生單位管理工作,接著加大公示力度,利用公示欄
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