三星手機(jī)公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究.pdf

1、分類號(hào)：UDC：密級(jí)：學(xué)校代號(hào)：11845學(xué)號(hào)：2111308126廣東工業(yè)大學(xué)學(xué)位論文(工商管理碩士專業(yè)學(xué)位)三星手機(jī)公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究李藐指導(dǎo)教師姓名、職稱：蜚焦鵬麴援學(xué)科(專業(yè))或領(lǐng)域名稱：王直筐理學(xué)生所屬學(xué)院：笪理堂瞳論文答辯日期：星Q!曼生曼旦摘要摘要通信產(chǎn)業(yè)在21世紀(jì)初的這10多年中，達(dá)到了空前未有的發(fā)展水平。整個(gè)通信行業(yè)對(duì)我國(guó)GDP的貢獻(xiàn)率日益增長(zhǎng)，尤其是隨著4G網(wǎng)絡(luò)的廣泛商用，標(biāo)志著新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)和龐大用戶市場(chǎng)的出現(xiàn)。

2、到2014年底，國(guó)內(nèi)4G商用城市數(shù)己超過(guò)300個(gè)，用戶數(shù)己超過(guò)1億。4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)將拉動(dòng)5000億元的產(chǎn)業(yè)投資?；谶@個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈和廣闊的用戶群市場(chǎng)，我國(guó)智能手機(jī)的廠商正面臨著競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)格局。三星手機(jī)在2001年進(jìn)入中國(guó)，經(jīng)過(guò)7，8年的積極探索，已經(jīng)能與當(dāng)時(shí)非常知名的，早期就進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的摩托羅拉、愛立信和諾基亞等國(guó)外廠商相抗衡。尤其是在3G智能機(jī)時(shí)代到來(lái)時(shí)，三星一觸即發(fā)占領(lǐng)了市場(chǎng)先機(jī)。但隨著蘋果高端智能手機(jī)的上市，和國(guó)產(chǎn)品牌的強(qiáng)勢(shì)

3、崛起，三星手機(jī)正面臨著嚴(yán)峻的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。三星智能手機(jī)出現(xiàn)的主要問(wèn)題是：產(chǎn)品硬件配置功能和軟件應(yīng)用都缺乏創(chuàng)新，產(chǎn)品整體表現(xiàn)出無(wú)個(gè)性無(wú)區(qū)格化；在產(chǎn)品的目標(biāo)定位策略上，覆蓋價(jià)位段略顯分散，沒有集中定位在優(yōu)勢(shì)強(qiáng)勁的中高端以上市場(chǎng)，且價(jià)格政策貫徹力度不夠，市場(chǎng)亂價(jià)現(xiàn)象嚴(yán)重；渠道雖然覆蓋廣泛，利潤(rùn)相對(duì)豐厚，但層次過(guò)于繁雜，即消耗大量管理成本又削弱管控能力。這些問(wèn)題從2013年下半年到2014年末的業(yè)績(jī)下滑程度上都得以顯現(xiàn)。三星市場(chǎng)占有率已經(jīng)從之前的平

4、均23％左右下降到16％左右。因此，如何能順應(yīng)4G時(shí)代是三星要放在戰(zhàn)略高度去思考和給出解決方案的重要方向。本文應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷理論對(duì)三星手機(jī)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略作出了分析，首先對(duì)通訊行業(yè)和智能手機(jī)市場(chǎng)做了回顧總結(jié)和現(xiàn)狀研究，然后應(yīng)用PEST方法闡明三星手機(jī)目前所處的宏觀環(huán)境及經(jīng)濟(jì)和技術(shù)環(huán)境給企業(yè)帶來(lái)的影響，運(yùn)用SWOT模型和STP理論對(duì)三星智能手機(jī)的優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)，機(jī)會(huì)和威脅重點(diǎn)分析，相應(yīng)的找出三星公司營(yíng)銷戰(zhàn)略上的問(wèn)題點(diǎn)。然后結(jié)合三星公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力