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文檔簡介
1、編號: 時間:2021 年 x 月 x 日 書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟 書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟 頁碼:第 1 頁 共 15 頁第 1 頁 共 15 頁更 新 領 導 理 念新工作 新工作環(huán)境的基 境的基礎模型 模型在越來越多的決策權(quán)被“下放”后;高級主管與經(jīng)理們更多地是進行“輔導”而非“指揮”;各層次員工的職責范圍也越來越寬泛的今天,身為一名領導者(Leader)意味著什么呢?在與一些這樣的機構(gòu)的合作過程中,智越的顧問們發(fā)現(xiàn)
2、某些傳統(tǒng)已發(fā)生了有趣的變化——盡管領導理論還是沒有變。一方面,越來越多的人已不再保有傳統(tǒng)的想法,領導者是在實施領導行為。在某些情況下,他們站出來迎接挑戰(zhàn)是因為沒有經(jīng)理或督導在場。還有一些情況,他們會自覺地將領導行為融入日常工作,例如,協(xié)調(diào)好一項進行中的活動,使它符合新的業(yè)務目標,或主動地與同事合作解決某個問題。另一方面,傳統(tǒng)意義上的領導——高級主管,經(jīng)理人員,中級主管——已不再僅僅因為他們的頭銜而理所當然的被視為領導了。他們必須要建立新
3、的權(quán)威性和可信賴性。為了更好的了解這些變化,最近智越對全球450 個機構(gòu)進行了一次有關領導行為的調(diào)查研究工作。這次調(diào)查,涉及近2000 名個人,了解了機構(gòu)中各層次員工對如今的領導藝術(shù)的看法——這些看法完全不同于過去人們習慣的想法或?qū)<业恼摂?。通過這次研究,一個全新的,基礎的領導模型應運而生。雖然它還沒有出現(xiàn)在書本,大學課程,或是工作描述中,但事實上,機構(gòu)中的每一名進行著領導與執(zhí)行工作的員工,在他們的想法行為中都能找到它的影子。由調(diào)查分析
4、得來的一個全新的領導藝術(shù)新概念包括:? 展示領導藝術(shù)的17 種技巧與能力? 在今天的機構(gòu)中誰擔任領導角色? 機構(gòu)應如何改進領導工作編號: 時間:2021 年 x 月 x 日 書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟 書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟 頁碼:第 3 頁 共 15 頁第 3 頁 共 15 頁會幫助機構(gòu)建立一個遠景目標,制定業(yè)績標準,并設計發(fā)展重點與方向。另一項,也是唯一的一個能在大部分(而非全部)研究中發(fā)現(xiàn)的領導特征是一種傳達遠景目標的
5、能力,對機構(gòu)的投入與熱情,表達這種投入的能力以及獲取信任和建立良好關系的能力。除了這些有關領導藝術(shù)的研究,智越還對5 項普通能力的研究進行了回顧。這些研究,對雇主希望雇員要具備的基本技巧與能力進行了描述,表明領導行為并沒有一個共同的定義。在3 個檢測領導能力的研究中,每一個對領導藝術(shù)的定義都不同。而且,這些研究中沒有一個把重點放在了傳統(tǒng)的領導職位,例如,高級主管和經(jīng)理人員,以外的領導藝術(shù)上。事實上,它們中的大多數(shù)只涉及了高層管理部門。換
6、句話說,那些項目領導,小組領導,一線工人,以及技術(shù)與專業(yè)人員(個人如工程師,設計師,分析師,小組成員和程序員)被忽視了。而在今天這些人員不斷精減的機構(gòu)中,恰恰是這些并沒有“正式”領導職責的人員,每天開展著領導工作。智越的研究本次研究中全美,全加拿大的450 個機構(gòu),規(guī)模小的僅有不到250 名員工,規(guī)模大的則要有常過10000 名的員工,行業(yè)領域涉及重工業(yè),高科技產(chǎn)業(yè),服務業(yè),以及政府和教育機構(gòu)。為了突破傳統(tǒng)的對領導藝術(shù)的定義,智越的研究
7、人員把現(xiàn)有的教科書和研究放在了一邊,集中注意力在領導能力上。所謂“能力”,是指人們完成一份指定的工作或一系列任務時真正采取的行動——在這種情況下的領導藝術(shù)——而非他們認為自己應該或一直以來被教著應該采取的行動。50 年代,一些醫(yī)學院過于強調(diào)通過一般智力測試而非對成功所要求的專門能力進行測試來選拔學生,人們對此表示出了顧慮,而對能力的定義就在此時應運而生了。為了確定領導的能力,智越采用了關鍵事件的方法,它自50 年代初步形成以來至今已在上
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