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1、商場(chǎng)(商圈)寫字樓市場(chǎng)開發(fā)方案 商場(chǎng)(商圈)寫字樓市場(chǎng)開發(fā)方案一、二線城市及部分三線城市的市區(qū)中心黃金地段,商務(wù)樓林立,CBD 商圈快遞需求極為旺盛。分公司以附表中所列商圈內(nèi)高級(jí)商務(wù)樓為切入點(diǎn),加密攬投部站,延伸經(jīng)營觸角,積極探索樓宇快遞服務(wù)的發(fā)展模式,提升 EMS 的樓宇市場(chǎng)占有率。一、項(xiàng)目背景 一、項(xiàng)目背景(一)商務(wù)寫字樓:CBD 商圈內(nèi)寫字樓密集,特別是有一些物業(yè)高檔的頂尖辦公樓。辦公企業(yè)大多為國內(nèi)和國際的知名企業(yè),行業(yè)性質(zhì)多為信
2、息咨詢、廣告、保險(xiǎn)以及投資等。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是順豐速運(yùn),主推產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)快遞業(yè)務(wù)和收件人付費(fèi)業(yè)務(wù)。(二)商圈市場(chǎng):客戶主要集中在商廈、數(shù)碼城、商場(chǎng)底店、機(jī)電城、建材城等,中型企業(yè)和小微企業(yè)居多。單次發(fā)件量小、頻率高、點(diǎn)交集中。(三)郵件以發(fā)往北京、廣東、上海等一、二線城市居多,占到總發(fā)寄業(yè)務(wù)量的 60%左右。包括合同、訂貨單、自有銷售產(chǎn)品、廠家退換貨、商家調(diào)換貨、發(fā)票等。其中商家調(diào)換貨占商場(chǎng)市場(chǎng)的 80%,發(fā)票、合同占寫字樓市場(chǎng)的60%。(
3、四)郵政速遞物流對(duì)寫字樓的關(guān)注度不夠,特別是根據(jù)各攬投站半年進(jìn)出口業(yè)務(wù)量情況,將分公司攬投站點(diǎn)劃分為三大類四個(gè)等級(jí),一是專門服務(wù)百萬級(jí)大客戶的站點(diǎn);二是重點(diǎn)市場(chǎng)站點(diǎn);三是商務(wù)樓 A 類站點(diǎn)(如年收入 50 萬元以上的商務(wù)樓攬投站) ;四是商務(wù)樓 B 類站點(diǎn)(如年收入 50 萬元以下的商務(wù)樓攬投站) 。其中商務(wù)樓站點(diǎn)設(shè)置除收入因素外,還應(yīng)綜合考慮其所處的地域及市場(chǎng)潛力。(2)人員配備各攬投站點(diǎn)必須設(shè)站長(zhǎng) 1 名,A 類商務(wù)樓攬投站經(jīng)營團(tuán)隊(duì)
4、人員不得少于 4 名,B 類商務(wù)樓攬投站經(jīng)營團(tuán)隊(duì)人員不得少于 2 名。(3)收入目標(biāo)各攬投站點(diǎn)收入目標(biāo)由各攬投部在綜合考慮攬投部目標(biāo)任務(wù)、站點(diǎn)存量收入、客戶質(zhì)量潛質(zhì)等因素的基礎(chǔ)上,根據(jù)攬投站點(diǎn)實(shí)際情況而具體確定。(4)激勵(lì)考核a.調(diào)動(dòng)和發(fā)揮攬投站長(zhǎng)的主觀能動(dòng)性,在原有各攬投部制定薪酬績(jī)效考核辦法的基礎(chǔ)上,再設(shè)立攬投站長(zhǎng)月度管理績(jī)效獎(jiǎng)(月度考核季度結(jié)算) 。b.各攬投部在業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)使用額度上應(yīng)根據(jù)攬投站點(diǎn)實(shí)際情況予以支撐、傾斜,要設(shè)置日常
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