急診服務(wù)流程急診服務(wù)時限

1、急診服務(wù)流程 急診服務(wù)流程撥打急救電話 撥打急救電話 120 120 接來的患者（院前急救） 接來的患者（院前急救）/自行來院→急 自行來院→急診科護士接診掛號→測 診科護士接診掛號→測 T、P、R、BP BP 觀察神志→立即通知值班 觀察神志→立即通知值班醫(yī)生→醫(yī)生立即接診病人查體、完善檢查：（ 醫(yī)生→醫(yī)生立即接診病人查體、完善檢查：（1）輕癥：輸液、 ）輕癥：輸液、治療、取藥、留觀，好轉(zhuǎn)者離院，留觀期間病情加重者，則住 治療、取藥、

2、留觀，好轉(zhuǎn)者離院，留觀期間病情加重者，則住院、手術(shù)、 院、手術(shù)、ICU;(2) ICU;(2)危重：立即進入搶救室搶救→心肺復(fù)蘇、吸 危重：立即進入搶救室搶救→心肺復(fù)蘇、吸氧、開放靜脈通路、心電監(jiān)護→住院、手術(shù)、 氧、開放靜脈通路、心電監(jiān)護→住院、手術(shù)、ICU ICU。服務(wù)時 務(wù)時限掛號、劃價、收 掛號、劃價、收費、取 、取藥等服 等服務(wù)窗口等候 窗口等候時間 時間≤10 分鐘，超聲 ，超聲檢查 檢查自檢查 檢查開始到出具 開始到出具結(jié)

3、果時間 時間≤30 分鐘。大型 。大型設(shè)備檢查項 設(shè)備檢查項目自 目自開具 開具檢查報 檢查報告申 告申請單 請單到出具 到出具檢查結(jié) 檢查結(jié)果時間 時間≤48 小時。血、尿、便 。血、尿、便常規(guī)檢驗 規(guī)檢驗、心 、心電圖 電圖、影像常 、影像常規(guī)檢查項 規(guī)檢查項目自 目自檢查 檢查開始到出具 開始到出具結(jié)果時間≤30 分鐘，生化、凝血、免疫等 ，生化、凝血、免疫等檢驗項 檢驗項目自 目自檢查 檢查開始到出具 開始到出具結(jié)果時間 時間≤

4、6 小時，細(xì)菌學(xué)等 菌學(xué)等檢驗項 檢驗項目自 目自檢查 檢查開始到出具 開始到出具結(jié)果時間 時間≤4 天。 天。術(shù)中冰 中冰凍病理切片自送 病理切片自送檢到出具 到出具結(jié)果時間 時間≤30 分鐘。急診科、臨床科室、各醫(yī)技科室、藥房等配合流程 急診科、臨床科室、各醫(yī)技科室、藥房等配合流程1. 1. 急診有患者需要會診時立即電話通知臨床科室，臨床科室接 急診有患者需要會診時立即電話通知臨床科室，臨床科室接到會診電話后立即派會診醫(yī)生前往會診，

5、時間﹤ 到會診電話后立即派會診醫(yī)生前往會診，時間﹤10 10 分鐘。 分鐘。2. 2. 急診有急危重癥患者搶救需要臨床科室?guī)椭模⒓措娫捦?急診有急危重癥患者搶救需要臨床科室?guī)椭?，立即電話通知臨床科室，臨床科室接到電話后立即派醫(yī)生前往共同搶 知臨床科室，臨床科室接到電話后立即派醫(yī)生前往共同搶救。 救。3. 3. 急診有急危重癥患者需要入院的，提前聯(lián)系臨床科室，準(zhǔn)備 急診有急危重癥患者需要入院的，提前聯(lián)系臨床科室，準(zhǔn)備病床和做好接收患

6、者的準(zhǔn)備，由擔(dān)架隊和急診醫(yī)務(wù)人員將患 病床和做好接收患者的準(zhǔn)備，由擔(dān)架隊和急診醫(yī)務(wù)人員將患者護送至病房，并與臨床醫(yī)生做好交接。 者護送至病房，并與臨床醫(yī)生做好交接。4. 4. 急診有急危重癥患者需做相關(guān)檢查的，各醫(yī)技科室應(yīng)做到隨 急診有急危重癥患者需做相關(guān)檢查的，各醫(yī)技科室應(yīng)做到隨到隨檢、先檢查后交費，發(fā)現(xiàn)危急值時及時通知急診首診醫(yī) 到隨檢、先檢查后交費，發(fā)現(xiàn)危急值時及時通知急診首診醫(yī)生，做好記錄，并快速給出檢查報告。 生，做好記錄，并