感知組織支持、交換意識、組織承諾和工作滿意度的關(guān)系研究——以廣東省高速公路有限公司為例.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、如何提高員工對組織支持的感知,促使員工最大限度地展現(xiàn)組織承諾,提高員工的工作滿意度已成為管理者和研究人員關(guān)注的焦點問題。本研究通過對感知組織支持、員工個人(交換)意識、工作滿意度和組織承諾狀況的調(diào)查,分析探討感知組織支持與組織承諾,感知組織支持與工作滿意度的關(guān)系,以及交換意識對兩者的作用機制,進而有針對性地提出有了有關(guān)工作行為管理的建議。
   首先提出本研究的背景、意義、目的、方法和內(nèi)容。
   第二,通過對感知組織支

2、持、組織承諾、交換意識和工作滿意度的相關(guān)理論以及相互關(guān)系研究文獻的閱讀與梳理,探索出研究的依據(jù)與方向。在驗證感知組織支持與組織承諾,感知組織支持與工作滿意度之間關(guān)系的基礎(chǔ)上,論證交換意識的中介作用和調(diào)節(jié)作用,從而提出六個研究假設(shè)。
   第三,本文參考國內(nèi)外的測量量表編制出調(diào)查問卷,回收120個有效樣本,然后利用SPSS16.0for Windows統(tǒng)計軟件,對數(shù)據(jù)進行信度及效度分析、方差分析、相關(guān)分析和回歸分析等統(tǒng)計處理,發(fā)現(xiàn)

3、研究結(jié)果基本上與原構(gòu)思相符,有兩個假設(shè)得到完全驗證,兩個假設(shè)得到部分驗證,兩個假設(shè)沒有得到驗證。
   最后,得出研究結(jié)論,并給企業(yè)管理者提出了幾點對策性的建議;對研究的不足進行探討并對未來研究進行展望。本文的主要結(jié)論如下:
   1.感知組織支持分別與組織承諾、工作滿意度存在顯著正相關(guān)關(guān)系。即員工感知到的組織支持越高,其組織承諾和工作滿意度就越高。
   2.職位變量對研究變量具有顯著的影響作用,并且感知組織支

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